Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Rapidité fiabilité de vrais prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
première commande sans problème. Bonne communication commande arrivée dans les temps...que demander de plus. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
en 2018 -contacts -préparation-livraison- qualité-capacité d’absorption- sans odeurs extérieurs- utilisation facile. Pourquoi pas la même chose en 2019
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre fidélité.
Aucun problème pour continuer à vous accompagner en 2019. Nous serons toujours là.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Envoi rapide bien emballé Toujours satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Site sérieuxavec un excellent service client. Petit bemol concernant la livraison peu de fiabilité par GLS avec un coût important
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Site bien fait et commande facile Livraison rapide
Petit bémol, si on coche la case permettant de conserver les données de la CB pour les prochaines commandes, il est impossible de finaliser la commande en cours
Dommage qu'on ne puisse pas commander certains produits (comme des surchaussures par exemple)
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Pour enregistrer les données de la carte bancaire, nous sommes obligés d'activer le 3D Secure, c'est-à-dire le système de vérification par envoi d'un code par SMS sur le portable associé au compte de la carte bancaire. Sans ce code, les données ne peuvent être vérifiées. Nous ajoutons régulièrement de nouveaux produits sur notre site, nous prenons note de votre suggestion.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Très bien organisé. Je reçois toujours mes colis rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Merci. Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très content service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Bjr
Ma cde. est en instance au point relai et sera récupérée demain. Le commentaire pouvant être fait pour l’instant concerne la Sté. de livraison UPS dont les temps de livraidon semblent reltivement longs en compraison aux autres prestataires couramment rencontrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
prix et produit conforme a mes attentes.livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Chaque fois que je commande chez senea.fr, je reçois cette demande de commentaire. Si je commande régulièrement chez senea.fr c'est que ça me convient. Ce n'est pas la peine de me demander mon avis à chaque fois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
C’est la 2ème fois que je commande : Parfait !! Rapidité et réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien fait , clair , pratique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
livraison plus rapide (VAR) je ne pense pas emballage parfait et solide merci et a bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Bon rapport qualite prix dommage qu'i l n'y ait pas un rabais de fidélisation
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. A chaque commande, vous cumulez des points fidélité qui ont une valeur en euros et à utiliser sur vos prochaines commandes. Vous pouvez les retrouver dans l'onglet "compte" et "points fidélité";
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Entreprise très sérieuse , livraison très rapide , je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
TB……………………………………..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Efficace,rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très bon site prix défiants toute concurrence produits au top très grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
rapide et efficace merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Parfait livraison rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Rapide, efficace. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
envoi rapide, site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très bien., relais réception colis très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
nous avons passé
commande pour la 1ère fois ; de très gros problèmes de livraison avec GLS ; le service client Senea a été très aimable professionnel et commercial - un vrai service SAV ! merci à Christophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Désolé, vous nous proposé une remise que j'ai enregistré,mais rien n'est sorti sur la facture.Pourquoi ???
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Vous n'avez pas utilisé de code promotion lors de votre dernière commande.
Toutefois, ce dernier reste disponible tant que vous ne l'avez pas utilisé.
N'hésitez pas à nous contacter au 03 45 83 60 68 si vous avez d'éventuelles questions.
Cordialement,
Théo du Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
produit toujours très bien, petit problème de livraison suite à une rupture de stock;
bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
commande livres rapidement,
mais je me suis tromper de rferences
Ils me font l'échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
C est très bien pas de problème
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