Avis Mercerie SAJOU

C’est vraiment dommage que les couleurs de la laine soit si différente que celle à l’écran ou surtout celle de la carte coloris . Pourriez vous ajouter la réf Pantone (par exemple) pour éviter les déconvenues ? Et surtout améliorer la qualité de votre carte coloris. Merci

Tout est parfait sauf le manque des instructions au format papier ce qui est quand même plus facile à consulter qu'un écran d'ordinateur. Je pense que cela limitera mes commandes de box à l'avenir .

Une jolie boîte qu’il conviendra de compléter avec du fil blanc, des petits boutons etc et elle sera parfaite.

Pour l’instant tout paraît parfait,mais j’attends le premier décembre pour voir le contenu,les personnes qui répondent au téléphone son’t très aimable. Merci

J'ai acheté le nuancier de fil de lin glacé. Je suis déçue car je m'attendais à recevoir de vrais échantillons et non juste une impression. Du coup, impossible de se rendre compte de la taille et de la couleur réelle des fils. Cela revient à voir le nuancier sur le site, dommage.

J'ai commandé un tissu le 2/6/23 au prix de 17,60€. J'ai fait une seconde commande le 10/7/23, car il me manquait du tissu pour terminer mon ouvrage . Le prix était de 22 euros , une trentaine de jours plus tard ! Environ 30 % d'augmentation ! Les petites babioles gratuites contenues dans le paquet ne compensent pas mon insatisfaction.

J'ai reçu un set, rien à voir avec le descriptif de l'article.."setS à découper" très déçue...

Pour mes prochaines commandes je veux repasser par le même circuit que celui par lequel je suis passée. En téléphonant. Le site ne me servant qu'à choisir et pas à commander.

Commande non complete

Gros gros retard de livraison sans raison apparente ayant nécessité mon intervention auprès de Sajou par téléphone pour demander des explications.

Prix ​​cher

Me dijeron que revisaría lo del IVA, porque en Canarias no hay y por normativa Euro no me lo pueden cobrar. Ils m'ont dit que je vérifierais la TVA, parce qu'il n'y en a pas dans les îles Canaries et qu'en raison de la réglementation européenne, ils ne peuvent pas me facturer.

Livraison un peu longue , dommage car belle marchandise

Bien ça va. Rapidité.....

Bravo pour votre site ! il est très bien fait. Bravo également pour votre livraison, rapidement et efficace. En revanche la carte couleur, ça ne va pas du tout (sinon j'aurai mis 5)

Peut-être un peu trop d'info pour trouver ou retrouver ce que l'on cherche.

Tout est bien sauf le site.

Sympa mais très cher pour des articles juste différents du tout-venant. Joli mais tout paraît être miniature comme certains articles vendus par ailleurs.

Prix trop élevés même pour ces jolis articles.

Parfaite gestion de la commande et envoi très performant

Site fiable. Seul petit bémol, aucune proposition d'envoi en lettre suivie, donc obligation de prendre un envoi via Colissimo pour 3 bobines de fils !

Même avec une référence de fil, difficile de trouver l'article sur le site.

J'aime beaucoup les produits mais j'ai eu beaucoup de mal à passer ma commande sur le site, en particulier le paiement. Le temps que je parvienne à payer les produits sélectionnés n'étaient plus disponibles.

Ce n'est pas tjrs bien clair pour les différents produits

Stock limité donc choix limité Livraison assez rapide Bonnes fêtes

Livraison correcte

Au global je suis satisfaite dommage que le coupon ne soit pas celui que j'aurais voulu

Parfois un peu difficile à s'y retrouver

Peu clair

Un peu déçue

Pas toujours très intuitif

J'ai bien reçu ma commande. Néanmoins, comme votre site présente le fil des bobines de 100 mètres N°50 comme étant le même que celui des bobines de 400 mètres N°40, je suis déçue car, à la loupe (et à l'utilisation), ils sont différents : le N°50 est plus fin, ce qui serait normal si on considère les numéros.

Site pas très intuitif

J'ai bien réceptionné toute ma commande, cependant le cadeau promis et choisi " crayon sajou" en fonction du montant de la commande, n'était pas dans le colis mais figure sur la facture ... dommage

Il est parfois difficile de trouver le produit recherché.

Difficile de se repérer lors du paiement

Très difficile lorsqu'on est débutante en couture, les photos ne sont vraiment pas contractuelles.

Je suis un peu déçue de la qualité des ciseaux, les lames sont décalées, vu le prix.....

Bien delivré, mais la commande etè differente

Le dessin est magnifique et le résultat final sera certainement à la hauteur de mes espérances. Mais l'aspect pratique est totalement négligé. Les correspondances entre fils, non numérotés, couleurs et symboles ou couleurs sur le schéma sont presque impossibles à trouver, ce qui m'a amené à modifier les couleurs utilisées et à racheter d'autres fils, d'un autre fournisseur et donc d'une autre qualité et apparence. Pour le reste, pas de problème de livraison ou autres. Jdm