Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 941 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une rapidité de livraison constante et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain et dans les délais demandés, avec des protections adaptées et des commandes conformes. Les produits sont décrits comme de bonne à excellente qualité, répondant aux attentes et satisfaisant les clients, parfois accompagnés d’offres avantageuses. Le service client et l’expérience d’achat apparaissent comme réactifs et professionnels, avec un site facile à utiliser et un suivi de livraison fiable. Enfin, la fiabilité et la continuité du service sont soulignées par des expériences positives récurrentes et un ressenti de sérieux et de satisfaction client.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
pour senea super bien , mais pour le service de livraison je devais recevoir le colis le 17/09/2021 au plus tard, reçu le 23/09/2021
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Ras tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très satisfaite de ma commande, rapide, prix très raisonnable, recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Toujours satisfait de vos produits.
Toujours livrer à temps.
Continuer comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Livraison rapide et service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Bonjour le seul problème que je l'ai avec le livreur
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nosu sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté auprès du responsable du livreur pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
très contente,e livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Rapide et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très réactifs
Colis bien fermé dans un carton adapté et solide.
Je recommande Senea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Tout c'est très bien passé, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Choix facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J’ai passé ma commande par téléphone, on a même retrouvé mon bon de réduction que j’avais égaré… et j’ai été livré très rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Expédié sous 1/2 jours qui se termine par un «  en attente d’approvisionnement ». Non merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
site facile à trouver
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
La livraison, le produit, le prix, aucun reproche. Pour le site, c'est moins bien. Il est impossible d'utiliser les points fidélités et toutes les annonces de remise ne sont pas utilisable. Pour finir, vous ne répondez pas aux e-mail quand cela ne vous intéresse pas. A vous de choisir, l'utilité de la communication.
Réponse de Senea.fr
Monsieur,
Nous travaillons actuellement sur notre site internet pour simplifier l'utilisation des points de fidélités.
Si vous n'arrivez pas à les appliquer ou à utiliser vos codes de réduction n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous pourrons vous aider.
En ce qui concerne les emails, nous répondons à tout nos clients. Si vous n'avez pas obtenu de réponse nous nous en excusons, veuillez tout de même à vérifier que ce soit la bonne adresse: contact@senea.fr.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Site sérieux, livraison rapide, le articles commandés sont arrivés en parfait état. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Nous sommes content du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
très bien , bon contact , arrangeant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Commande livrée très rapidement et expérience de commande excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
rapide et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
La commande est arrivée dans les délais sans retard. Site très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Le site est sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Déçue car livré trop tardivement!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame Duquenne,
La partie de votre commande comprenant les produits d'incontinence ont été préparés et expédiés le jour de votre commande soit vendredi 10. Vous l'avez reçu aujourd'hui soit 48h après (hors week-end).
L'autre partie de votre commande provient d'un autre entrepôt et est actuellement en cours d'acheminement. Elle devrait vous être livrée demain. Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Chloé de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bien livraison conforme à la commande et dans délais prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Parfait rien à signaler, j'ai reçu la commande rapidement et je vous en remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Parfait, prix et livraison express.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bon produit et le prix est très intéressant. Livraison rapide je suis très satisfaite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
parfait la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Service rapide et produits toujours bien conditionnés. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Toujours le même problème. Jamais de facture dans le colis.