9.5/10
★★★★★
basée sur 430 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Toujours quelques problèmes pour passer la commande sur le net, faire supprimer le compte et le rouvrir Pas toujours pratique

User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour les difficultés que vous pouvez rencontrer, nous restons à votre disposition pour essayer de régler ce problème pour vos prochaine commandes.
Nous vous remercions pour votre retour, et espérons vous préparer de futurs commandes au plus vite !

Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Mes chats en raffolent merci beaucoup , c’est top qualité .

User icon
Murielle G.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Bonjour Murielle,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L’équipe de Sally & Cie.
5 /5
★★★★★

Mon chat raffole des sardines, c’est parfait. Merci

User icon
Carmen F.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup de votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre chat est satisfait de nos croquettes à base de sardine ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi ce retour nous est très important.

Au plaisir de vous préparer une nouvelle commande !
Cordialement,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Très bons produits. Très satisfaite. Malgré un prix assez élevé mais sûrement justifié.

User icon
Michelle M.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et de la note de satisfaction que vous laissez à nos produits !
En effet, les prix sont plus élevés que les produits d'alimentations traditionnels, mais justifiés, car ils résultent d'un procédé de lyophilisation qui prend plusieurs heures à réaliser (plus de 24h), ainsi que de la qualité de nos produits, à base de viande et de poissons à destination humaine de haute qualité.

Encore merci pour votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Sally & Cie est une entreprise sérieuse. Le colis était parfaitement emballé et l'expédition rapide.

User icon
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Un immense merci pour ce retour positif ! Savoir que votre colis est arrivé parfaitement emballé et rapidement nous fait ronronner de plaisir. C'est essentiel pour nous que la logistique soit soignée.

On espère que votre chat se régalera !

À très vite,

L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Tres bonne croquettes , approuvés par mes deux chats

User icon
Marylise O.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que nos croquettes ont été approuvées par vos deux chats. La qualité et l'appétence de nos produits sont au coeur de nos priorités.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Vivi raffole de ses croquettes Sally & Cie, et ça me rassure de savoir qu’elle mange sainement tout en se régalant !

User icon
Fethi D.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Un grand merci pour ce merveilleux retour !

Nous sommes enchantés d'apprendre qui votre Vivi raffole de ses croquettes ! C'est exactement notre objectif : offrir à la fois le plaisir de se régaler et la tranquillité d'esprit que votre chat mange sainement grâce à nos croquettes BARF.

La santé de vos compagnons est notre plus belle récompense.

À très bientôt,

L'équipe Sally & Cie.
5 /5
★★★★★

Alimentation au top qui convient meme au chat les plus difficiles 🙂

User icon
Sophie L.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre alimentation est au top et qu'elle a su convaincre les chats les plus difficiles.

La satisfaction de vos félins est notre priorité !

Très cordialement,

L'équipe Sally & Cie.
5 /5
★★★★★

Très bons produits dont mes chats raffolent.

User icon
Jean-luc A.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci pour ce retour !

Nous sommes absolument ravis que nos produits soient aussi bons et que vos chats en raffolent ! Savoir que nous contribuons au plaisir de vos compagnons est notre plus grande satisfaction.

À très bientôt,

L'équipe Sally & Cie.
5 /5
★★★★★

Bon produits et livraison rapide

User icon
Julie G.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes enchantés de lire que vous êtes satisfait à la fois pas la qualité de nos produits, et par la rapidité de nos livraisons. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable.

Au revoir de vous revoir bientôt,

L'équipe Sally & Cie.
5 /5
★★★★★

Une préférence pour le mixte cuisse et blanc de poulet sous les deux formes humides et sèches

User icon
Maryvonne M.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits réponde à vos attentes, et votre retour est très précieux pour nous.

Nous espérons que votre chat continuera à se régaler avec nos croquettes.

Bien cordialement,

L'équipe Sally & Cie.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande. Surtout mes chats, ils adorent ce produit. Si j’avais les moyens ils auraient que vos produits à manger.

User icon
Houria A.
Le
suite à un achat du 17/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons pouvoir continuer à gâter vos compagnons à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, mes chats adorent. Très bons contacts et efficacité de livraison. Un grand merci.

