Avis clients de Selfpackaging

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 658 avis publiés

Résumé des avis

SelfPackaging est apprécié pour la qualité des produits et la solidité des boîtes, faciles à assembler et bien faites, avec des détails soignés comme des boîtes livrées rapidement et adaptées aux besoins des clients. Les clients soulignent des envois rapides et prévisibles, un service client attentif et efficace, ainsi qu’un design intuitif et des emballages soignés qui permettent des créations créatives. La fiabilité est renforcée par des livraisons ponctuelles et un suivi client apprécié, avec des retours et échanges gérés rapidement et des commandes conformes à la description. Les avis mettent également en avant la variété de modèles et la facilité d’utilisation du site, permettant une expérience d’achat agréable et répétée sur plusieurs années.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le site est plutôt facile pour trouver ce qu'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Site très bien constitué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonne entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison rapide et commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Très bons échanges sur la transaction : accueil, confiance, BAT et échanges professionnels remarquables. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide, et résultat fidèle à la maquette sur ordinateur. très satisfaite de la qualité et du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Rien a redire rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bien vérifier sa commande.
Personnel français au téléphone très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très rapide, commande conforme, je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site un peu lent mais très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Conforme aux modèles proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
clair et précis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Complet, clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bonne qualité en général, suivi parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Rapide et simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Livraison très rapide. Commande correspondant à la description. Beau design...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très efficace, les produits ainsi que les impressions sont très satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Envoi très rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Les boites sont parfaitement conformes à la description du site, livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Colis arrivé avec 1 jour d'avance, marchandise correspondant en tous points à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Très beau rendu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Service client pas du tout correct.
On ne prends pas en compte ma demande faite par mail suite à la réception de ma commande.
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Ophélie, je vous confirme avoir répondu à votre message initial le jour même de sa réception. Seulement, votre réponse ayant été envoyée lorsque nous étions fermés (jours férié en Catalogne), vous avez reçu une réponse automatique de ma part vous indiquant que je serai de retour ce lundi 28 septembre. Je reviens donc vers vous dès maintenant par email. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Difficulté pour le paiement par CB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Site de bonne qualité, beaucoup de choix vous pouvez également personnalisé votre boite de tout les cotés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Je ne comprends pas pourquoi ma commande est arrivée en 3 fois. C'est une perte de temps pour le client et un bilan carbone bien plus élevé!
Réponse de Selfpackaging
Bonjour Laurence, ces derniers mois, compte-tenu du contexte actuel, les transporteurs sont débordés par le grand volume de livraisons à effectuer et au lieu de vous livrer vos 5 colis en 1 fois, le livreur vous les a livré en 3 fois. Il s'agit d'une situation exceptionnelle et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Deuxième commande et toujours autant satisfaite du service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
livré en quelques jours et très satisfaite des boîtes. je recommande fortement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Le service est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
SAV top et rapide et compréhensif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
quick delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Le colis était très bien emballé et le produit a l'intérieur protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
envoi rapide et soigné