9.3/10
★★★★★
basée sur 649 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Une première intéressante

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Henri S.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. N'hésitez pas à continuer à visiter notre site pour découvrir de nouveaux produits sans allergènes. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et à vous satisfaire pleinement.
5 /5
★★★★★

.

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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection de produits sans allergènes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt sur sansallergene !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jehanne F.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site SansAllergene, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres sans allergène.
5 /5
★★★★★

Livrée rapidement. Les produits sont arrivés en bon état, car bien emballés.

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Achima D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que les produits étaient bien emballés. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Delphine M.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene, Delphine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne journée !
3 /5
★★★☆☆

La livraison etait plus rapide AVANT.., dommage..

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Eliott J.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Eliott. Nous prenons note de votre commentaire concernant la livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. Dans votre cas présent, votre colis a été remis au transporteur le 26/09 pour une livraison effectuée le 28/09. Ce qui correspond bien aux délais annoncés. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits sans allergène malgré cette légère déception.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Traitement de la commande et livraison rapides

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Astrid S.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, Astrid ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des commandes et des livraisons rapides. Au plaisir de vous revoir sur notre site sansallergene !
3 /5
★★★☆☆

Trop cher mais efficace

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Marie-dominique C.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Marie-Dominique. Nous sommes conscients que nos produits sans allergènes peuvent être plus chers que les produits traditionnels, mais nous mettons un point d'honneur à fournir des produits et des services de qualité. Nous espérons que vous pourrez quand même trouver une manière d'inclure notre produit dans votre budget. Merci encore pour votre retour et pour votre confiance en notre marque.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Michele L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michele. Nous sommes ravis que notre site sansallergene réponde à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer une offre adaptée à vos besoins en matière d'alimentation sans allergène. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci encore et bonne journée !
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Satisfaite sauf qu'au moment de payer, ça a cafouillé un peu, je pensais d'ailleurs que la commande n'avait pas été effectuée. quand j'ai vu que j'avais un mail pour le suivi de ma commande, j'ai été rassurée car mettre ses coordonnées et que ce n'est pas finalisé, ca inquiète.

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Martine C.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Martine, merci pour votre avis sur notre site SansAllergene. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes désolés pour le petit souci lors du paiement, nous allons vérifier cela de notre côté. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de mon colis et des produits commandés il y a juste eu une journée de retard dans la livraison

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Beatrice B.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Excellant produit /service et livraison 100% satisfaction merci

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Paul R.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre excellent commentaire, Paul ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient pleinement satisfait. Nous continuerons à vous proposer des produits sans allergène de qualité ainsi que des services de livraison fiables. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

J'ai commandé sans connaitre le site et vraiment je recommande tout est parfait de la commande à la livraison en seulement 3 jours bien emballés et produits de bonne qualités

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site sansallergene. Cela nous encourage à continuer à offrir des produits de haute qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Bon produit. Dommage que certains boudoirs soient cassés dans l'emballage. Je recommande.

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Corinne P.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les boudoirs cassés et ferons en sorte d'améliorer notre emballage pour éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Les produits sont bien emballés et sont de bonne qualités

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Fabienne U.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont convaincu par leur qualité et que vous avez apprécié leur emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Commande conforme à mes attentes. RAS

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, Olivier. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sansallergene. Bonne journée !
3 /5
★★★☆☆

Emballés dans sac plastique y a-t-il des mites?

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Jean F.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Non, nous mettons sous sachet plastique certains produits fragiles comme les farines, ceci afin de ne pas avoir de la farine partout dans le colis en cas d'éclatement du sachet initial.
5 /5
★★★★★

Comme toujours, je suis ravie de la qualité des produits et du service de Sansallergene. En revanche, je suis très déçue de Mondial Relay qui n'a pas livré à l'endroit que j'avais choisi et surtout qui m'a remis un colis ouvert, même pas refermé et fouillé. Heureusement, il ne manque rien.

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Marjorie P.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre fidélité et votre confiance, Marjorie. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Mondial Relay. Nous allons faire remonter cette information afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez à nouveau des soucis. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin. À bientôt sur Sansallergene !
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Florence G.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits sans allergène. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5 /5
★★★★★

Toujours une livraison très rapide

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Morgane P.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de la rapidité de nos livraisons. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★

Excellents produits, site bien fait, livraison ok

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Claudine M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur SansAllergene. N'hésitez pas à partager votre satisfaction avec vos proches, et à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Aucun reproche à écrire.

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Denis C.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour cet excellent retour, Denis. Nous sommes ravis que notre site vous convienne parfaitement. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients.
5 /5
★★★★★

Je n'ai jamais eu de problème : bonne qualité, livraison rapide.

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Sün E.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits sans allergène. Nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience de qualité et une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits super bien emballés et conformes à la commande. Très satisfaite, je compte renouveler mes achats sur ce site.

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Léa V.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Tres facile de passer une commande par internet livraison rapide differents choix je passe mes commandes tres souvent et des promos

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Martine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Martine pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et efficace. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits et à proposer des promotions intéressantes pour nos clients fidèles. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Bon

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Hélène F.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Sans Allergène. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

Très bien

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Elio B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Elio, merci pour votre avis positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que notre travail est apprécié. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Envoi rapide et soigné. Vendeur très professionnel et très aimable lors des échanges. A recommander vivement.

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Stéphanie N.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site et notre service client. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins en matière de produits sans allergène. Merci de nous recommander à d'autres personnes dans le besoin.
5 /5
★★★★★

TB.Choix très satisfaisant de pain et gâteaux. Livraison rapide. Jamais eu de problème en commandant sur ce site. Certes c'est un peu cher...

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Dominique H.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Dominique pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des options sans allergènes de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
4 /5
★★★★☆

Respect des délais

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Joelle S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis positif, Joelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Katherine Marie R.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre évaluation positive, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site sans allergène. Nous sommes toujours heureux de fournir des produits sûrs pour les personnes souffrant d'allergies.
5 /5
★★★★★

Les produits que j ai commandé sont satisfaisants

User icon
Farida L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Tout est très correct ( rapidité de livraison ) livreur DPD sérieux et sympa je recommande moi toujours cliente fidèle de sanallergene

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Madeleine P.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Madeleine. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous travaillons dur pour assurer la rapidité et la fiabilité de nos livraisons. Nous sommes heureux d'avoir votre fidélité et nous continuerons à vous fournir des produits sans allergènes de haute qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur sansallergene.
3 /5
★★★☆☆

Le colis était beaucoup trop serré à l'intérieur, il se calait par lui-même, d'où plusieurs paquets écrasés , des miettes de ships, pas très intéressant....

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Helene V.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Helene, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé pendant le transport. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour qu'ils prennent des mesures afin d'améliorer la qualité des envois. Nous espérons que malgré cela, vous avez tout de même apprécié nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Cordialement, L'équipe sansallergene.
5 /5
★★★★★

Bien

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Augustin F.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre notre engagement pour des produits sans allergène de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Malade avec les barres de chocolat et les lasagnes pâtes prêtes et pâtes a pizza bizarre, qualité prix et reçu pas top carton déchiré, packaging écrasé pas top déçu

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Alison L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Alison, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience avec notre site. Notre Service Client va vous contacter très prochainement afin de vous apporter une solution de dédommagement. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L'équipe Sansallergene.
1 /5
★☆☆☆☆

Pas très contente car le paquet de cookies est en mille morceau

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Emmanuelle F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Emmanuelle, nous sommes désolés pour votre expérience avec notre site SansAllergene. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous travaillons activement à améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Notre Service Client va très prochainement vous contacter afin de vous proposer un dédommagement à la hauteur de votre mésaventure. Merci pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, l'équipe SansAllergene.
5 /5
★★★★★

Je pensais que ce pain aurait été moins cher que dans les commerces, surtout que je fais quand même une commande important donc je n’ai pas de remise. Il faudrait voir ça. Sinon la commande a été bien respectée et bien été livrée en temps et en heure.

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Colette H.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Anais P.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Super, merci d'exister 👌

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Laëtitia F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024