User icon
Catherine S.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à vos chats et que nos services vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Mes coons adorent et sont en bonne santé

User icon
Frederic L.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour bienveillant.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vos chats aiment nos produits, et qu'ils contribuent à leur bien-être.
Bien à vous,
L'équipe Sally & Cie
2 /5
★★☆☆☆

Rien a redire sur la qualité des produits par contre problème de livraison récurrent, la dernière en date j ai été débité le 2/10 et colis expédié le 17/10, pas de nouvelles, obligée de relancer deux fois et même pas un échantillon pour le retard.

User icon
Marjorie T.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le manque de suivi. Votre remarque est bien notée, et nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L’équipe Sally & Cie
2 /5
★★☆☆☆

Livraison réalisée dans un autre point relais que celui validée et sans proposition alternative pour la 2e fois, signalement fait sur l’appli sans réponse à ce jour

User icon
Fanny L.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'ai pas été livrée de le point relais souhaité. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et nous nous excusons sincèrement.

Pour un traitement prioritaire de votre réclamation, nous vous invitons à nous contacter directement au service client
- Par téléphone : 06 24 20 66 39
- Ou par mail : contact@sallyetcie.com

Cordialement,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Elle a adoré réhydrater ou pas elle qui boude toutes les produits humides elle dévore sa ration

User icon
Christelle B.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci pour votre retour, il nous fait très plaisir.
C'est formidable de savoir que votre chatte a autant apprécié sa ration, qu'elle soir réhydratée ou non.
Chaque animal a ses petites préférences, et nous sommes ravis que nos recettes aient su séduire même une gourmande habituellement exigeante avec les aliments humides.

À bientôt,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

C'est excellent !

User icon
Raphael T.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant.
C'est toujours un vrai plaisir de savoir que nos recettes font le bonheur des chats.. et de leurs humains

À très bientôt,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

La cuisse de poulet a eu beaucoup de succès.

User icon
Christine H.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir !
La cuisse de poulet fait effectivement parti des recettes préférées de nombreux chats, et nous sommes ravis qu'elle ai aussi conquis le vôtre.

Merci de votre confiance, à bientôt,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, service client au top. Rien à redire, les chats adorent.

User icon
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service client soient à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe met beaucoup de coeur dans ce qu'elle fait, donc nous sommes très content de savoir que vous soyez convaincu.

Bien cordialement,
L'équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Ophélie L.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous sommes heureux que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre dans cette voie et à continuer d'offrir le meilleur à vos compagnons à quatre pattes.

Bien cordialement,
L'équipe de Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Mon chat en raffole ! Très pratique.

User icon
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat apprécie nos recettes et que vous trouvez leur utilisation pratique au quotidien.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux de contribuer au bien-être de votre compagnon.

Cordialement,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Laurence D.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux que votre expérience avec nos produits ait été pleinement satisfaisante.
Votre retour positif nous encourage à continuer à proposer des recettes saines et de qualité pour le bien-être de tous les chats.
Cordialement,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Très pratique et valeurs sûres pour vraiment de la qualité. Pour mon vieux chat je mouille un peu les croquettes, et il adore.

User icon
Gilbert N.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat senior apprécie nos recettes et que vous ayez trouvé la solution idéale pour lui faciliter le repas.
Votre retour sur la qualité et la praticité de nos produits nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons tout en œuvre pour offrir une alimentation saine, adaptée à chaque âge et à chaque besoin.
Bien à vous,
L’équipe Sally & Cie
4 /5
★★★★☆

La composition est claire et bien détaillée .... Il manque juste sur le paquet la teneur en Calcium, vitamines et minéraux ...

User icon
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note.
Nous sommes ravis que la composition de nos recettes vous paraisse claire et détaillée, c’est un point essentiel pour nous.
Votre remarque sur l’indication des teneurs en calcium, vitamines et minéraux est très pertinente. Ces éléments font bien partie de nos formulations et sont pris en compte dans l’équilibre nutritionnel de chaque recette.

Vous pouvez en effet trouver toutes ces informations sur le site internet (ou à l'adresse suivante : https://www.sallyetcie.com/wp-content/uploads/Fiche-produit-chien88.pdf), où nous proposons des fiches produits qui décrivent exactement la contenance de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Sally & Cie
1 /5
★☆☆☆☆

Le point de retrait n’est pas respecté , après plusieurs rappels rien n’a changé ! Je me suis donc désabonné

User icon
Johan J.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été satisfaisante et que le point de retrait n’a pas été respecté. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons votre remarque très au sérieux.
Si vous souhaitez retenter l’expérience, nous serions ravis de vous accompagner personnellement pour garantir une livraison conforme à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Nourriture excellente pour mon chaton elle en raffole mais livraison un peu compliquée à chaque fois c bien dommage Mais la qualité des produits sont inégalables Régal garanti

User icon
Leyticia T.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chaton apprécie nos recettes, c’est une belle récompense pour notre équipe.
Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et faisons le nécessaire avec nos transporteurs pour améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous trouvions ensemble la meilleure solution.

