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basée sur 3893 avis publiés
Derniers avis clients
Qualité parfaite, emballage impeccable, informations sur la livraison précises .c’est ma deuxième commande et votre service est irréprochable
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, une nouvelle fois. C’est exactement ce que nous visons à chaque commande ! A très vite sur notre pépinière en ligne.
Rosiers malades dont un différent des autres Très déçue
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise surprise. Pourriez-vous nous contacter sur l'adresse : contact@rouepepinieres.com ? Nous allons faire le point avec vous rapidement pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Impeccable. Livraison rapide, colis bien emballé et le plant commandé était en excellent état !
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits.
Bonne plantation,
À bientôt chez Roué Pépinières !
Livré dans le délai et en bon état
Merci pour votre retour !
Bon jardinage et à bientôt,
Perrine
Site très facile à utiliser, commande rapide et fiable, envoi dans des délais très courts, emballage impeccable, rien à redire, c'est parfait !
À bientôt,
Perrine
Plantes en très bon état à l'arrivée et un bon service relation client
Bonne plantation !
Perrine
J'ai reçu deux superbes plantes stockées dans le point relais tête en bas (!) mais tellement bien emballées que je les ai trouvées en parfait état.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plantes sont arrivées en parfait état malgré le transport (et nos indications claires sur le carton).
Profitez-en bien !
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
Le descriptif de la plante achetée sur le site est erroné Je leur en est informé et demandé une solution mais ils ne m'en ont proposé aucune! Du coup, très très très déçue de mon achat et de leur service clients!
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Le descriptif de la plante était en effet erroné quant à sa hauteur à maturité sur notre site, nous l'avons désormais corrigé.
Nous vous avons proposé une solution et espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera réussie.
Belle journée,
Perrine
Belle plante bien développée et très bien emballée
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
Parfait. Plante conforme, très bien emballée et arrivée en parfait état.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre plante est conforme à vos attentes et qu'elle a bien voyagé.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Roué Pépinières !
Plus jamais de commande. Emballage lamentable J ai sauvé la plante inextremiste.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été aussi décevante. L’emballage est pourtant un point auquel nous tenons beaucoup, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur cette fois.
Merci de nous avoir alertés — vos retours sont essentiels pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Bien emballé, vite arrivé
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de l'emballage de votre commande.
À bientôt chez Roué Pépinières !
Très bien. Commande bien arrivée en très bon état. Comme d’habitude. Merci
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vos plantes sont arrivées belles et en parfaite santé !
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
PRODUIT CONFORME EN PARFAIT ETAT
Merci beaucoup pour votre retour !
Bonne plantation,
L'équipe de Roué Pépinières
Très beau rosier, livraison parfaite.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la beauté de notre rosier et de la livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats
L'équipe de Roué Pépinières
Elle était bien en fleurs mais il y a une semaine j'ai enlevée les fleurs fanées qu'est ce que je dois faire maintenant merci de me le faire savvoir en attrndant votre réponse j'attends une prochaine floraison Anna Maria Destito Sayde
J'ai reçu des plantes difficiles à trouver dans les magasins locaux. Elles étaient en parfait état, soigneusement emballées et livrées à mon domicile. Le service client était très aimable et réactif.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Roué Pépinières des plantes rares qui sont arrivées en parfait état !
Profitez-en bien,
Perrine
Je suis pleinement satisfaite de cette entreprise qui m'a livré en temps et en heure et dont les fleurs bien emballées me sont parvenues en excellent état.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service de livraison et de la qualité de nos plantes.
Bonne plantation,
L'équipe ROUÉ
Les plantes sont belles, de qualité et très bien emballées. Je suis ravie ! Je recommanderai sur ce site avec plaisir.
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos plantes et de leur emballage.
Profitez-en bien !
À bientôt, Perrine
Très bien emballées, les agapanthes n'ont pas souffert. Je les ai plantées et elles n'ont plus qu'à pousser. MERCI
À bientôt, Perrine
Envoie rapide et soigné. Les plantes sont très bien emballées. Très contente de mes achats
Profitez bien de vos plantes !
