Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 941 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une rapidité de livraison constante et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain et dans les délais demandés, avec des protections adaptées et des commandes conformes. Les produits sont décrits comme de bonne à excellente qualité, répondant aux attentes et satisfaisant les clients, parfois accompagnés d’offres avantageuses. Le service client et l’expérience d’achat apparaissent comme réactifs et professionnels, avec un site facile à utiliser et un suivi de livraison fiable. Enfin, la fiabilité et la continuité du service sont soulignées par des expériences positives récurrentes et un ressenti de sérieux et de satisfaction client.

Tous les avis

F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison bien programmée
M
Marguerite T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Rien à signaler
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Toujours très satisfaite ; livraison rapide
Je recommande.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
G
Gomes H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Réactif , rapide , trés bien
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Il corriere non è stato molto gentile. Io ho ottanta anni, quasi, ed anche il modesto peso del pacco è stato faticoso. Per quanto riguarda il prodotto aspetto di usarlo per potere esprimermi.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
FDFD
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait
M
Milan Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Rien à redire. Le colis a été livré dans un autre relais colis que prévu mais il était plus près, donc mieux!
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
SAS
Toujours buen servi
Je continue .....
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Commande prise en compte rapidement.
Réception rapide également
M
Monique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
maximum
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Je connais le produit , commande bien reçue et rapidement
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait, livraison très rapide et prix raisonnables...
M
Masal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Satisfait
N
Noelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très bien
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
rien à en dire
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très bon Site fiable et sérieux et sécurisé a recommandé
C
Cleaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
parfait, rapide efficace
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison conforme à ma commande et dans les délais
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
une commande suivie d'une livraison en moins de 24h, bravo pour votre efficacité!
F
Françoise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Je suis mecontente car je n ai pas reçu ma commande a la date souhaitée et ni jusqu à présent !!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone afin de vous informer d'un retard de livraison à prévoir. Nous sommes désolés de ce retard qui a été provoqué de la part de notre fournisseur sur le produit commandé. Votre commande vous sera très certainement livrée demain. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Marie-Paule C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
j'ai été satisfaite de la commande et de la livraison. une opératrice m'a prévenu du retard de la 1ère livraison. Ce que j'ai grandement apprécié.
j'ai regretté de ne pas avoir pu renvoyer mon 1er colis car je l'avais ouvert.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
je recommande tres bien servi pas trop tard
J
Jean Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Excellente réactivité et bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rapide efficace possibilité de livraison en point relai
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très satisfait
R
Runy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande pas reçu ! service clientèle paq sérieux
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents avec votre colis. Comme expliqué, le transporteur DPD a perdu votre colis. Nous avons dû attendre leur retour avant de vous en faire expédier un nouveau. Ce genre d'incident reste exceptionnel et ne reflète pas la qualité de nos services. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
B
Bessy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Le site est ergonomique et facile d'utilisation.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
livraison rapide bien emballé
A
Anne-Lise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Livraison tardive et le suivi de commande laisse à désirer.
Compliqué à s'orienter vers un article , si vous changez de page il est difficile de retrouver le produit que l'on a vu précédemment retrouver .
Sinon dans l'ensemble bien.
P
Paulette C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
La livraison devait se faire sous 24 ou 48 heures et je n'ai toujours pas été livrée
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Pour information, notre centre logistique est fermé le weekend, c'est pourquoi votre colis a été préparé et expédié lundi. Veuillez nous excuser pour le jour de retard. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
La recherche de produit ainsi que la facilité de passer commande est appréciable
R
Rosacruz O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
service ultra rapide. bravos!
S
Sylvie O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Je n ai pas reçu ma commande malgré un message et 3 appels où j ai indiqué des détails pour trouver mon
adresse.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Il semble en effet y avoir eu un incident lors de la livraison. Un complément d'adresse a été demandé par le livreur. D'après le suivi votre colis, ce dernier a été livré ce jour. Pouvez-vous me confirmer la bonne réception du colis ? Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site recommandé
A
André L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Pourquoi la livraison en point relais n'est-elle plus proposée ? C'est pourtant dans bien des cas la solution la plus pratique.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, La livraison en points relais a été temporairement suspendue pour les petits colis. Néanmoins, si vous prenez la livraison à domicile et que vous n'êtes pas présent lors de la livraison, votre colis sera déposé dans un point relais à proximité de chez vous. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Livraison rapide.
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bien bonnes applications
G
Guy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Je n'ai pas connaissance précise sur la date de livraison suite au manque de ma commande.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Dès la préparation de votre colis, vous recevrez un mail vous confirmant l'expédition de ce dernier. N'hésitez pas également à nous contacter si vous souhaitez plus de renseignements, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr