Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
08-oct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Site sérieux, livraison rapide.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très sérieux . Livraison très rapide et accueil très agréable.
Commandé vendredi livraison lundi AM.
Je suis ravie du prix et de la qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Rapidité de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
je met que 3 étoiles car je recois un mail pour avoir une remise de 10% et quand je rentre le code ca ne fonctionne pas du coup j'ai passé commande quand meme mais pas avec les 10% en moins
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client avant de valider vos commandes. Nous pourrons regarder ensemble.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Pour une première fois je suis très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
tres bien bon accueil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
pratique, rapide interlocutrice souriante et sympa, prix attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
très bon accueil téléphonique.
Prix inintéressant
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Efficace, professionnel et un accueil téléphonique de haute qualité, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Commande rapide mais pas encore reçu mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
site facile malgré le grand nombre de produits, moyens de paiement surs et expédions rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bonjour. Il y'a des couches défectueuses. Pour le prix, la quantité laisse à désirer.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Suite à notre discussion, nous avons informé le fabricant et nous vous avons offert un sachet sur votre prochaine commande.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Bonjour. Commandé le jeudi, livré le lendemain, que dire de plus ? Entière satisfaction. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Perfection : prix et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
facile d accès livraison rapide je trouve toujours ce dont j ai besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Rapide
Conforme à la demande
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Achat simple et rapide. pratique pour les grosses quantités. Emballage robuste et discret
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Le produit est arrive dans de bonnes conditions. Mais j'avais indique au livreur dans le cadre reserve a cet effet de laisser le paquet chez moi puisque c'etait sans signature. Le colis a ete livre a un point relai. Il a fallu que je m'absente deux heures de mon travail pour aller recuperer mon colis. D'ou mes 2 etoiles car si le produit est important, c'est l'experience tout entiere qui compte lors d'un achat sur internet pour moi.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et vous avez tout à fait raison.
Nous allons remonter l'incident auprès des responsables du livreur pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
les delai ne sont pas respecté s
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Etant donné que vous avez commandé le mardi après 13h, votre commande a été préparée et expédiée le mercredi. Le transporteur n'a pas pu vous les livrer le vendredi mais je vois que le colis a été livré le samedi.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Appréciable d'obtenir assez rapidement les changes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon site. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Colis reçu le lendemain bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon site acheter des protections livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Le service est top, le site est très bien fait et le produit livré dans les temps. Bravo pour votre réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
LIVRAISON TRES EFFICACE DANS LE TEMPS
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Au site lui même, ça peut aller; quand à la livraison je suis très mécontente. Le livreur ne s'est même pas approché de la porte d'entrée, ni donc de la sonnette; j'étais toute la matinée dans la pièce où donne ladite porte d'entrée qui est une porte vitrée. mais il a très bien trouvé la boite aux lettres pour y mettre son papier de passage. le 2eme passage le lendemain s'est bien passé
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous l'avons remonté auprès des responsables pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Rapide et efficace pour la livraison. Je préférerais que l’envoi se fasse dans un colis sans indication sur la nature du contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
très bon produit, beaucoup de choix, commande facile et sécurisée, livraison rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je suis très satisfaite de la rapidité pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
rien à dire parfait!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
bonjour pour la cde bien mais en se qui conserne le livreure pas du, tout aimable a peine polit
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons immédiatement alerté les responsables du livreur pour éviter que cela ne se reproduise.
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone s'il le moindre incident se reproduit.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je n ai pas reçu ma commande car je n ai pas payé cette commande . Je n ai pas réussit à validé la commande. Dommage
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Vous avez choisi de payer votre commande par virement bancaire. Ainsi, cette commande sera expédiée lorsque le paiement sera effectué. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, en vain, pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre commande.
N'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je trouve cela bien
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