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★★★★★
basée sur 4397 avis publiés
Derniers avis clients
Plante de belle qualité.
Pour ma deuxième commande, je suis toujours enchantée des plantes et de la livraison. Les plantes sont bien protégées.
Livraison rapide et camélias de belle qualité merci
Très content.👍
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Tres satisfaite, plante magnifique
Produits en très bon état à l'arrivée, bien empaqueté. Livreur sympa. Hâte de voir les futures floraisons !
Très satisfaite de chaque variété de camélias (automne, hiver, printemps). Bien emballés, aucune branche cassée. Bonne hauteur (pot 3 et 4 litres)
Très bien, un souci au niveau de la commande mais qui a été rectifié grâce à une bonne réactivité de l'équipe ! Les plantes sont très bien emballées. Livraison assez rapide. Je recommande!
Super emballage, super expédition, super réception, je suis super satisfait !!!
Tout est parfait
Commande bien arrivée. Plus vite que prévue et dans de bonnes conditions. Rien à redire. Parfaitement satisfait
Rapidité de la préparation, de l'envoi et de la livraison. Plante très bien emballée et état impeccable
Parfait. Tout s'est déroulé comme prévu, le citronnier livré est en forme et en fleurs.
Parfait, rosiers superbes et bien emballés, je suie ravis
Plantes de bonne qualité.
Deuxième commande, vraiment satisfaite. Comme lors de la première commande livraison rapide, plantes bien emballées individuellement et arrivées en bon état.
Plante très bien emballée Tout était parfait et rapide
Bien emballé, produit sain. Livraison impeccable
Parfait rien à redire. Plantes bien protégées
Ces trois jeunes camélias sont arrivés dans des emballages soignés, ils sont beaux et en bonne santé. Hâte de découvrir leurs fleurs l'an prochain.
Plante en pleine forme malgré le manque de soin du transporteur DPD, 2 pousses de cassées avec carton défoncé. J'ai de la chance, ça ne l'impactera pas pour sa croissance.
Très belles fleurs
Très satisfait
Je suis très contente de mon achat, les conditions de livraison étaient respectées, mon petit citronnier est arrivé avec toutes ses jeunes pousses intactes, un grand merci pour cela.
Qualité de livraison top, camélias super, une réserve pour l’érable osakasuki , je le trouve un peu frêle, j’espérais un plus beau sujet .
Les camélias sont arrivés en parfait état et très bien emballés, aussitôt plantés, ils sont magnifiques
La livraison a été rapide comme demandé mais l' état des plantes dans les cartons m' a déçue ! Notamment pour la plante grimpante ( pot cassé et plante assoiffée, l' arbousier accompagné de fourmis et pucerons et ginkgo manquant d' eau également avec perte de feuilles).
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état des plantes n’était pas à la hauteur de vos attentes. D’après votre retour, il semble que celles-ci aient manquer d’eau durant le transport, ce qui peut malheureusement arriver malgré le soin apporté à la préparation des colis.
Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer en continu nos conditions d’expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Très bel arbuste, bien vert et bien ramifié
Très beaux camélias, emballages au top !
L'équipe Roué Pépinières.
Magnifiques plants de Camellias comme d'habitude.. Emballage sécurisé . Envoi rapide. Tout est parfait !
L'équipe Roué Pépinières.
Au top comme d habitude
Très beaux produits rosier anglais superbe et à priori plein de vigueur et une hortensia grimpante également . très bien emballés et envoi très rapide !
Très bien c'était pour un cadeau et la personne est très contente. Elle garde vos coordonnées.
Commande reçue dans les temps, très bien emballée. Végétaux de qualité et conforme à ma demande. Très bon accueil téléphonique et de bons conseils. Je recommande vivement.
Parfait emballage et plantes !
Parfait! Une expérience agréable avec la qualité de ce pépinière. Merci beaucoup!
Livraison très rapide, les arbustes sont très beaux et très bien emballés.
Les plantes étaient en excellent état à l’arrivée. L’emballage les protège très bien.
L'équipe Roué Pépinières.
Plant malade
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre plante ne répond pas pleinement à vos attentes.
Après vérification, vous avez commandé un Hydrangea seemanii. Lorsque vous évoquez des plants “malades”, cela semble concerner l’aspect du feuillage.
Il est important de préciser que cet hortensia est une variété persistante, dont le feuillage peut naturellement présenter quelques marques ou irrégularités. Contrairement à d’autres hortensias caducs, ses feuilles ne sont pas toujours parfaitement lisses ou brillantes tout au long de l’année. Cet aspect est donc caractéristique de la plante et ne traduit pas nécessairement un problème sanitaire.
Cela étant dit, nous restons bien entendu à votre écoute. N’hésitez pas à nous faire parvenir des photos si vous avez le moindre doute : nous pourrons ainsi vous apporter un avis plus précis et vous accompagner si nécessaire.
Belle journée à vous,
L’équipe Roué Pépinières
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières