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basée sur 3588 avis publiés
Derniers avis clients
Toujours satisfaite de mes achats
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Roué Pépinières
Bonne qualité des plantes L’entreprise de transport et livraison des colis de la merde il vous fixe un rdv et ne vienne pas
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 concernant la qualité de nos plantes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur. N’hésitez pas, lors d’une prochaine commande, à nous contacter directement : nous pourrons relayer votre demande auprès du transporteur pour essayer de faciliter la livraison.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Plantes arrivées super bien emballées et en pleine forme.
Merci infiniment pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Roué Pépinières !
Cordialement,
L'équipe Roué Pépinières
Pépiniériste vraiment sérieux, et marchandises de qualité 👼
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Très satisfait dans l’ensemble
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes contents de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site web.
Belle journée,
L'équipe de Roué Pépinières
Colis reçu dans de bonnes conditions. L'arbuste est beau. On va le bichonner.
Merci pour votre avis. Profitez bien de votre arbuste.
Belle journée et à bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Très bien merci
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Roué Pépinières. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Roué Pépinières
Site sérieux !!
Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de jardinage.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Colis, inevplante malmenée, j ai laissé un message, 2 messages, personne a répondu. Decevant
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, et surtout de ne pas avoir répondu à vos messages — ce n’est pas dans nos habitudes.
Votre plante mérite toute notre attention : pouvez-vous nous renvoyer un message à contact@rouepepinieres.com ? Nous reviendrons vers vous rapidement pour trouver une solution.
Encore désolés pour cette déception, et merci de nous en avoir informés.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Top !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note.
Ravis que tout soit top pour vous ! À très vite sur la pépinière
Très satisfait
Merci pour votre retour
On est ravis de votre satisfaction ! À bientôt sur la pépinière
Tout simplement parfait.
Très bonne Société , bon produit , le traitement de la commande ainsi que la livraison s'est fait rapidement merci a Roué Pépinières
Un grand merci pour votre message. Votre retour sur notre équipe, nos plantes et la livraison nous fait très plaisir.
Heureux d’avoir été à la hauteur — à bientôt sur la pépinière !
L'équipe de Roué Pépinières
Bien reçu, et qualité au top
Content que tout soit bien arrivé et que la qualité vous plaise ! À bientôt sur la pépinière.
Un pied d'agapanthe correct, les deux autres "rikikis", plutôt déçue d'autant que l'un d'eux est arrivé abimé (bouton de la fleur cassé)
Merci pour votre retour, et désolés que cette réception n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un bouton cassé et des plants chétifs, ce n’est pas ce que nous voulons livrer.
Pouvez-vous nous contacter à l'adresse : contact@rouepepineres.com ? Nous allons regarder cela de près et revenir vers vous avec une solution.
Merci encore pour votre franchise — on espère pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Qualité parfaite, emballage impeccable, informations sur la livraison précises .c’est ma deuxième commande et votre service est irréprochable
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, une nouvelle fois. C’est exactement ce que nous visons à chaque commande ! A très vite sur notre pépinière en ligne.
Rosiers malades dont un différent des autres Très déçue
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise surprise. Pourriez-vous nous contacter sur l'adresse : contact@rouepepinieres.com ? Nous allons faire le point avec vous rapidement pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Impeccable. Livraison rapide, colis bien emballé et le plant commandé était en excellent état !
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits.
Bonne plantation,
À bientôt chez Roué Pépinières !
Livré dans le délai et en bon état
Merci pour votre retour !
Bon jardinage et à bientôt,
Perrine
Site très facile à utiliser, commande rapide et fiable, envoi dans des délais très courts, emballage impeccable, rien à redire, c'est parfait !
À bientôt,
Perrine
Plantes en très bon état à l'arrivée et un bon service relation client
Bonne plantation !
Perrine
J'ai reçu deux superbes plantes stockées dans le point relais tête en bas (!) mais tellement bien emballées que je les ai trouvées en parfait état.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plantes sont arrivées en parfait état malgré le transport (et nos indications claires sur le carton).
Profitez-en bien !
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
Le descriptif de la plante achetée sur le site est erroné Je leur en est informé et demandé une solution mais ils ne m'en ont proposé aucune! Du coup, très très très déçue de mon achat et de leur service clients!
