★★★★☆
basée sur 1406 avis publiés
Derniers avis clients
Le produit en lui même est bon, le conditionnements aussi mais la livraison est beaucoup trop longue par rapport à ce qui est annoncé hors pour un produit vivant comme les nématodes c’est primordial ! Et je ne parle même pas du fait que j’ai du reporter mon intervention chez mon client
Bons produits, prix interessants mais mauvais SAV. J’ai tenté à plusieurs reprises d’avoir des précisions sur la date de livraison sans succès puis d’annuler la commande, sans succès, avant de la recevoir 10 jours plus tard et d’obtenir une semaine après une réponse du SAV. Une livraison en 10 jours n’a rien d’exceptionnel, mais ne pas le préciser ni répondre aux messages pose problème, surtout pour une société qui vend des produits vivants (larves de coccinelles) ! Un avis particulièrement mauvais pour l’outil de chat totalement inutile.
Tés bon site
Bien satisfaite de l'envoi du colis. Bonne information du suivi jusqu'à la livraison au point relais
Site sérieux. Livraison rapide
J'ai reçu une commande détériorée. J'ai essayé de contacter maluttebio ( mail service client , chat ...) aucune réponse .
C'est la première fois que je commande chez Maluttebio. Je suis très contente de celle-ci. Délai de livraison rapide. De plus, la date de production du produit reçu était très récente. Date de production : début de mois de mars. Pour une livraison : 1.03.2024. C'est topissime.
Bien mais je voulais acheter en même temps un piège à phéromones, ce qui m'aurait éviter les frais postaux, mais Malutebbio était en rupture de stock...
Le produit a été livré plus d'une semaine après la commande et pas gardé au frais donc les nématodes étaient morts! Impossible de contacter le service client: ( pas de téléphone) : plusieurs mails envoyés: aucune réponse!
Site sérieux
Parfait
Simple et efficace.
Livraison impeccable
Je recommande ! Envoie rapide et bonne communication !
Pas de problème pour le site, pratique.
Parfait
Malheureusement j’ai reçu que 2 Attractif Kairomone sur 4 commandés et payés En plus aucune réponse du marchand suite à ma réclamation Décevant
La seconde commande du même produit, passée le 18/03 n'est toujours pas partie, et je n'a pas eu de réponse aux mails que j'ai adressés!!!
J'ai posé une question par mail et toujours pas de réponse, impossible de parler à un humain via le chat. 7j/7 mes fesses
Commande livrée conforme et rapidement.
Livraison rapide, très bon choix de produits à des prix très corrects. Je recommande.
Site agréable, de la commande jusqu'à la livraison tout a été parfait.
Site facile d'utilisation
Parfait
Efficacité des produits Expédition rapide
Dès la commande enregistrée tout est allé très vite et bien. Que de la bienfaiteurs Merci
Dommage pour les nématodes utilisable dans les deux jours
Livraison rapide.
Site clair et facile d'utilisation, commande et livraison rapide
Livraison à + de 11 jours donc commande inutilisable et périmée. Le SAV ne répond pas à ma réclamation. Terminé en ce qui me concerne avec ce site.
Un très bon service client mais produits qui n'ont pas fonctionnés
Site facile Rapidité d'expédition,
Voici la 6e fois que je commande chez Maluttebio, toujours aussi rapides dans la livraison. J'ai surtout commandé des nématodes contre la chenille du papillon du palmier, pour différents clients, produit efficace.
Envoi rapide et efficace . Information assez limitée
Produits de bonne qualité, bien fini
1 article avait été oublié lors de la première livraison et je l’ai reçu après signalement très vite par la suite
Commande conforme, délai court
Serieux
Parfait
Très bien.