Bien à vous,
L’équipe Sally & Cie
1 /5
★☆☆☆☆

Bonsoir, Je suis trés déçue de la livraison, pour une première commande ce n'est pas top, manque de suivi de votre part, cordialement marie rose Moll Chatterie

User icon
Marie Rose M.
Le
suite à un achat du 19/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d’améliorer notre suivi pour que cela ne se reproduise pas.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accompagner et trouver une solution rapide.

Bien cordialement,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite bien que depuis quelques temps mes chats apprécient moins. J'aurais à l'avenir moins de besoin car ma vieille chatte Belle est décédée il y a peu, je me retrouve juste avec Zébulon, un jeune chat avec lequel elle avait appris à vivre depuis un an environ.

User icon
Dominique H.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre la perte de votre chère Belle, et nous comprenons que cela change vos besoins.
Nous espérons que Zébulon continuera à apprécier nos produits et que nous pourrons continuer à contribuer à son bien-être.

Prenez soin de vous et de Zébulon,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Pratique pour l’humain, savoureux pour le chat.

User icon
Elizabeth D.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit soit à la fois pratique pour vous et apprécié par votre chat.

Au plaisir de continuer à régaler votre compagnon,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Très bon produit, service commercial à l'écoute

User icon
Marie France R.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que notre service ait été à l’écoute de vos besoins.

Belle journée à vous de la part de toute l’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Les professionnels de Sally&Cie sont vraiment à l'écoute de leurs clients.

User icon
Chrystel D.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous vous sentiez écouté.

Toute l’équipe Sally & Cie vous souhaite une excellente journée
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous et votre compagnon.

Au plaisir de vous régaler à nouveau,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Alimentation de qualité et très appétante pour notre petite chatte handicapée

User icon
Benoît M.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre alimentation plaît à votre petite chatte, surtout en prenant en compte ses besoins particuliers.
C’est toujours un plaisir pour nous de contribuer à leur bien-être et à leur gourmandise.

Prenez soin de vous et de votre petite compagne,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d'habitude ! Merci

User icon
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire.
Votre fidélité et votre confiance nous font vraiment plaisir.

Belle journée à vous et à votre compagnon,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Le sachet pour chat a été vraiment très bien apprécié pourtant j'ai un vieux chat très compliqué

User icon
Paula L.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que votre chat, surtout un petit connaisseur expérimenté, ait apprécié son repas Sally & Cie.
Les chats compliqués sont nos meilleurs testeurs, alors ce genre de message nous fait particulièrement plaisir.
Belle journée à vous et à votre compagnon,
L’équipe Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Excellent ! Mon chat est en bien meilleur forme. Changement évident. Merci 🙏

User icon
Anne-christine P.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre chat se porte mieux grâce à nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à contribuer au bien-être de votre compagnon. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Société très respectueuse des gens. Produits sains et parfaits pour les chats. Aucun souci à avoir en cas de problème. Très à l'écoute. Nous font évoluer sur le comportement des chats avec leurs anecdotes intelligentes et drôles en même temps. Je recommande à mille pour cent cette société pour le bien être animal.

User icon
Anne-marie R.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos produits et notre approche vous plaisent. Nous continuerons à œuvrer pour le bien-être de vos compagnons à quatre pattes !
5 /5
★★★★★

Mon chat est un Mainecoon de 2 ans 1/2 qui est nourrir principalement au barf .Sally correspond parfaitement a son alimentation . Il adore la dinde saupoudré de coeur de boeuf de wagu et foie de poulet et coeur de dinde e et le poisson en bâtonnets en snack du matin . Une belle alternative au barf cru .

User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sally & Cie répond parfaitement aux besoins alimentaires de votre Mainecoon et qu'il apprécie nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouvelles recettes ou pour toute question.

Bien à vous,
L'équipe de Sally & Cie
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, notre petite Alya adore son maquereau haché et son cœur de poulet- foie de dinde

User icon
Cyril R.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de Sally & Cie
Le
Nous vous remercions sincèrement, pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alya apprécie nos produits, tels que le maquereau haché et le cœur de poulet et le foie de dinde. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !