Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Livraison très rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
sérieux , a l'écoute du client , professionnel , etc.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Rapide et precis, félicitations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Parfais...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Magnifique.Vous êtes les meilleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Le délai entre la commande et la livraison est rapide.
L'état des articles sont conformes à ma demande. Arrivés en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Impeccable, site toujours aussi simple à utiliser, livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très satisfait du produit et de la rapidité pour l'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
A commande identique et à 6 mois de différence j'ai reçu la première fois un petit carton ou le rangement était optimisé et cette fois si un gros carton de 600 x 400 x 400 avec la moitié d'espace vide. La procédure de packaging a donc changé ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Rapidité, efficacité et sérieux.. Commande reçue en 3 jours en point relais. Conforme à mes attentes. Très grand choix sur le site. Je ne peux que recommander vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Service client impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
C'est facile d'acheter chez senea sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
très satisfait du service ,de la livraison et des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Envoi rapide et conforme, comme d'habitude.
On ne peut que recommander pour la qualité et rapidité d'envoi/réception des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
RAS RAS SAUF PAS DE CODE PROMO POUR LES CLIENTS REGULIERS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
gagne a etre connu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
rapide en livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Tout est allé bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Toujours parfait,commande passée le matin, reçu le lendemain matin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
l'abonnement ne correspond pas au nombre d'article proposés = rupture d'approvisionnement :
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vous étiez jusqu'à présent abonné à la réception de 6 paquets de TENA Men Extra Light tous les 3 mois.
Le colis qui a été expédié et livré comprenait bien ces 6 paquets.
Nos équipes prennent immédiatement contact avec vous afin de comprendre la nature du problème.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
agreable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Toujours en temps et en heure. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Problème pour profiter de son chèque fidélité, non utilisé d'ailleurs sur cette commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Malheureusement, pour des raisons comptables, les points de fidélité ont une durée de validité de 3 mois.
Ainsi, vos points de votre commande du 25/03/2021 étaient expirés.
Vous avez jusqu'au 04/10/21 pour utiliser vos points de fidélité acquis lors de votre dernière commande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
je commande depuis plusieurs années et toujours satisfaite
service ultra rapide et en plus GLS a un livreur très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
le site n'est pas assez ludique surtout lorsqu'il faut aller cueillir la réduction accordée, les manips sont compliquées .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Ce sont des avis comme le vôtre qui nous permettent d'améliorer notre interface. Nous prenons en compte vos remarques et essayerons de simplifier ce type de manipulations à l'avenir.
Merci pour votre avis.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
tout est parfait. Excellent produit. Réactivité de l’équipe. Rapidité de l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
PRIX, EFFICACITE, RAPIDITE
Vous cochez tous les points.
BRAVO
Je reccomande!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Qualité du produit, livraison express
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bon marchand aucun soucis avec vous mais faudrait revoir les livraisons avec GLS car je devais recevoir mon colis le vendredi 2 juillet et celui ci ma pas été livré.
Donc prochaine livraison prévu le lundi 5 juillet si tous se passe bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide le lendemain de la commande et sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide. Articles de qualité qui correspondent bien à notre demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
pas encore livré!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
D'après les informations transmises par le transporteur, Colis Privé à pris contact avec vous pour établir une prise de RDV pour la livraison de votre colis.
Le colis apparait livré le 03/07/2021. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Rien a redire sur le site et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Super rien dire contente
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