Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 692 avis publiés
5 15,9k 90% 4 1 255 7% 3 252 1% 2 111 1% 1 201 1%

Résumé des avis

Rue des Plaisirs est apprécié pour la qualité et la taille des produits, qui répondent précisément aux attentes et sont recommandés pour leur adéquation au descriptif. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois discrets et des colis reçus dans les temps, parfois en point relais et parfois à domicile. Le service client et le sérieux de la boutique sont soulignés: réactivité du SAV, traitements rapides des commandes, et remises en cas de problème pour assurer satisfaction et fidélité. Les clients mettent en avant la navigation facile et l’offre variée d’accessoires, ainsi que l’expérience globale perçue comme positive et fiable.

Tous les avis

A
Anne-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
site clair et bien conçu - livraison rapide et discrète
J
Jean-Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Correspond à l attente. Livraison un peu lente mais correcte
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Site clair, description des produits détaillés, livraison rapide et discrète.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bon site, envoi rapide et discret avec produit de qualité. Je recommande !
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Produit reçus très rapidement . Super 👏👍💪
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Site facile d'utilisation Envoi Et réception rapide
M
Margot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Au top!
M
Mohane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Répond a mes attentes
F
Fanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Satisfaite. L'interlocuteur téléphonique en cas de petit problème (qui semble résolu) est très bien, compétent, courtois et bienveillant.
K
Katy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très content du service suite à un retour. Je recommande
A
Ariane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Merci, produit bien reçu et qui marche, parfait
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
commande conforme
A
Aude
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Soit la poste vous en veut, soit elle m'en veut, mais je trouve étrange que les retours SAV ne vous arrivent jamais, et que d'ailleurs il ne me soit proposé aucun geste commercial, et que la commande passée il y a 15 jours ne soit jamais arrivée non plus...
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre demande et au vu de votre suivi colis, ce dernier n'a pu effectivement vous êtes livré à votre domicile (boite au lettre inaccessible, et/ou absence du destinataire). Au vu du suivi de votre colis nous avons le plaisir de vous informer que votre colis a donc été déposé dans votre bureau de poste habituel à savoir : 5 Boulevard Danièle Casanova, 34200 Sète Nous vous invitons à aller le retirer sur simple présentation de votre pièce d'identité, Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous ne pouviez réceptionner votre colis, Cordialement,
L
Liam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
👍🏼
J
Jean-Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
colis reçu en temps et en heure,bien emballé. rien à dire.
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
délais respecté. impeccable
L
Lina
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Mon colis a été ouvert et refermer avec du scotch transparent ! Livraison rapide mais avec un parquet ouvert .
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis nous sommes désolé d'apprendre que votre colis ai été ouvert pendant son acheminement, Il se peut néanmoins que ce dernier est subi un contrôle des douanes afin de vérifier la légalité des articles expédiés. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous nous tenons à votre entière disposition si vous constatiez des dégradations concernant vos articles, Notre service client va vous contacter afin d'en savoir plus sur le problème rencontré, Cordialement,
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Site clair Article en stock à la commande mais en fait non disponible, réponse très rapide du sav proposant remboursement ou envoi plus tard du produit, service très réactif Site très sérieux, plusieurs commandes en quelques mois, jamais déçue
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
TRes bien
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Beaucoup de choix, une livraison très rapide, rien à dire !
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Entièrement satisfaite du service:rapidité de réponse lorsque une question est posée vite livré et discretion absolue en ce qui concerne l emballage
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
très satisfait pour les plaisirs
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Service livraison rapide, articles de qualité, conformes au catalogue.
A
Anamaria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Top
A
Anamaria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Top
F
Fabian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Commande , prise en charge et envois dans un temps très correct (pour ma part en 2sem ;puisque vivant en DomTom)
A
Adeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rapide. Confidentiel. Parfait
R
Rodolphe
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
livraison rapid mais produit plus petit que le description un peut deçu
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur votre article nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction avec ce dernier, A ce titre nous vous invitons à contacter notre service client afin de leur faire part de votre déception concernant la taille, C'est dernier feront le nécessaire pour vous satisfaire au mieux, Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,
A
Alice
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
envoi rapide et joli emballage, cependant l'anneau vibrant que j'ai commandé ne fonctionne pas..
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur l'article réceptionné, notre service client va immédiatement prendre contact avec vous afin de vous indiquer comme mettre en marche votre article (déverrouillage, sens des piles, ...) En outre, si malgré leur indication votre produit s'avérait défectueux nous vous ferons parvenir un bon de retour afin de pouvoir échanger à neuf votre article, Restant à votre disposition pour toute autre demande,
C
Camille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison rapide et produit conforme aux attentes
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Rien à dire !!! vraiment positivement surpris. Expédition et livraison rapide !
C
Charline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Très rapide pour la commande.
T
Tiffanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Produits conformes à la description, arrivés très rapidement, prix corrects. Juste un peu déçue que les produits commandés ne tiennent pas en place pendant les rapports alors qu'ils sont censés.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Service rapide et bien emballé
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Fiable et rapide
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Impeccable à tout les niveaux. Site très ergonomique, paiement sécurisé, livraison très rapide et produits bien emballés et de bonne qualité. Bien mieux que certains sites concurrents.
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
***
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison rapide et discrète. Très bons produits. Merci beaucoup.
J
Jeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Produits bien rangé dans le coli. Discrétion assurée.
P
Pierrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Certains produits sont trop chère et pas de remise si on commande plus de ***€
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