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basée sur 3124 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Je ne conteste pas la qualite des plantes reçues qui me paraissent correctes et de bonne taille mais la façon dont elles sont expediees...le caron d'emballage (via colissimo) est arrive defonce, tous les pots et leur terre renverse dans la carton avec une partie des plantes morcelees et un pot dont je n'ai pu helas recuperer que quelques morceaux ...et aucun papier ou autre materiau pour maintenir les pots dans le carton!!!pour moi experience negative … ne pas renouveler
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Le
suite à un achat du 01/08/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Madame JALLOT, Je prends connaissance de votre avis. Ce genre de problème ne nous est encore jamais arrive et ne doit jamais arriver. Je vois avec Chantal (qui prepare les colis) quand elle arrive au travail (dans 15 minutes) comment elle avait conditionne votre commande. Pour le dedommagement je souhaite vous offrir une autre plante et vous la renvoyer par colissimo pour vous prouver une seconde fois le serieux de notre petite boutique. Accepteriez-vous? Je vous tiens informe après echange avec Chantal. Puis-je vous rappeler si vous ˆtes disponible? J'espère que mon message attirera votre attention et qu'il permettra de recuperer votre confiance. Je vous dis … très vite Thomas in my french garden
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Conseils precieux reçus prealablement. Livraison rapide dans un très bon etat. Mise en terre dès reception cette plante a l'air ""en pleine forme"". Je vais reprendre contact avec ce site inconnu jusqu'… ce jour.
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Le
suite à un achat du 31/07/2018
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Parfait, envoie rapide avec suivi, qualite de la plante impeccable avec une note pour l'entretien de la plante parfait
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Le
suite à un achat du 30/07/2018
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Bonjour, je recommande vivement cet etablissement. J'ai trouve sur le site des conseils pour le choix d'une plante pour ma terrasse. Commande passee le mardi et livree le vendredi. La plante est très belle et originale. Je suis très satisfaite.
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Le
suite à un achat du 18/07/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que notre site vous ai plu. N'hesitez pas … vous inscrire … notre newsletter pour en savoir encore plus. Belles plantations, Eva, IMFG
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Toujours très bien
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Le
suite à un achat du 18/07/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci Geneviève! - Eva, In My French Garden
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Plante arrivee en excellent etat et bien emballee. Je suis très contente de ma commande.
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Le
suite à un achat du 11/07/2018
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Le
Bonjour Marie France, Ravie que cela vous plaise! Bonnes plantations et … très bient“t, Eva - In My French Garden
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Premiere commande et vraiment pas deçu. Très belle plante J ai hƒte de la voir grandir Je recommande ce site
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Le
suite à un achat du 05/07/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour, Merci de contribuer … l'amelioration d'In My French Garden! Je vous souhaite de passer de jolis moments au jardin. Eva - IMFG
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Livraison parfaite, plante bien emballee et pas sèche. Top !
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Le
suite à un achat du 04/07/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Nous sommes ravis que cela vous plaise! A très bient“t, Eva
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J'ai commande un pot d'agapanthes. J'avais des tiges fleurs. Elles n'etaient pas cassees.
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Le
suite à un achat du 28/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Mme Lardeux, En effet, lorsque les plantes sont en periode de floraison, nous essayons toujours de livrer des plantes en boutons et/ou fleurs pour que vous puissiez en profiter chez vous ! Sophie
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Belle plante,emballage solide,delai de livraison pour une fois respecte par la poste qui n'est vraiment pas fiable
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Le
suite à un achat du 28/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Daniel, Merci pour votre avis !
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Commande traitee très rapidement, livraison parfaite et plante en excellent etat.
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Le
suite à un achat du 27/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Françoise, Merci pour votre avis et ravie que vous soyez satisfaite ! Sophie
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Toujours excellent. de très belles plantes livrees en un temps record
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Le
suite à un achat du 20/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Geneviève, Merci pour votre fidelite ! Thomas
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Ma seconde commande. Top comme la première. Emballage soigne, plantes en excellent etat, delais très courts. Je n'hesiterai pas pour une troisième commande ayant ete deçue, … plusieurs reprises, par les ""gros"" du marche.
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Le
suite à un achat du 19/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci Estelle, ça nous fait plaisir de voir ce genre de commentaires et nous encourage au quotidien ! A bient“t ! Sophie
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Excellent contact avec le service client. Plantes arrivees par la poste d'o— un peu d'inquietude mais tout s'est bien passe.
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Le
suite à un achat du 17/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, comme vous avez pu le constater, nous avons un emballage adapte et resistant ! Sophie Service client
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Belles plantes arrivees en pleine forme,et très bien emballees.Envoi extrèmement rapide. Que des motifs de satisfaction!
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Le
suite à un achat du 14/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci … vous ! Eva
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Parfait! Un magnifique gingko … peine commande et dej… prˆt … emporter, le tout avec le sourire et les conseils de plantation!
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Le
suite à un achat du 13/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci Johann ! C'est l'avantage du service drive, on peut repondre aussi aux questions. Thomas
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Efficace rapide
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Le
suite à un achat du 12/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci de votre confiance! A très bient“t, Eva
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Une plante exceptionnelle aussi bien d?un point de vue sanitaire que visuellement. Livraison rapide. Emballage bien pense. Je recommande IMFG pour leur professionnalisme et la qualite de leurs plantes.
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Le
suite à un achat du 09/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Beatrice, Merci pour tous ces points positifs et pour la confiance que vous nous accordez. Passez de merveilleux moments au jardin! A très bient“t, Eva
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De vrais professionnels, disponibles et aimables au telephone et de très bon conseil ! A recommander sans hesiter … tous les passionnes de jardinage.
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Le
suite à un achat du 07/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire, nous essayons au mieux de satisfaire nos clients en donnant de bons conseils et en produisant des plantes de qualite! Merci de la confiance que vous nous accordez. Belles plantations! Eva
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Les plantes sont jolies et sont bien arrivees. Emballage pro.
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Le
suite à un achat du 07/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci d'avoir pris le temps de repondre. Nous vous souhaitons une bonne plantation. Eva
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★★★★★
Accueil et suivi de commande parfaits Pepinière au top de la qualite. Toute confiance
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Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Mr Leroux, Encore ravie d'avoir pu echanger sur cette plante surprenante qu'est le Scleranthus ! Sophie
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Parfait comme d'habitude
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Le
suite à un achat du 05/06/2018
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Le
Merci Geneviève ! Les bonnes habitudes ne se perdent pas 🙂
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Très bon echange. Envoi rapide et très soigne. Belle plante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci … vous, changer c'est ce qu'il y a de plus important pour nous. Une plante bien choisie et installee au bon endroit, c'est la cle de la reussite au jardin !
5
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Livraison rapide, emballage parfait et donc : plants en très bon etat
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Le
suite à un achat du 03/06/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Annick, Merci et bonne plantation ! Sophie
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★★★☆☆
Besoin … chaque commande, de demander le nø du colis pour le suivi et livraison trop lente, partie le 22/5 et toujours en transit le 28/5, ce serait mieux de payer un port plus eleve, donc plus prioritaire sur les autres colis traites par La Poste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Geneviève, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ces avis sont importants et nous permettent d'avancer chaque jour et ainsi repondre au mieux aux differentes attentes propres … chacun. Dans votre cas, il est vrai que les expeditions vers la Suisse ont des delais superieurs aux 48h annonces par La Poste pour un colissimo classique. Nous sommes conscients de ces delais et c'est pourquoi nous cherchons de nouvelles solutions qui permettraient de le reduire. Notre objectif est de pouvoir proposer plusieurs modes de livraison pour que chacun puisse choisir la solution la plus adaptee … ses besoins et sa disponibilite. Nous esperons donc pouvoir, d'ici quelques temps, vous proposer de nouvelles solutions ! Sophie de In my french garden
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★★★★★
Je suis très ravie , quel beau plant, j'espère le voir en fleur l'annee prochaine je suis la seule dans le coin … avoir cette arbre , cependant je le recommande vivement A très bientot CHRISTINE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Christine, merci pour vos bons mots! je vous souhaite une excellente journee … très bient“t! Thomas
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Produits de grande qualite très bon emballage livraison rapide
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Le
suite à un achat du 23/05/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Stella GRAND Merci! d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait! Je vous souhaite une excellente journee!... au jardin … très bient“t! Thomas
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★★★★★
Entreprise très serieuse, livraison ultra-rapide et soignee, plantes en très bon etat sanitaire. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci Patricia! je vous souhaite une belle journee Thomas
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Le site internet manque un peu de clarete dans la recherche des produits, passe ce detail, le reste est parfait. En cas de besoin, ils sont joignable facilement par telephone. quipe serieuse, emballage et expedition parfait (ça change des grandes enseignes connues) 100% de reprise, les plantes sont conformes aux photos, Certes les tarifs ne sont pas les plus bas mais vous ne serez pas vole.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Jean-Romain! OUah! top commentaire! Merci pour votre confiance! je m'empresse de communiquer votre commentaire … toute l'equipe de la pepinière qui oeuvre chaque jour pour produire une belle plante! Je vous souhaite une belle journee Thomas
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★★★★★
Très belle plante !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci pour vos bons mots! A très bient“t! Thomas