Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Buono
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
Je devais recevoir ma commande le samedi 16, nous sommes le 18 et ne l'ai toujours pas reçu
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur,
Votre commande est actuellement en cours d'acheminement.
Pour information, votre commande a été passée le 14/10 dans la soirée ce qui signifie que votre colis a été préparé et expédié le 15/10. Les transporteurs ne livrent pas le weekend, c'est pourquoi votre colis n'a pas encore été livré.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
Votre commande est actuellement en cours d'acheminement.
Pour information, votre commande a été passée le 14/10 dans la soirée ce qui signifie que votre colis a été préparé et expédié le 15/10. Les transporteurs ne livrent pas le weekend, c'est pourquoi votre colis n'a pas encore été livré.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
site facile a utiliser, produits très bien, livraison rapide ,
si un produit manque on est informé et si plusieurs produits commandés ceux dispos livré quand même
si un produit manque on est informé et si plusieurs produits commandés ceux dispos livré quand même
A
Note : 4 sur 5
Quelques problèmes de navigation, un certain manque de clarté par endroits
A
Note : 5 sur 5
Service rapide irréprochable
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
precisione nella consegna e nell'imballo, consiglio sicuramente.
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes et de très bonne qualité.
La livraison a été effectuée en 24h.
Le service client est réactif, les personnes y sont très agréables.
Je recommande les yeux fermés ce site qui fait preuve d'un grand professionnalisme.
La livraison a été effectuée en 24h.
Le service client est réactif, les personnes y sont très agréables.
Je recommande les yeux fermés ce site qui fait preuve d'un grand professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Ras livraison dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Parfait pour les articles livrés.
Par contre , délai beaucoup trop long .
Une livraison rapide était prévue mais ça n’a pas été le cas .
Dommage !
Par contre , délai beaucoup trop long .
Une livraison rapide était prévue mais ça n’a pas été le cas .
Dommage !
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaisait de la livraison.
Pour information, les commandes passées après 13h ne sont pas préparées le jour même, de plus, notre centre logistique est fermé le weekend. De ce fait, votre commande passée vendredi en fin d'après midi a été expédiée le lundi suivant.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaisait de la livraison.
Pour information, les commandes passées après 13h ne sont pas préparées le jour même, de plus, notre centre logistique est fermé le weekend. De ce fait, votre commande passée vendredi en fin d'après midi a été expédiée le lundi suivant.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
A
Note : 1 sur 5
Au final , ma commande sur Senea m’a coûté plus cher qu’en passant par Amazon (23 sur Senea contre 21,47)
Je n’avais pas fait attention .
Après c’est une taille XS que je n’avais pas trouvé sur le site de m Benos.
Je n’avais pas fait attention .
Après c’est une taille XS que je n’avais pas trouvé sur le site de m Benos.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les prix des produits d'une taille à une autre peuvent différer, tout simplement car le conditionnement est généralement différent.
Il n'est donc pas recommandé de comparer le prix de 2 produits qui ne sont pas équivalents.
De plus, en commandant directement sur notre site vous bénéficiez d'un service client disponible et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous cumulez également des points de fidélité lors de chacune de vos commandes sur notre site.
En plus d'avoir la possibilité de vous abonner à la fréquence de votre choix nous proposons régulièrement des remises mises en place par nos fournisseurs.
Enfin, en commandant chez nous vous aiderez une jeune entreprise française à se développer. Si vous avez quelques minutes devant vous, nous vous invitons à consulter notre page qui sommes nous (https://www.senea.fr/content/6-qui-sommes-nous) pour en apprendre davantage sur notre histoire et les valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Merci de votre compréhension, nous espérons vous avoir convaincu de continuer à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Cordialement,
Théo de Senea.fr
Merci pour votre avis.
Les prix des produits d'une taille à une autre peuvent différer, tout simplement car le conditionnement est généralement différent.
Il n'est donc pas recommandé de comparer le prix de 2 produits qui ne sont pas équivalents.
De plus, en commandant directement sur notre site vous bénéficiez d'un service client disponible et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous cumulez également des points de fidélité lors de chacune de vos commandes sur notre site.
En plus d'avoir la possibilité de vous abonner à la fréquence de votre choix nous proposons régulièrement des remises mises en place par nos fournisseurs.
Enfin, en commandant chez nous vous aiderez une jeune entreprise française à se développer. Si vous avez quelques minutes devant vous, nous vous invitons à consulter notre page qui sommes nous (https://www.senea.fr/content/6-qui-sommes-nous) pour en apprendre davantage sur notre histoire et les valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Merci de votre compréhension, nous espérons vous avoir convaincu de continuer à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Cordialement,
Théo de Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
site bien fait , avec un contrôle facile des commandes en abonnement
A
Note : 5 sur 5
RAS pour le moment
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes mais pas satisfaite de la livraison par le transporteur GLS.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame,
En cas d'incident avec le transporteur n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous pourrons ainsi remonter l'incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service client Senea.fr
En cas d'incident avec le transporteur n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous pourrons ainsi remonter l'incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Très facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien,service rapide et discret apportant une tranquilité d'esprit.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait
Bons produits
Bonne réactivité après le passage de la commande
Et livraison rapide
Que demander de plus ?...
Bons produits
Bonne réactivité après le passage de la commande
Et livraison rapide
Que demander de plus ?...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le reste excellent!
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.ne changez rien!
A
Note : 5 sur 5
envoie super rapide service impeccable soigneux je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Pas évalué
A
Note : 5 sur 5
l'envoi a été très rapide, l'emballage soigné.
A
Note : 3 sur 5
je ne suis pas contente sur la livraison . je paye a Senea 6,90 euros pour que le colis arrive chez moi et chaque fois je dois le chercher au point relais car la société qui dois livrez n'ai pas capable de me prévenir par mél ou par messages le jour ou je saurais livrer.
A
Note : 5 sur 5
C'est facile à naviguer sur le site ça s'est bien passé et le livreur a livré dans le délais merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide, ponctuel, précis
A
Note : 5 sur 5
prise de commande et délai de livraison parfaits. Par contre le transporteur GLS c'est une catastrophe, obligé d'aller retirer mon colis à leur agence.
A
Note : 5 sur 5
RAS .Très bien.
A
Note : 5 sur 5
choix aisé du produit sur le site , commande passée facilement , expédition rapide, livraison parfaite .
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et discrète
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon service client. Je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Ofohfofue yfigutig
A
Note : 5 sur 5
Parfait, de la commande à la livraison
A
Note : 3 sur 5
Très déçue par le service livraison. Le livreur a déposé le gros carton dans le hall de l'immeuble et ne s'est pas donné la peine de prendre l'ascenseur pour me l'apporter. Si la livraison avait été correcte vous auriez eu plus d'étoiles..... Merci de vérifier votre service livraison. il a été très mauvais !