Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Prix très attractifs. Délais de livraison excellents. Gamme de produits très large.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Gentillesse, professionnalisme, bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
RAS colis livré dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Sur le site rien à redire, mais cette fois, la livraison est longue... d'habitude, je l'ai quasiment le lendemain de la commande, là ça fait 3 jours et toujours en cours de préparation chez le transporteur (GLS)... !
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez commandé le samedi à 19h40. Il n'y a pas de préparation ni d'expédition le weekend. De plus, le lundi était férié. Votre commande a donc été préparée et expédiée le mardi et je vois qu'elle est en livraison aujourd'hui.
Pour votre information, si vous commandez en semaine avant 13h, votre commande est expédiée le jour même.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très bien, livraison rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Commande facile à passer et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très facile d'utilisation je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très satisfaite des prestations proposées par Sénéa. Prise en compte rapide et envoi dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Gls m' avertie de l'expédition d'un colis. La provenance inconnue et pas senea.
Pas de jour de livraison. Gls vient de me livrer mon colis sans autre avertissement. Coup de chance j'étais là!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous allons remonter cet incident auprès du transporteur.
Pour éviter ces problèmes, nous envoyons en parallèle un mail avec le numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis.
Nous proposons également une livraison "avec signature" qui permet d'avoir une date de livraison pour vous remettre le colis.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Sympa, sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Expédition ultra rapide. Commande conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bon rapport qualité prix délai de livraison raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Jamais déçue. Commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bon vendeur réactif aux commandes passées sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
ras tout est conforme, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
navigation facile sur le site. commande livrée dans les temps. service clients à l'écoute qui n'hésite pas à faire confirmer une adresse de livraison afin d'éviter un Mondial Relay fermé pour cause de covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Service clientèle impeccable et attentif, rien à dire !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Vu mon âge je n'ai eu aucun problème pour aller sur votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Service très rapide.
Malheureusement pas d'information sur le moment de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
bien, délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Du début de la commande à la livraison, parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
les prix sont très attractifs, la livraison rapide, rien à redire avec ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Satisfait du service offert par SENEA: site clair, prix compétitifs, facilité de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait. Livraison rapide par GLS. MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
pas facile de vous joindre
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous essayons de répondre par téléphone à tous nos clients. Malheureusement, nous sommes parfois déjà en communication. Dans ce cas, n'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse contact@senea.fr
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande en date du 23/03/2021, expédiée le 24/03/2021... Non reçue ce jour 29/03/2021. Heureusement qu'il n'y a pas d'urgence.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons alerté notre centre logistique ainsi que le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide dans les temps donnés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Je réitère mon avis, du 24/10/2020, puisque nouvelle commande.
Toujours efficacité... Redoutable
* commande le 08/03/21
* livraison le 10/03/21...
Qui dit mieux, la livraison? dans les conditions actuelles de pandémie et de gratuité absolue?
Et puis le rapport qualité/prix.
Je recommande TRES fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Merci pour la rapidité de votre livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très satisfait, amabilité rapidité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
site très bien organisé. commande très ride.
Merci du service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Excellent site, choix très explicite, efficace, envois rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Parfait rien à re dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Navigation sur le site web très satisfaisant
Aucun souci pour les livraisons.
Rien à dire de plus tout est parfait
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