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Le descriptif de la plante était en effet erroné quant à sa hauteur à maturité sur notre site, nous l'avons désormais corrigé.
Nous vous avons proposé une solution et espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera réussie.
Belle journée,
Perrine
Belle plante bien développée et très bien emballée
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
Parfait. Plante conforme, très bien emballée et arrivée en parfait état.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre plante est conforme à vos attentes et qu'elle a bien voyagé.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Roué Pépinières !
Plus jamais de commande. Emballage lamentable J ai sauvé la plante inextremiste.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été aussi décevante. L’emballage est pourtant un point auquel nous tenons beaucoup, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur cette fois.
Merci de nous avoir alertés — vos retours sont essentiels pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Bien emballé, vite arrivé
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de l'emballage de votre commande.
À bientôt chez Roué Pépinières !
Très bien. Commande bien arrivée en très bon état. Comme d’habitude. Merci
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vos plantes sont arrivées belles et en parfaite santé !
À bientôt,
L'équipe de Roué Pépinières
PRODUIT CONFORME EN PARFAIT ETAT
Merci beaucoup pour votre retour !
Bonne plantation,
L'équipe de Roué Pépinières
Très beau rosier, livraison parfaite.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la beauté de notre rosier et de la livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats
L'équipe de Roué Pépinières
Elle était bien en fleurs mais il y a une semaine j'ai enlevée les fleurs fanées qu'est ce que je dois faire maintenant merci de me le faire savvoir en attrndant votre réponse j'attends une prochaine floraison Anna Maria Destito Sayde
J'ai reçu des plantes difficiles à trouver dans les magasins locaux. Elles étaient en parfait état, soigneusement emballées et livrées à mon domicile. Le service client était très aimable et réactif.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Roué Pépinières des plantes rares qui sont arrivées en parfait état !
Profitez-en bien,
Perrine
Je suis pleinement satisfaite de cette entreprise qui m'a livré en temps et en heure et dont les fleurs bien emballées me sont parvenues en excellent état.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service de livraison et de la qualité de nos plantes.
Bonne plantation,
L'équipe ROUÉ
Les plantes sont belles, de qualité et très bien emballées. Je suis ravie ! Je recommanderai sur ce site avec plaisir.
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos plantes et de leur emballage.
Profitez-en bien !
À bientôt, Perrine
Très bien emballées, les agapanthes n'ont pas souffert. Je les ai plantées et elles n'ont plus qu'à pousser. MERCI
À bientôt, Perrine
Envoie rapide et soigné. Les plantes sont très bien emballées. Très contente de mes achats
Profitez bien de vos plantes !
À bientôt, Perrine
J’avais commandé un sorbier (7,5L) et sans notification de la part de DPD, il devait être livré dans le point retrait choisi, mais ce n’a apparemment pas été possible, puis le lendemain un autre point retrait qui l’a refusé car trop lourd. Heureusement, avec le suivi, j’ai vu qu’il y avait un problème (sans savoir lesquels) et j’ai dû me rendre dans leur depot, loin d’où j’habite. Et une fois rentrée, et la plante déballée soigneusement, il ne restait qu’1/3 des tiges (les 2/3 etaient cassées) et une semaine plus tard, seulement quelques feuilles restent. On m’a offert -10% sur un futur achat dont je n’ai pas besoin. Je suis très mécontente!!! Il ne ressemble à rien et je ne sais même pas s’il va repartir..,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre sorbier devrait repartir, avec un peu de patience et de soin, néanmoins, nous allons vous en expédier un autre.
Nous avons fait remonté ce problème de transport au transporteur.
Merci et belle journée,
L'équipe ROUÉ
Décorosiers purple voluptia reçus rapidement et avec quelques fleurs. Planté rapidement et de nouvelles fleurs ont éclos. La couleur est magnifique. Vous l'aurez compris, je suis très satisfaite. Merci
Ravis d'apprendre que vous appréciez votre rosier ! Merci pour votre retour et à bientôt.
Perrine
Parfait!
Merci pour votre retour !
À bientôt, Perrine
Très jolis plantes. Bien emballées. C'est parfait
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos plantes vous plaisent et que l'emballage ait répondu à vos attentes.
À bientôt chez Roué Pépinières !