Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 692 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs est apprécié pour la qualité et la taille des produits, qui répondent précisément aux attentes et sont recommandés pour leur adéquation au descriptif. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois discrets et des colis reçus dans les temps, parfois en point relais et parfois à domicile. Le service client et le sérieux de la boutique sont soulignés: réactivité du SAV, traitements rapides des commandes, et remises en cas de problème pour assurer satisfaction et fidélité. Les clients mettent en avant la navigation facile et l’offre variée d’accessoires, ainsi que l’expérience globale perçue comme positive et fiable.

Tous les avis

A
Aubéry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Excellent !
Y
Yohann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Satisfait car rapide et professionnel
J
Jean-Raphaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
produits conformes aux avis qui m'ont guidé dans le choix des articles. Bonne satisfaction des deux partenaires.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Aucun soucis lors de mes commandes sur ce site
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
***
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
livraison rapide et discrète
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
produit correspondant a mes attentes delais reception correcte
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bon rapport qualité prix
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Site facile d'utilisation, livraison dans les temps, parfait !
E
Eleonore
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
j'aurais dû être livré il y a 3 jours, je n'ai toujours rien reçu! J'aime connaître les vrais délais de livraison pour ne pas être absente le jour de livraison!
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous avons consulté le suivi de votre colis et il apparaît effectivement que les services postaux ont rencontré un problème d'acheminement impliquant un retard de votre commande, A ce titre nous comprenons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses au titre de l'entreprise La Poste, à laquelle nous ne manquerons pas de leur signaler ce retard dans le but d'amélioration de leur service. Par ailleurs nous tenons à vous faire bénéficier d'un geste commercial, et c'est pourquoi notre service client va immédiatement vous contacter, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré cet incident, Cordialement,
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Rapidité et respect les délais de livraison
F
Frédérique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très beau coffret Emballage soigné Belle lingerie Taille conforme Envoi rapide et discret
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
***
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Délais de livraison respecté, mais le colis n'a pas été remis contre signature il a été déposé dans la boîte aux lettres.
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Il est simple de passer commande, le délai de livraison est respecté, le colis est discret. Tout bon!
S
Sabine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Produit correspond tout à fait a la description
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très satisfait livraison rapide , qualité du produit et super packaging.
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Réception très rapide, dans des supers conditions d'envois
M
Maxime
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
RAS
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Top merci 👍
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Entièrement satisfait ! Les produits comme le service sont parfaits!!!!
B
Bénédicte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Parfait, service discret, efficace et rapide. Produit top.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Réception du colis dans les temps.
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Parfait
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bon service : Livraison très rapide et le produit est conforme aux attentes
D
Daniele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
TOUT EST OK......DISCRETION ASSUREE...MERCI
J
Jean-Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Prix attractifs, envoi rapide et soigné, bravo pour votre service.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très réactif, très rapide.
F
Fred
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
La discrétion et la rapidité
C
Corentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Bien
V
Valerie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
La taille d un ensemble ne correspond pas du tout à la réalité....beaucoup trop grand donc inutilisable.....dommage pour l'ensemble qu'ont adoré....et pour l'argent dépensé qu on aurait mis ailleurs ....
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre confiance, Suite à votre message, nous sommes navrés que la taille de votre ensemble de vous convienne pas, cependant nous avons le plaisir de vous informer que compte tenu de notre politique de vente, vous pouvez demandé un échange de taille ou de modèle sans aucun frais. A ce titre, notre service client va vous faire parvenir une étiquette de retour afin que vous puissiez nous réexpédier gratuitement l'article et recommander une autre référence, En espérant avoir répondu à vos attentes, Cordialement,
J
Jean René
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
livraison rapide discrete
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Arrivé dans les délais bien emballé
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très satisfaite de ma première commande livrée très rapidement, conforme a mon attente et en toute discrétion
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Tres satisfait du service. Une étoile en moins pour la recherche qui n'est pas toujours pertinente.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
OK pour la commande
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Rapidité dans la réception des objets et satisfait de l'emballage. Peut-être prévenir par texto de l'arrivée dans le magasin de réception.
M
Mendel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Site très fiable et réactif ! Produits de bonnes qualités ! Merci pour ma commande et a très bientôt. 10/10 !!
L
Lola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Livraison rapide
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Contente de mon achat