Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 577 avis publiés

Résumé des avis

SD-Equipements offre une expérience d’achat fluide et fiable avec une livraison rapide et des colis bien emballés, souvent livrés en point relais et conformes à la description. Les clients apprécient la simplicité de la commande, la réception rapide, le respect des délais et l’emballage soigné, ainsi que la communication efficace et le service après-vente sérieux. Le matériel proposé est perçu comme de qualité et à bon rapport qualité-prix, avec des produits conformes et des détails comme des étuis ou des emballages complémentaires qui renforcent la satisfaction. Enfin, le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec des échanges clairs et une disponibilité qui fidélise les acheteurs.

Tous les avis

R
Rene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Produit conforme à la description, robuste, livraison rapide. Pas encore essayé en réel, mais semble très dissuasif. Il est destiné à ma fille, mais je pense en commander un autre pour moi.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
RAS , bon matériel
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Livraison rapide et conforme. Seul point noir: les livreurs chronopost ont déposé le colis dans un point relais distant de 20 km de celui qui était prévu.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bonjour, je suis satisfait de ma commande et celà m'a permis de remettre en état mon imprimante Epson donc merci encore
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
du sérieux et reçu assez rapidement mon achat .
Y
Yahya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
J'attends toujours une réponse suite à la mauvaise adresse de livraison que chronopost a réalisé, j'attends toujours le remboursement de la livraison, c'est donc la dernière fois que je commande chez vous.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Yahya,

Nous regrettons cet événement,

Vous avez demandé la modification du Point de Livraison de votre Commande, cependant le Point Relais demandé n'étant pas sous contrat avec notre transporteur votre colis a été déposé dans un autre Point Relais et cela sans que nous puissions intervenir

Nous vous remercions de votre compréhension,

Cordialement,
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Impeccable, je recommande. Livraison rapide et produits conformes.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
mon avis est que tout est trés bien
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Parfait !
H
Herivony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Satisfait
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
ARTICLE CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
N
Naima F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Livraison rapide,bien emballé, et ça prend pas de place dans le sac à main .je recommande.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
professionnel, rapide. produit confirme à la commande
R
Rene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
bien reçu le colis
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très bien tout au long du processus de commande et de réception
G
Gaetan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
rien a dire rapide et sécurisé
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Colis reçu dans les temps, emballage correct, produit en très bon état. Très satisfait de mon achat. Parfait.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Bonjour, concernant vos produits de (manière générale) et de votre collègue au service téléphonique rien à dire très bonne prise en charge. En revanche pour le service SAV négatif. Étant professionnel dans les domaines de la sécurité j'ai divers formations et donc certaines connaissances sur l'utilisation de bâton télescopique. Le produit est totalement défectueux dès la première ouverture (le bouton poussoir saute et reste bloqué , l'anneau plastique du manche ne tien pas et le bâton reste en position ouverte et à été très difficile à rétracter) le même soucis à été rencontré part un de mes collègues qui l'a commandé à quelque jours d'intervalle et vous le revoit également. Je lui annoncerais donc qu'il ne sera également pas remboursé. Recommandation a mes collègues de prendre garde voir de commander sur un autre site en vu de la "prise en charge du SAV" (excepté pour vos produits qui n'ont pas eu de soucis comme stipulé au début du message) le produit en question : Bâton AKIS 51cm avec bouton fermeture. Cordialement.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre ressenti.

Nous prenons bonne note de vos commentaires à l'égard de notre Service Après Vente et ne manquerons pas de faire remonter ces informations,

Nous vous prions de bien vouloir excuser cet événement,

Cordialement,
C
Claudia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Le produit est conforme avec la commande.
N
Nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
bien recu, envoyé rapidement
A
Alexandra J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Livraison rapide du colis, quel dommage que l'article ne paraisse pas neuf. Réclamation en cours auprès du service client depuis 1 semaine.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, et regrettons que le produit sélectionné ne vous convienne pas,

Nous constatons que vous avez procédé au retour du produit qu'un remboursement a été effectué,

Cordialement,
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Un grand merci pour la qualité de vos produits. Je me sens en toute sécurité. Mme Ranson
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Toujours au top, comme d'hab. Prix raisonnables.
R
Regis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Impecable , exactement conforme à la description Très bon matériel ; Je recommande .
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Livraison parfaitement conforme et très rapide
T
Thibaut D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Service sav catastrophique. Du jamais vu pour une armurerie. Dommage.
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Thibaut,

Nous constatons en effet un manquement de la part de notre Société concernant le délai de traitement de votre retour de produit,

Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident, et espérons pouvoir vous satisfaire lors de prochaines commandes,

Vous remerciant de votre patience et de votre compréhension,

Cordialement,
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Assez rapide!!
J
Jean-Benoît S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Vendeur fiable et efficace. Rapidité de livraison et qualité de l'emballage.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Commande et matériel conforme. Entreprise sérieuse.
S
Souleymane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Très bon produit conforme au site
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Parfait, livraison rapide, produite' accord total avec la description
L
Lisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Commande conforme à la description et très bien emballé. Envoie très rapide.
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
le produit est magnétique, mais est -il aussi performant a -t'on le droit de le porter sur soi, mon armurier ma dit qu'il n'y avait pas d'interdiction, autrement si j'ai bien compris pour envoyer une décharge électrique il faut toucher l'agresseur le plus près possible.
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Conforme a la commande, livraison rapide et efficace, je recommande
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très bon produit, reçu en temps voulu, rien à y redire
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
tout parfait : délai , emballage et livraison programmée très rapide et à l'heure prévue .
S
Sebastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Malgré un petit soucis de casse du produit lors de la livraison... J'ai eu un geste commerciale pour l'envoie d'un nouveau produit.. Sinon très bien
Y
Yolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
rapidité conformité des produits très bonne expérience
G
Georgette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Livraison rapide, produit conforme.
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très satisfait. Produit conforme et livraison rapide