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★★★★★
basée sur 664 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bon service, très bonne écoute du service client, le seul bémol la livraison de la poste qui ne sait pas lire FRAGILE
Martine D.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene, Martine. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre service client a été à l'écoute de vos besoins. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de la poste et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Sydney T.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits sans allergènes. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Très bien
Ludivine P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations ou de conseils supplémentaires. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
C’est parfait
Simone G.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez parfait. Nous nous efforçons de proposer des produits sans allergènes de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre marque !
5
/5
★★★★★
Bon produit
Daniel O.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Daniel ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que nos produits soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon
Hélène F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hélène ! Nous sommes ravis que notre site SansAllergene vous convienne et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. Si jamais vous avez des suggestions ou des commentaires à nous faire, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Michele L.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Michele ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne parfaitement. Merci de votre confiance et de votre soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
Pas encore livre après plus de 8j
Louis-marie D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Louis-Marie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée après plus de 8 jours. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et vous offrir une expérience positive sur notre site Sansallergene. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de nos produits sans allergènes de qualité. Merci pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Le colis était abimé, éventré et j'ai constaté qu'un produit était manquant (les tartelettes à la famboise). Dommage....
Delphine M.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis dans un tel état et qu'un produit manquait. Notre Service Client va prendre contacte avec vous afin de vous proposer une solution de dédommagement. Merci pour votre commentaire.
5
/5
★★★★★
Rapide et sur
Edwige F.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergène ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la pertinence de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
5
/5
★★★★★
Toujours rapide et sans problème
Michel A.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience sans allergène agréable et sans soucis. À bientôt sur sansallergene !"
5
/5
★★★★★
Le suivi par sans-allergènes est parfait. La livraison arrive précisément au point relais demandé. Merci.
Achima D.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison correspond à vos attentes et que vous appréciez notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour gérer vos allergies. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Tarifs élevés
Geraldine B.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Geraldine. Nous comprenons que vous trouviez élevé les prix de nos articles qui ont subis les différentes augmentations depuis maintenant plus d'un an. Nous travaillons actuellement avec nos différents partenaires pour vous proposer des tarifs revus à la baisse dans les prochains mois. Nous espérons que vous comprendrez et que vous continuerez à découvrir nos délicieux produits sans allergènes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide, bien emballé. Seul bémol, produits en morceaux à l'intérieur des paquets .
Carine C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et des produits bien emballés. Nous sommes désolés que vous ayez reçu quelques biscuits effrités, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur sansallergene !
5
/5
★★★★★
Très bien J'ai bien tout reçu sans problème
Marielouise C.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de vos produits sans allergènes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Parfait
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Sylvie pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et que celui-ci réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Nous sommes à votre disposition.
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Satisfaite de ces produits qui sont bio et en plus sans gluten. Sauf que pour la livraison, ca n'a pas été fait le jour indiqué malgré l'horaire donnée par DPD. attendu une bonne partie de la journée pour rien. Livrée le lendemain dans la tranche horaire prévue.
Martine C.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Martine, nous sommes ravis que nos produits vous satisfont et qu'ils répondent à vos besoins d'alimentation sans gluten. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la livraison et vous remercions pour votre retour. Nous ferons remonter cette information à notre prestataire de livraison afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Super je fais de découvertes. Très bon site
Viviane L.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Viviane pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous aider à découvrir de nouvelles options sans allergènes et de vous satisfaire avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres recommandations. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produits variés, de bonne qualité pour ce faire plaisir
Mireille R.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene, Mireille. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre sélection de produits variés et de bonne qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous permettre de continuer à vous faire plaisir sans avoir à vous soucier de vos allergies. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait
Bérangère G.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que notre offre vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de produits sans allergène. Nous serons toujours ravis de vous aider.
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement . Les produits sont toujours parfaitement emballés. Merci !
Amicie G.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Notre équipe s'efforce de vous offrir un service de qualité et une livraison rapide. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos commandes et de nos emballages soignés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
4
/5
★★★★☆
Tout était comme toujours, sans surprise inutile.
Elio B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour, elio ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site sansallergene. Notre objectif est de toujours vous offrir des produits de qualité, sans surprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe sansallergene.
5
/5
★★★★★
Commande facile a passee livraison tres rapide contact telephonique tres agreable
Martine D.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Martine pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience agréable et sans allergène sur notre site. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bons produits et envoi rapide
Virginie N.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis que nos produits sans allergène vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Dommage que certains biscuits soient en miettes.
Delphine F.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de sansallergene
Le
Je vous remercie pour votre avis, Delphine. Nous faisons de notre mieux pour que nos produits arrivent en parfait état mais il peut malheureusement arriver qu'un biscuit soit endommagé pendant le transport. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place des mesures pour améliorer la qualité de nos livraisons. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et à bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite des produits proposés (notamment le choix de pain). Une étoile en moins pour les frais de livraison et le programme de fidélité qui récompense un peu faiblement celle ci. Mais vraiment envoi rapide des commandes, jamais de problème à signaler.
Dominique H.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, en particulier notre choix de pain. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de livraison et le programme de fidélité et ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous sommes heureux de savoir que vous recevez vos commandes rapidement et sans aucun problème. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Choix des produits top Livraison top
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Nathalie pour votre retour positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait grâce à notre large choix de produits et à notre service de livraison efficace. À bientôt sur notre plateforme !
5
/5
★★★★★
Bien.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous proposer des produits sans allergène de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
👍
Herve C.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, Herve ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site sansallergene. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques en matière d'alimentation sans allergène. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfait des services de cet établissement
Abderrezak B.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'alimentation sans allergène. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon produit satisfaite de tout les produits
Martine B.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et satisfassent vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Michel F.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site sansallergene vous convienne. Nous travaillons constamment pour proposer le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
5
/5
★★★★★
Simple en commande, livraison rapide, je suis satisfaite depuis de nombreuses années. Merci à l'équipe
Cécile D.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience d'achat simple et rapide à nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Livraison rapide. Ras
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de nos produits et de notre service de livraison. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et de satisfaire notre clientèle le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement les boîtes de farine étaient toutes trouées...
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Fabienne, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème avec des sachets de farine. Nous prenons note de votre retour et allons évidemment tentés d'y remédier au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre Service Client lorsque vous rencontrez ce genre d'anomalie. Nous aurons à coeur de vous apporter une solution. En espérant vous revoir très vite sur Sansallergene.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Bonsoir produits. A recommander.
Florence P.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous.
4
/5
★★★★☆
RAS
Dorothee B.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients !
5
/5
★★★★★
Pratique, rapide.
Johannes H.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergène. Nous sommes ravis que vous le trouviez pratique et rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires sur nos produits sans allergènes. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Rapide, du choix, des commandes toujours impeccable, service client agréable et efficace. Leur mention sur les produits remboursés me fait gagner beaucoup de temps. Tellement satisfaite que je n'achète plus que chez eux depuis plus d'un an.
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre sélection de produits sans allergène. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance depuis plus d'un an. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et dlc tres correcte
Dominique F.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la durée de conservation de nos produits. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits sans allergènes.