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basée sur 664 avis publiés
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basée sur 664 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Commande arrivée dans un délai très correct, produits bien protégés et rangés.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Catherine. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre service de livraison et nos produits sans allergène. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Michele L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse et que vous le trouviez utile. N'hésitez pas à nous laisser d'autres avis à l'avenir si vous avez l'occasion de commander à nouveau sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Fabienne U.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Fabienne pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour découvrir de nouvelles références sans allergène.
5
/5
★★★★★
Bonjour Délai rapide et colis en bon état. Éventuellement prévoir un carton plus costaud afin d’éviter que certains articles ne soient « tassés ». Bon rien de grave, je repasserai commande. Bien cordialement KEIGNART Thierry
Thierry K.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour M. Thierry, merci pour votre retour positif sur notre site et nos services. Nous prenons note de votre suggestion pour le carton plus costaud et ferons de notre mieux pour améliorer l'emballage de nos produits. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe SansAllergene."
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander. Livraison rapide. Produits divers et emballage au top
Cristina D.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre service et nos produits sans allergène. Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients et prendre en compte leurs allergies. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site sansallergene.
5
/5
★★★★★
Commande conforme
Angelique R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci Angelique pour votre commentaire positif sur notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits sans allergènes. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Maria M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous conviennent et nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos produits. Merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Au top comme toujours.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous proposer le meilleur des produits sans allergènes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de nouveaux produits.
5
/5
★★★★★
Très comptant des produits
Albert L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Colis reçus conforme à ma commande
Christelle Q.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site sansallergene. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de produits sans allergènes. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Ce n'st pas la première commande et tout est parfait comme d'habitude
Anne Marie C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers !
5
/5
★★★★★
Très bonne
Olga A.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sansallergene. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection de produits sans allergène. N'hésitez pas à passer commande à nouveau si vous avez besoin de produits adaptés à vos allergies !
3
/5
★★★☆☆
Trop d'imballage
Nicoletta B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Nicoletta. Nous sommes conscients de l'importance de réduire notre emballage et nous travaillons constamment à trouver des alternatives plus durables. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à améliorer notre impact environnemental. Merci pour votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Top
Claudine M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service pour vous offrir une expérience toujours meilleure. Merci encore et à bientôt sur sansallergene !
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée il y a 8 jours, aucune livraison. Pour des denrées alimentaires, c'est gênant...
Nadine C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Nadine, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous comprenons votre déception. La période de Noël et le fort cumul de colis à livrer est malheureusement propice à quelques retards de livraison. Votre colis a bien été livré ce mercredi 11 décembre. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous continuerez de profiter de nos produits sans allergène. Bien à vous, [Votre nom].
5
/5
★★★★★
Très bien
Corinne T.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous continuerons à nous efforcer de vous proposer des produits sans allergènes de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Délais très court et livraison dans le créneau annoncé
Dominique F.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sansallergene. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous convient et répond à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches qui pourraient également être intéressés par notre offre sans allergène. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Tb
Marielouise C.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans notre démarche d'offrir des produits sans allergène de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Au plaisir de vous revoir !
5
/5
★★★★★
Tout était bien protégé. par contre le transporteur a livré deux jours après la date prévue, la je suis moins contente et je tenais à faire remonter cette info
Johannes H.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Johannes, merci pour votre avis positif sur notre site SansAllergene. Nous sommes navrés pour le retard de livraison, nous ferons remonter l'information au transporteur pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes heureux que les produits aient été bien protégés lors de la livraison, c'est notre priorité pour garantir une satisfaction totale à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous. L'équipe SansAllergene.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Laëtitia F.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Laëtitia ! Nous sommes ravis que notre site sans allergène vous ait plu et que vous ayez apprécié notre rapidité et efficacité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
100% merci Paul
Paul R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Paul, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SansAllergène. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à 100%. Merci encore et bonne journée.
5
/5
★★★★★
Commande parfaite. produits alimentaires bien protégés sans dégâts .
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que vos produits sont arrivés en bon état. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Jamais de problèmes
Sün E.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous apporte entière satisfaction. Notre équipe met tout en oeuvre pour proposer des produits sans allergène de qualité et pour satisfaire nos clients. Nous espérons continuer à vous servir au mieux dans le futur. À bientôt sur sansallergene !
5
/5
★★★★★
Commande parfaite produit impeccable et surtout très bon
Françoise W.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la commande cependant, c'est la première fois qu'elle n'était pas bien emballée et plusieurs articles sont cassés ! De plus, les madeleines de Célaine ne sont valables que jusqu'en décembre 2024. Comment as-tu pu penser que nous pourrions terminer tous ces paquets en 30 jours ? De plus, certains des produits que vous avez aujourd'hui ne sont pas aussi bons que ceux que j'achetais avant. Je suis aclitniste depuis plus de 20 ans... Je suis très déçu!
Elena Lea Z.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Elena Lea, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante avec notre site. Nous sommes conscients que nos clients méritent un service irréprochable et nous allons travailler à améliorer notre emballage pour éviter les articles cassés à l'avenir. Nous prenons également note de votre remarque concernant les dates de péremption et notre Service Client va revenir vers vous afin de vous proposer une solution de dédommagement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver notre engagement envers la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Très bons produits bien embalés
Françoise V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5
/5
★★★★★
Bonne expérience
Nadine G.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
4
/5
★★★★☆
Tout est parfait
Nicole J.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de notre site et de nos produits sans allergènes. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon site je recommande
Claire V.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sansallergene ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que vous le recommandez. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude commande passée rapidité de livraison , au top
Madeleine P.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Madeleine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance et à bientôt sur sansallergene !"
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour Colis envoyé à ma belle fille. Je ne suis pas satisfaite de la livraison car le colis était ouvert et un paquet de pain d'épices était ouvert.
Claudine P.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Claudine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la livraison du colis que vous avez envoyé à votre belle-fille. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos services et nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande. Nous sommes également navrés de constater que le paquet de pain d'épices était ouvert, nous allons faire remonter cette information à notre équipe de production pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci pour votre retour, nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Cordialement, L'équipe de SansAllergene.
5
/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
Jean Paul F.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5
/5
★★★★★
Efficace, rapide et sérieux ainsi que toujours a votre écoute
Edwige F.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours à votre écoute pour répondre au mieux à vos besoins. Merci encore de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de produits sans allergènes. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Je trouve ce que je souhaite sur ce site. Je recommande.
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site sansallergene. Nous sommes ravis que vous y trouviez ce que vous cherchez et que vous le recommandiez. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bonne expérience de commande, bon produit
Winnie D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre commentaire positif, Winnie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top des produits de qualité et une expédition rapide, on recommande
Barbara M.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour proposer des produits de qualité et assurer une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait
Régis N.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience sur notre site sansallergene. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation et votre note parfaite.
5
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★★★★★
BONJOUR 5 ÉTOILES POUR SANS ALLERGÈNE MAIS POUR UPS LA LIVRAISON IL LIVRE DANS UN POCK UP A CÔTÉ CHEZ MOI AU LIEU DE LIVRER À MON DOMICILE SOUS PRÉTEXTE QUE J'E NÉTAIS CHEZ MOI AORS QUE L'ÉTAIS PENDANT LE CRÉNEAU DE LIVRAISON
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Sabrina. Nous sommes ravis que notre site Sansallergene vous plaise et correspond à vos attentes. Cependant, nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec le service de livraison. Nous allons faire remonter votre remarque auprès du transporteur afin d'améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Meryem R.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Meryem. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site sansallergene. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !