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basée sur 1337 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Matériel reçu rapidement , dommage que la notice ne soit pas jointe en Français et sous forme papier !
Alain N.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
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Parfait, mail de suivi de commande à chaque étapes. Rien à dire, vous pouvez commander les yeux fermés
Benoît B.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
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★★★★★
Super suivi de la commande avec un appel de René pour accompagner le suivi automatisé qui fonctionne très bien. Bluffant ! Bravo Rock The Outdoor! Ma 1ère commande mais certainement pas ma dernière. Commande reçue en 2 jours avec un suivi client personnalisé (en plus pour une petite commande je précise!) Bravo René!
Jérémy G.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
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Produits conforme à la description. Respect des délais, excellent service.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
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★★★★★
Juste parfait !!!
Stefan C.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
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★★★★★
René m'a répondu rapidement et j'ai reçu l'article assez vite. C'est le seul site qui proposait des frais de ports raisonnable par rapport à l'article commandé (qui pèse 3 grammes).
Antonin D.
Le
Réponse de ROCK THE OUTDOOR
Le
Merci Antonin pour ton retour. Le délai a été de 2/3 jours de plus car j'étais en réappro pour ce produit.
Pour les frais de port, je m'efforce d'être au plus juste. Et si je constate que le coût est injustifié (ce qui arrive parfois sur une commande à plusieurs articles), je procède à un ajustement en faisant un remboursement "surprise" au client. Je fais à mes clients ce que j'aimerai qu'on fasse pour moi.
Tu as dû remarqué que tu es sur un site géré par un passionné du parapente. Thermicalement
René
Pour les frais de port, je m'efforce d'être au plus juste. Et si je constate que le coût est injustifié (ce qui arrive parfois sur une commande à plusieurs articles), je procède à un ajustement en faisant un remboursement "surprise" au client. Je fais à mes clients ce que j'aimerai qu'on fasse pour moi.
Tu as dû remarqué que tu es sur un site géré par un passionné du parapente. Thermicalement
René
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Délai correct et matériel de qualité.
Antoine R.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
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Impeccable comme toujours.
Pierre R.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
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Merci à René de rock the outdoor Une super communication sans faire exprès j’avais commandé un produit qui n’était plus en stock il s’est démerdé pour le trouver en 48 heures il me l’envoyer génial super satisfait je recommande ce site Henri Denoyelle
Henri D.
Le
suite à un achat du 08/04/2021
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Accueil excellent, suivi client exceptionnel, après une petite erreur de commande, le problème a été réglé magistralement!!! Je ne manquerai pas une visite lors d'un passage dans le Morbihan!!
Jacques M.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
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Nickel 🙂
Johanna N.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5
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Nickel
Modeste V.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5
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★★★★★
Toujours d'aussi bon conseils, rapide et efficace René .
Vero B.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
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★★★★★
Parfait
Stephane T.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
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Ok rapide
Christophe C.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
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TB !
Pascal B.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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★★★★★
Envoi rapide, et communication au TOP. C'était ma première commande mais surement pas la dernière. Merci
Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
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Super contact avec le vendeur, expédition rapide, super prix... What else?!
Jonathan T.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
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★★★★★
La vente s'est déroulée parfaitement. Merci !
Pierre-antoine D.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
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★★★★☆
Grand choix d'ouvrage disponible, dommage qu'il faille attendre 15j entre la commande et la réception...
Evanne B.
Le
Réponse de ROCK THE OUTDOOR
Le
Bonjour Evanne. J'ai déposé le colis à Mondial Relay dans les 48h (ouvrables). Tu parles d'un délai de 15 jours... oui, mais il faut préciser pourquoi (redirection vers relais de substitution / sollicitation client pour replace colis). Sans ce changement de parcours, le colis aurait mis moins d'une semaine. Je te souhaite bonne lecture des 2 livres les plus passionnants sur le parapente. Thermicalement. René
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★★★★★
Rock the outdoor rocks ! Toujours efficace et livraisons rapides. N'hésitez pas à leur demander des produits qui ne sont pas sur le site, ils le trouveront !
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
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★★★★★
Un site assez pro !
Ovidiu S.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
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★★★★★
Comme chaque fois, expédition rapide de la commande. C'est top! Merci.
Thomas R.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
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★★★★★
Super, rien à redire ne serait-ce que René est très sympathique et que le colis est arrivé en un temps plus que rapide. Passé plusieurs commandes sans soucis. Je recommande.
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
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★★★★★
Super communication et très rapide!! a recommander !!
Olivier M.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
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★★★★★
Livraison rapide.
Alan B.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
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★★★★★
Excellent service très réactif et serieux
Dominique C.
Le
suite à un achat du 03/03/2021
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★★★★★
Service irréprochable, la commande impeccablement emballée et reçu dans les meilleurs délais.
Gagnet J.
Le
suite à un achat du 27/02/2021
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★★★★★
Envoi rapide, matériel de bonne qualité
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 27/02/2021
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★★★★★
Comme à chaque commande, rapidité, communication parfaite, produits conformes. Ce site est l'excellence même. Merci et à bientôt.
Didier P.
Le
suite à un achat du 27/02/2021