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basée sur 582 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Comme toujours, je suis ravie de la qualité des produits et du service de Sansallergene. En revanche, je suis très déçue de Mondial Relay qui n'a pas livré à l'endroit que j'avais choisi et surtout qui m'a remis un colis ouvert, même pas refermé et fouillé. Heureusement, il ne manque rien.
Marjorie P.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre fidélité et votre confiance, Marjorie. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Mondial Relay. Nous allons faire remonter cette information afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez à nouveau des soucis. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous avez besoin. À bientôt sur Sansallergene !
5
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★★★★★
Livraison parfaite
Florence G.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits sans allergène. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
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★★★★★
Toujours une livraison très rapide
Morgane P.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de la rapidité de nos livraisons. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
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★★★★★
Excellents produits, site bien fait, livraison ok
Claudine M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur SansAllergene. N'hésitez pas à partager votre satisfaction avec vos proches, et à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. À bientôt !
5
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★★★★★
Aucun reproche à écrire.
Denis C.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour cet excellent retour, Denis. Nous sommes ravis que notre site vous convienne parfaitement. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients.
5
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★★★★★
Je n'ai jamais eu de problème : bonne qualité, livraison rapide.
Sün E.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits sans allergène. Nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience de qualité et une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits super bien emballés et conformes à la commande. Très satisfaite, je compte renouveler mes achats sur ce site.
Léa V.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À bientôt !
5
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★★★★★
Tres facile de passer une commande par internet livraison rapide differents choix je passe mes commandes tres souvent et des promos
Martine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Martine pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et efficace. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits et à proposer des promotions intéressantes pour nos clients fidèles. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Bon
Hélène F.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Sans Allergène. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt !
1
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★☆☆☆☆
Très bien
Elio B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Elio, merci pour votre avis positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que notre travail est apprécié. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Envoi rapide et soigné. Vendeur très professionnel et très aimable lors des échanges. A recommander vivement.
Stéphanie N.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site et notre service client. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins en matière de produits sans allergène. Merci de nous recommander à d'autres personnes dans le besoin.
5
/5
★★★★★
TB.Choix très satisfaisant de pain et gâteaux. Livraison rapide. Jamais eu de problème en commandant sur ce site. Certes c'est un peu cher...
Dominique H.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Dominique pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des options sans allergènes de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
4
/5
★★★★☆
Respect des délais
Joelle S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis positif, Joelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Katherine Marie R.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre évaluation positive, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site sans allergène. Nous sommes toujours heureux de fournir des produits sûrs pour les personnes souffrant d'allergies.
5
/5
★★★★★
Les produits que j ai commandé sont satisfaisants
Farida L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Tout est très correct ( rapidité de livraison ) livreur DPD sérieux et sympa je recommande moi toujours cliente fidèle de sanallergene
Madeleine P.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Madeleine. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous travaillons dur pour assurer la rapidité et la fiabilité de nos livraisons. Nous sommes heureux d'avoir votre fidélité et nous continuerons à vous fournir des produits sans allergènes de haute qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur sansallergene.
3
/5
★★★☆☆
Le colis était beaucoup trop serré à l'intérieur, il se calait par lui-même, d'où plusieurs paquets écrasés , des miettes de ships, pas très intéressant....
Helene V.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Helene, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé pendant le transport. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour qu'ils prennent des mesures afin d'améliorer la qualité des envois. Nous espérons que malgré cela, vous avez tout de même apprécié nos produits sans allergènes. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Cordialement, L'équipe sansallergene.
5
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★★★★★
Bien
Augustin F.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre notre engagement pour des produits sans allergène de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Malade avec les barres de chocolat et les lasagnes pâtes prêtes et pâtes a pizza bizarre, qualité prix et reçu pas top carton déchiré, packaging écrasé pas top déçu
Alison L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Alison, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience avec notre site. Notre Service Client va vous contacter très prochainement afin de vous apporter une solution de dédommagement. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L'équipe Sansallergene.
1
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★☆☆☆☆
Pas très contente car le paquet de cookies est en mille morceau
Emmanuelle F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Emmanuelle, nous sommes désolés pour votre expérience avec notre site SansAllergene. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous travaillons activement à améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Notre Service Client va très prochainement vous contacter afin de vous proposer un dédommagement à la hauteur de votre mésaventure. Merci pour votre retour et votre confiance. Bien cordialement, l'équipe SansAllergene.
5
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★★★★★
Je pensais que ce pain aurait été moins cher que dans les commerces, surtout que je fais quand même une commande important donc je n’ai pas de remise. Il faudrait voir ça. Sinon la commande a été bien respectée et bien été livrée en temps et en heure.
Colette H.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Anais P.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Super, merci d'exister 👌
Laëtitia F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Très bien
Christophe F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Bon service de la commande à la livraison.
René V.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site avec un large choix de produits Très à l'écoute des problèmes et bonne résolution de ceux ci
Danielle G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
5
/5
★★★★★
Bon produit
Daniel O.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits sans allergènes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Par goût et par expérience je mange seulement les produits SCHAER ( pour mon intestin "irritable")
Marguerite C.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de sansallergene
Le
Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits SCHAER pour votre alimentation sans allergènes. Nous sommes fiers de proposer une gamme diversifiée et savoureuse pour répondre aux besoins de nos consommateurs souffrant d'intolérances alimentaires. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
1
/5
★☆☆☆☆
Déçue j'ai reçu des articles complètement écrasés et je n'ai eu aucun retour du service client
Katy F.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Katy, nous sommes navrée d'apprendre que vous avez reçu des articles endommagés. Notre Service Client va prendre contacte afin de vous apporter une solution de dédommagement. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre service et nos produits pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement.
L'équipe sansallergene.
L'équipe sansallergene.
5
/5
★★★★★
Très bien
Delphine M.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de sansallergene
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour choisir nos produits sans allergène. Merci encore pour votre note de 5/5.