Avis clients de rts-boutique.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 282 avis publiés
5 1 161 91% 4 80 6% 3 13 1% 2 9 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, mentionnant des articles conformes à la description et bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses expériences de commandes reçues dans les délais annoncés, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client est souvent décrit comme efficace et professionnel, capable de gérer rapidement des erreurs éventuelles dans les commandes.

Tous les avis

S
Solenne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Délai de livraison non respecté. Mais le colis est arrivé. Ouf.
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
2ème commande en quelques jours. 👍
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très bien
S
SONIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
produits commandés arrivés rapidement, conforme à la commande
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit conforme. Livraison dans les délais prévus
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Ras
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Produits conformes. Livraison ultra rapide. TOP
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Conforme à mes attentes, livraison rapide. Je recommande
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bonjour, 1ère commande chez RTS -boutique, je suis ravie. À bientôt Merci
S
Sylvane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
livraison rapide bien emballé
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison extrêmement rapide. Produits bien emballés et conformes à la commande.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Je suis ravie de ma commande que j'ai reçu très rapidement. Merci pour votre diligence
C
Chloé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Satisfaite de mon achat (produits couture). La commande a été préparée et envoyée très rapidement.
A
Alexia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoi très rapide et j'ai reçu mon colis en 3 jours. Tout était conforme, matériel de qualité
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison conforme à la commande
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
RAS
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
colis conforme à la commande
N
NELLY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Parfait, Local
S
Solene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Le produit envoyé n'est pas celui que j'ai commandé...pas de démarche sav claire sur le site pour se faire rembourser
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour, Vous nous avez contacté par mail, nous avons renvoyé le bon produit dans la foulée en vous laissant l'autre produit en cadeau. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement
D
David V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Le matériel mérite 5 étoiles mais je n'en mets que 2 à cause de la livraison. Commande expédiée le 10 mai, reçue le 21 soit 11 jours pour une expédition intra France, ça fait long. J'en avais besoin le 18 pour une épreuve. Dommage
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez passé votre commande le Dimanche, nous avons préparé votre commande dès le lundi matin pour un dépôt dans le point relais dans la foulée "le matin" ensuite Chronopost à mis un peu plus de temps à vous livrer que d'habitude suite aux accumulations de colis via les ponts de Mai... C'est en aucun cas de notre faute. A ce jour votre commande est bien arrivé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement
N
nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Bonjour commande effectuée le 11/05/2024. Elle aurait dû arrivée le 16, toujours pas reçu aucune nouvelle une catastrophe jamais eu de soucis avant avec les sites internet. J'attends avec impatience un retour voir un geste commercial concernant la livraison et les délais si cela est indépendant de votre site il faudra sérieusement revoir votre logistique d'envoi. Aujourd'hui le colis prend 24h00 de retard suite erreur De Monts à tours à Ile de France pour repartir maintenant à Grenoble pour finir J'espère impatiemment dans le nord ?
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez passé votre commande le samedi, nous avons préparé votre commande dès le lundi matin pour un dépôt dans le point relais dans la foulée "le matin" ensuite Chronopost à mis un peu plus de temps à vous livrer que d'habitude. C'est en aucun cas de notre faute. A ce jour votre commande est bien arrivé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
👍🏼👍🏼
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Livraison conforme. Temps livraison respecté. Très bien
G
giani D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
parfait , mais pas arrivés au point relais,déposé dans ma boite a lettre
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Simplicité pour la commande Efficacité, rapidité pour la livraison Qualité du produit commandé Merci pour votre professionnalisme. Cordialement
V
VERONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Délai rapide Emballage bien réalisé Bon rapport qualité / prix
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je suis tout à fait satisfait : - par le produit - par le délai de réaction de vos services - par le délai de livraison.
A
Aurélie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison conforme et rapide. Produit de qualité
T
tifany D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Il me manque un carré de report dans le colis
Réponse de rts-boutique.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous avons renvoyé le deuxième produit le jour même. Bien cordialement
J
Juliette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Produit et délais de livraison parfaits
A
Anita T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je suis satisfaite de mon achat.
H
Herman A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Reçu ce jour conforme à la commande. Remerciement
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
ras
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
livraison rapide et produits parfaits
G
Gil D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produits conformes. Livraison rapide
Y
Yazidou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je n’ai pas reçu mon colis car le point relais n’existe pas
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
conforme a la commande
M
marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bien
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produits conformes à la description très bon rapport qualité prix Livraison rapide et soignée
B
beltran B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Bonne réactivité et service très propre.
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