Avis clients de Saint Lazare

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 899 avis publiés

Résumé des avis

Saint Lazare se distingue par la qualité et la solidité de ses sacs, avec des finitions soignées et des matériaux adaptés à l’usage quotidien, comme des sacs à dos résistants, pratiques et légers. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, avec des petits mots manuscrits et un accompagnement personnalisé qui renforcent le sentiment d’engagement humain et français. L’attrait écologique et social est fortement réaffirmé par les clients, qui apprécient le Made in France, l’utilisation de matières recyclées et le savoir-faire local, tout en valorisant le design esthétique et les fonctionnalités pratiques. De plus, le service client est réactif et disponible, répondant rapidement aux questions, ce qui complète l’expérience positive et la fidélisation autour de l’entreprise.

Tous les avis

M
Marité B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je n'ai toukours pas reçu on colis après 9 jours...
Réponse de Saint Lazare
Le mouvement avec les agriculteurs semblent avoir perturbé la livraison.

Votre colis semble avoir été livré mercredi dernier. Merci encore pour votre commande et votre compréhension !
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très heureux de mon achat !!! Livraison rapide , message manuscrit de l’entreprise dans le colis. Délicate attention.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
ravie de ma commande
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
beau produit
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Envoi rapide, petit mot sympa. Cadeaux qui a du sens. Toile légèrement marquée (up cycling?) et gagnerait à avoir une séparation dans le sac pour faire 2 rangements distincts et un scratch ou autre sur la poche extérieure pour la securiser à mon avis
M
Maxime K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Super
L
Leopold B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien sûr la commande à part le fait que lorsque une couleur n’est plus disponible il faut le marquer sur le site. Je n’ai pas eu le temps d’utiliser le sac et ne peux pas vous répondre sur sa qualité et son aspect pratique.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
j'ai apprécié la démarche globale responsable, félicitations !
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis ravie de mon achat, une banane de couleur beige, pratique et élégante, qui va avec tout ! Et de surcroît je ne contribue pas à la surconsommation : fière d'être, à mon échelle, aux côtés d'une entreprise qui pratique l'upcycling !
N
Nathan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très beau produit, j'espère qu'il fera son effet en cadeau de Noël !
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison rapide,le sac est fonctionnel et le tissu de bonne qualité
N
Nadège V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Commande du sac Paul arrivée rapidement. Comme c'est un cadeau pour Noël il n'a pas encore été utilisé. A l'air qualitatif, à voir à l'usage!
H
Huguette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
bel achat, rapide pour la livraison. Par contre je trouve que les bretelles du sac glissent, trop large au niveau des épaules
M
Marjorie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
une ceinture originale que je suis fière de porter et de montrer !
D
D. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J’adore mon nouveau sac à dos! 🎒🥰
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais.
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très contente de mon achat. Le sac à dos est bien conçu et confortable. Merci!
S
Sobczak E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très bien merci
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Je trouve l'initiative excellente, si je dois dire quelque chose c'est seulement que le rembourrage sur les Hanse et le dos sont un peu faible sinon rien a dire merci
M
Muriel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très joli mais la bretelle gauche se déroule très vite malheureusement...
L
Line G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Un sac classique, solide et dont le déperlant est testé !
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Il y avait deux articles dans ma commande. J'ai du vous contacter lors de la réception: une seule marchandise avait volé livrée. Cependant la réaction a été rapide et adéquate. Mais pour ce qui est du sac à main, la toile n'en est pas tout à fait propre (coins noircis, cheveux...).
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
je suis ravie de ma comande de sacs à dos. De plus, le service client est très réactif et agréable.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfais, j’adore mon sac à dos. Il est beau et super pratique
O
Olivier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Je trouve le produit très joli et très solide. Par contre, je trouve difficile de faire rentrer les cartes dans leurs logements et surtout, quand je ressors les cartes, elles sont pleines d'une sorte de colle. Pas très agréable.
Réponse de Saint Lazare
La matière va s'assouplir avec le temps et les emplacements seront plus accessibles pour y insérer les cartes. Pour la colle, c'est la première fois que nous avons ce retour. N'hésitez pas à nous retourner le porte-cartes pour que nous l'échangions.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bel article
G
Georgette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Ce sac à dos me plaît beaucoup et comme il s’agit d’un cadeau j’espère et je pense qu’il séduira aussi son destinataire
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Je vous félicite de faire travailler des personnes en situation de handicap, d'autant que le résultat est superbe. Merci de tout coeur ! Cécile
Réponse de Saint Lazare
Merci !!! Une de nos missions est bien d'essayé de changer notre regard sur le handicap au travers de nos produits qui démontrent un réél savoir-faire.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Super produit. Et je me sens bien d'avoir fait du bien. Merci pour votre engagement.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Un sac de qualité, livré dans les délais. Je regrette juste que vous n'ayez pas cousu votre étiquette pour vous faire un peu de publicité ;)
Réponse de Saint Lazare
Notre étiquette est positionnée sur le côté au niveau de la bretelle. Nous préférons rester discret pour que le sac reste épuré et élégant.

Nous avons depuis peu ajouter un ruban bleu blanc rouge, pour que nos clients puissent afficher leur engagement envers le Made in France.

Merci encore pour votre commande !!!
C
Camille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
De beaux produits issus d’un savoir-faire solidaire !
E
Enora L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Un produit de qualité et éthique, je recommande !
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Traces de colle sur le sac
Réponse de Saint Lazare
Nous n'utilisons pas de colle pour fabriquer nos sacs. Il s'agit surement d'une marque de crayon que nous utilisons pour tracer les emplacements avant de coudre les différentes pièces. Nous sommes désolés qu'elles soient restées visibles.
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
très bien les sacs correspondent exactement à la proposition
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très satisfaite du cabas Saint Lazare. Belle matière, finitions soignées. Je recommande ! Et bravo pour votre démarche.
Réponse de Saint Lazare
Nous sommes ravis que le sac cabas vous plaise et Merci pour vos encouragements !
F
Fabien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Sac à dos offert. Il a été très apprécié, tout comme la démarche consistant à donner une seconde vie à des matériaux.
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Offre très complète. Le design des produits est réussi. L'architecture du site est simple et efficace. Bravo pour la démarche éco-responsable et la fabrication française qui donne du sens à mon achat.
V
Veronique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
J’ai envoyé un sautoir en forme de plume à une proche qui m’a dit avoir adoré l’objet et l’eco-responsabilité qui l’entoure. Je recommande donc sans hésitation!
L
Laura B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Beau sac. Essayé sous une pluie modérée et sur un court trajet, l'intérieur du sac n'a pas pris l'eau. Finitions des coutures à revoir (plusieurs excédents de fils).
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Navigation simple et agréable