À bientôt, Perrine
J’avais commandé un sorbier (7,5L) et sans notification de la part de DPD, il devait être livré dans le point retrait choisi, mais ce n’a apparemment pas été possible, puis le lendemain un autre point retrait qui l’a refusé car trop lourd. Heureusement, avec le suivi, j’ai vu qu’il y avait un problème (sans savoir lesquels) et j’ai dû me rendre dans leur depot, loin d’où j’habite. Et une fois rentrée, et la plante déballée soigneusement, il ne restait qu’1/3 des tiges (les 2/3 etaient cassées) et une semaine plus tard, seulement quelques feuilles restent. On m’a offert -10% sur un futur achat dont je n’ai pas besoin. Je suis très mécontente!!! Il ne ressemble à rien et je ne sais même pas s’il va repartir..,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre sorbier devrait repartir, avec un peu de patience et de soin, néanmoins, nous allons vous en expédier un autre.
Nous avons fait remonté ce problème de transport au transporteur.
Merci et belle journée,
L'équipe ROUÉ
Décorosiers purple voluptia reçus rapidement et avec quelques fleurs. Planté rapidement et de nouvelles fleurs ont éclos. La couleur est magnifique. Vous l'aurez compris, je suis très satisfaite. Merci
Ravis d'apprendre que vous appréciez votre rosier ! Merci pour votre retour et à bientôt.
Perrine
Parfait!
Merci pour votre retour !
À bientôt, Perrine
Très jolis plantes. Bien emballées. C'est parfait
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et que l'emballage ait répondu à vos attentes.
À bientôt chez Roué Pépinières !
Efficacité ponctualité et plante en parfait état rien à redire
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de nos plantes !
L'équipe de Roué Pépinières
Très belles aquapanthes
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que celles-ci vous plaisent !
Bon jardinage, Perrine
Parfait
À bientôt,
Perrine
Je vous ai envoyé un message resté sans réponse suite à la réception de mon colis. Si deux des plantes reçus étaient tout à fait convenable, la plante de remplacement que j'avais accepté, est arrivée complètement sortie de son pot les racines apparentes. Quand à la plante qui semblait être la dernière, puisque déjà indisponible, est vraiment ridicule! J'espère juste qu'elle va reprendre ?
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre commande.
Tenez-nous informés de la reprise de votre plante afin que nous puissions envisager une solution le cas échéant (remboursement ou remplacement).
Belle journée,
Perrine
Je suis très ravie de mon achat, ainsi que de la communication avec le vendeur. Tout ce que j’ai demandé a été pris en compte. Mes plantes sont un vrai bonheur. Je recommande vivement!
Profitez bien de vos plantes !
Perrine
Belle plante, bien emballée, impeccable !
Merci pour ce retour, profitez bien de vos plantes !
À bientôt, Perrine
C'était pour offrir et la personne a eté trés satisfaite et heureuse de recevoir le rosier j'etais presente il etait tres beau
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que le rosier a rencontré du succès !
À bientôt,
Perrine
Rien a reditre
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande !
Bon jardinage,
Perrine
Tré et de l'emballages bonne qualitédes produits
Merci pour votre retour !
Profitez bien de vos plantes.
Perrine
Qualité du produit au top et bien emballé Livraison rapide
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits ainsi que l'emballage et la rapidité de livraison ont répondu à vos attentes.
Bonne plantation,
Perrine
Ai trouvé le site convivial et beaucoup d’explications pour l’entretien des plantes
Merci pour votre retour concernant notre site de vente en ligne.
À bientôt,
Perrine
J ai reçu ma commande très rapidement , en très bon état, mes lilas des Indes d'une bonne dimension , bien fournis et vigoureux. très contente merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vos lilas des Indes vous satisfont pleinement.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Roué Pépinières !
Belles plantes, bien emballées, livrées rapidement. Bravo pour le professionnalisme !
Nous vous remercions pour votre avis !
À très bientôt chez Roué Pépinières !
Tout était très bien
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Roué Pépinières a été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
À bientôt,
L'équipe Roué Pépinières