Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Prix super
Livraison rapide
Livraison rapide
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais qqes problèmes de livraison liés au site informatique.
Le système permet de prévoir la livraison en point relais UPS alors que le transport est effectué par GLS. Le colis a été refusé par le point relais. Heureusement, le livreur GLS m'a téléphoné et a rattrapé l'erreur. ça n'a quand même pas été simple.
Le système permet de prévoir la livraison en point relais UPS alors que le transport est effectué par GLS. Le colis a été refusé par le point relais. Heureusement, le livreur GLS m'a téléphoné et a rattrapé l'erreur. ça n'a quand même pas été simple.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Lorsque la livaison en point relais UPS est disponible, il faut alors cocher cette option et choisir le point relais.
D'après les informations que nous avons dans notre système, vous avez sélectionné la livraison à domicile par GLS, qui est une autre compagnie.
Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute avant de valider votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Lorsque la livaison en point relais UPS est disponible, il faut alors cocher cette option et choisir le point relais.
D'après les informations que nous avons dans notre système, vous avez sélectionné la livraison à domicile par GLS, qui est une autre compagnie.
Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute avant de valider votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 3 sur 5
bonjour,
mon appréciation porte sur la livraison et non le produit,qui est satisfaisant.
UPS à livré le lundi 24 juin en point de livraison sans m'aviser et ce point étant fermé le lundi après midi UPS a retenu le colis. J' ai appelé SENEA qui à rapidement corrigé ce problème puisque j' étais livré le lendemain,cette fois avec message sur mon adresse email.Cependant colis ouvert car le scotch utilisé pour la fermeture était totalement détaché . Mais le produit était intact et le nombre commandé y était.
Donc deux points importants à corriger, et surtout UPS devrait savoir les horaires d'ouverture de ses correspondants !
Cordialement,
mon appréciation porte sur la livraison et non le produit,qui est satisfaisant.
UPS à livré le lundi 24 juin en point de livraison sans m'aviser et ce point étant fermé le lundi après midi UPS a retenu le colis. J' ai appelé SENEA qui à rapidement corrigé ce problème puisque j' étais livré le lendemain,cette fois avec message sur mon adresse email.Cependant colis ouvert car le scotch utilisé pour la fermeture était totalement détaché . Mais le produit était intact et le nombre commandé y était.
Donc deux points importants à corriger, et surtout UPS devrait savoir les horaires d'ouverture de ses correspondants !
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Facile pour retrouver les produits bien decrits
A
Note : 5 sur 5
hyper efficace merci
A
Note : 5 sur 5
Qualité service expédition tout est super bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bien rien a dire tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Efficacité remarquable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et compétitif !
A
Note : 5 sur 5
c'est parfait,le choix ,les tarifs,la livraison extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est facilement lisible et son contenu commercial sincère
A
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix, prix abordables
A
Note : 5 sur 5
Ne pas hésiter à contacter un conseillé ils sont très arrangeants et font le maximum pour aider
A
Note : 4 sur 5
rapidite
A
Note : 3 sur 5
Le site c’est bien,mais j’ai eu del problems avec le carton qui est arrive’ tous cassee’ et ouvert au dessue .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Lorsque cela arrive, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du transporteur et de nous en informer.
Nous pourrons alors nous retourner contre lui en cas de litiges.
Nous l'avons sensibilisé sur ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Lorsque cela arrive, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du transporteur et de nous en informer.
Nous pourrons alors nous retourner contre lui en cas de litiges.
Nous l'avons sensibilisé sur ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très intéressant
A
Note : 5 sur 5
les colis sont arrivés intacts et le livreur n'a pas hésité a me les transporter dans mon entrée.
A
Note : 5 sur 5
C'est très bien et bien plus avantageux qu'à la pharmacie.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien
A
Note : 5 sur 5
satisfaction à tous points de vue, et surtout rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
Entreprise serieuse
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et sérieuse, merci.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Aussitôt commandé, aussitôt expédié, que demander de plus.
Sénéa on en reste BABA
Sénéa on en reste BABA
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée trés vite , dans un package parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande
A
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide
A
Note : 5 sur 5
Continuons ensemble : contacts- rapidite pour tout - qualité-utilisation facile -très bonne protection et absorption.
Respectueusement. DANIEL B
Respectueusement. DANIEL B
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avec, en plus un livreur très aimable.
Avec, en plus un livreur très aimable.
A
Note : 5 sur 5
choix, prix, envois rapides
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sans soucis
A
Note : 3 sur 5
livreur incompétent,mauvaise date et le point relais se retrouve à grasse et plus a peymeinade.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident dont nous n'étions pas informés.
Il est possible que votre colis ait été déposé dans un autre point relais si le premier est fermé ou surchargé de colis.
Néanmoins, nous avons remonté l'incident auprès des responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident dont nous n'étions pas informés.
Il est possible que votre colis ait été déposé dans un autre point relais si le premier est fermé ou surchargé de colis.
Néanmoins, nous avons remonté l'incident auprès des responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA