9.6/10
★★★★★
basée sur 3213 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
ROUE PAS DE SOUCI, MAIS LA PLANTE A ÉTÉ DÉTRUITE PAR LE TRANSPORTEUR.
User icon
Francoise J.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Chère Françoise, nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la plante a été endommagée durant le transport. Pourriez-vous nous envoyer une photo via ce formulaire : https://rouepepinieres.com/nous-contacter afin que nous puissions évaluer les dégâts et vous dédommager. A bientôt
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Marie Hélène C.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Marie Hélène, merci beaucoup pour votre avis. A bientôt sur rouepepinieres.com
5 /5
★★★★★
Très satisfaite Rosier magnifique, livré avec soin
User icon
Sonia F.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Sonia,

Merci pour votre message.
On est ravis que ce rosier vous ait plu et qu’il soit arrivé en pleine forme.
À très bientôt pour d’autres coups de cœur fleuris !
1 /5
★☆☆☆☆
5/5
User icon
Srimalini S.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Srimalini,

Nous vous remercions pour votre retour. La note de 1/5 est-elle une erreur ou avez-vous eu une mauvaise expérience chez nous ? N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Colis bien emballé, plante arrivée en très bon état malgré un retard de livraison.
User icon
France & Antoine R.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour France et Antoine,

Merci pour votre retour. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’emballage pour protéger nos végétaux pendant le transport. Bonne plantation !

Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes achats
User icon
Pascale K.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,
L’équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Bonne qualité des plantes L’entreprise de transport et livraison des colis de la merde il vous fixe un rdv et ne vienne pas
User icon
Daniel C.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 concernant la qualité de nos plantes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur. N’hésitez pas, lors d’une prochaine commande, à nous contacter directement : nous pourrons relayer votre demande auprès du transporteur pour essayer de faciliter la livraison.

Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Plantes arrivées super bien emballées et en pleine forme.
User icon
Bernadette M.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Chère Bernadette,

Merci infiniment pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Roué Pépinières !

Cordialement,
L'équipe Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Pépiniériste vraiment sérieux, et marchandises de qualité 👼
User icon
Eric C.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Très satisfait dans l’ensemble
User icon
Salah C.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Salah,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes contents de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site web.

Belle journée,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Colis reçu dans de bonnes conditions. L'arbuste est beau. On va le bichonner.
User icon
Joël G.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Joël,

Merci pour votre avis. Profitez bien de votre arbuste.
Belle journée et à bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Très bien merci
User icon
Marc T.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Roué Pépinières. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Site sérieux !!
User icon
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Chère Fabienne,

Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de jardinage.

Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
2 /5
★★☆☆☆
Colis, inevplante malmenée, j ai laissé un message, 2 messages, personne a répondu. Decevant
User icon
Maria F.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Maria,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, et surtout de ne pas avoir répondu à vos messages — ce n’est pas dans nos habitudes.
Votre plante mérite toute notre attention : pouvez-vous nous renvoyer un message à contact@rouepepinieres.com ? Nous reviendrons vers vous rapidement pour trouver une solution.
Encore désolés pour cette déception, et merci de nous en avoir informés.

Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Top !
User icon
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note.
Ravis que tout soit top pour vous ! À très vite sur la pépinière
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Cheick S.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour
On est ravis de votre satisfaction ! À bientôt sur la pépinière
5 /5
★★★★★
Tout simplement parfait.
User icon
Nadège H.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Nadège, votre note est aussi tout simplement parfaite. Merci 🙂 A bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Très bonne Société , bon produit , le traitement de la commande ainsi que la livraison s'est fait rapidement merci a Roué Pépinières
User icon
Samia E.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Samia,

Un grand merci pour votre message. Votre retour sur notre équipe, nos plantes et la livraison nous fait très plaisir.
Heureux d’avoir été à la hauteur — à bientôt sur la pépinière !
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Bien reçu, et qualité au top
User icon
Fatima M.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup
Content que tout soit bien arrivé et que la qualité vous plaise ! À bientôt sur la pépinière.
2 /5
★★☆☆☆
Un pied d'agapanthe correct, les deux autres "rikikis", plutôt déçue d'autant que l'un d'eux est arrivé abimé (bouton de la fleur cassé)
User icon
Francine B.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Francine,
Merci pour votre retour, et désolés que cette réception n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un bouton cassé et des plants chétifs, ce n’est pas ce que nous voulons livrer.
Pouvez-vous nous contacter à l'adresse : contact@rouepepineres.com ? Nous allons regarder cela de près et revenir vers vous avec une solution.
Merci encore pour votre franchise — on espère pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Qualité parfaite, emballage impeccable, informations sur la livraison précises .c’est ma deuxième commande et votre service est irréprochable
User icon
Jean Louis G.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Un immense merci pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, une nouvelle fois. C’est exactement ce que nous visons à chaque commande ! A très vite sur notre pépinière en ligne.
1 /5
★☆☆☆☆
Rosiers malades dont un différent des autres Très déçue
User icon
Liliane T.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Liliane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise surprise. Pourriez-vous nous contacter sur l'adresse : contact@rouepepinieres.com ? Nous allons faire le point avec vous rapidement pour trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Impeccable. Livraison rapide, colis bien emballé et le plant commandé était en excellent état !
User icon
Cécile H.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits.
Bonne plantation,
À bientôt chez Roué Pépinières !
5 /5
★★★★★
Livré dans le délai et en bon état
User icon
Christine B.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour !
Bon jardinage et à bientôt,
Perrine
5 /5
★★★★★
Site très facile à utiliser, commande rapide et fiable, envoi dans des délais très courts, emballage impeccable, rien à redire, c'est parfait !
User icon
Anne-laure M.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Anne-Laure, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande a été à la hauteur de vos attentes et que notre service vous a satisfaite.
À bientôt,
Perrine
5 /5
★★★★★
Plantes en très bon état à l'arrivée et un bon service relation client
User icon
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Sandrine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos plantes en très bon état et que notre service client a répondu à vos attentes.
Bonne plantation !
Perrine
5 /5
★★★★★
J'ai reçu deux superbes plantes stockées dans le point relais tête en bas (!) mais tellement bien emballées que je les ai trouvées en parfait état.
User icon
Hubert W.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Hubert,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plantes sont arrivées en parfait état malgré le transport (et nos indications claires sur le carton).
Profitez-en bien !
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
1 /5
★☆☆☆☆
Le descriptif de la plante achetée sur le site est erroné Je leur en est informé et demandé une solution mais ils ne m'en ont proposé aucune! Du coup, très très très déçue de mon achat et de leur service clients!
User icon
Nadine D.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Nadine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Le descriptif de la plante était en effet erroné quant à sa hauteur à maturité sur notre site, nous l'avons désormais corrigé.
Nous vous avons proposé une solution et espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera réussie.

Belle journée,
Perrine
5 /5
★★★★★
Belle plante bien développée et très bien emballée
User icon
Martine Edwige A.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la plante et de son emballage.
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
5 /5
★★★★★
Parfait. Plante conforme, très bien emballée et arrivée en parfait état.
User icon
France C.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de Roué Pépinières
Le
Chère France,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre plante est conforme à vos attentes et qu'elle a bien voyagé.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Roué Pépinières !