Français 
A
Note : 5 sur 5
Site clair service client et produits au top
Avis clients de Rituel-manucure
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 279 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, avec de nombreux témoignages de livraisons effectuées rapidement et de manière soignée. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, notamment pour les vernis, qui sont décrits comme professionnels et faciles à appliquer, avec une large gamme de couleurs appréciées. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité et son sérieux, contribuant ainsi à une expérience d’achat positive.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Service client au top .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
J'ai une très mauvaise expérience de votre service client, j'attends toujours le bon de retour, censé être envoyé depuis le 5 février. Aussi je voudrais préciser que la procédure de retour n'est pas claire dans me sens que je ne peu pas avoir de trace de ce que je renvoi. J'ai du téléphoné plusieurs fois et ça fait un mois que cela dure, chaque fois on me demande de rappeler dans 24H si je n'ai pas eu de réponse. C'est de l'arnaque et c'est épuisant et très insatisfaisant ! J'espère que la direction de votre marque pourra prendre connaissance de ce message et prendre les mesures nécessaires c'est inadmissible .
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Virginie, Après vérification un bon de retour vous a été envoyé, peut être l'avez vous reçu dans vos "SPAM". Notre SAV va vous contacter dans la journée afin de régler le souci. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas adapté à la navigation sur mobile ou tablette. Des que l'on regarde un produit et que l'on fait retour on revient en haut de la page principale ce qui fait perdre un temps considérable et ne donne pas envie au consommateur de continuer à regarder le site. Sinon tout le reste était nickel
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Lucie, Nous allons faire remonter votre remarque concernant notre site vers notre service développement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur la qualité de nos produits & services, cela fait toujours du bien à entendre ;-) Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, service client à l'écoute et réactif
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, pas d'allergie, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont géniaux et le traitement des commandes très rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très explicite surtout avec les vidéos. C'est la première fois que je fais du semi permanent et/ou permanent en vernis et les vidéos m'ont beaucoup aidé. Livraison rapide et soignée. Je recommande ce site sans problème ????
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, très satisfaite de la livraison rapide, conforme et bien emballée... site clair !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide et état impeccable. Pas encore testé mais j'aime la viscosité ??
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes commandes. La livraison très rapide.Les produits sont de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et bien structuré
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits je suis fan
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Carré ! Professionnel ??
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu Flora et Allegra mais Sortilège et nacre blanche. Puis-je recevoir les bons produits ? M'envoyez vous un bon de retour ?
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre réclamation, le SAV de Rituel va vous recontacter dans la journée afin de régler le souci dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Excellent produits, jamais déçue de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bien, efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide je recommande Rituel Manucure
A
Note : 5 sur 5
Vernis semi permanent de très bonne qualité grand choix de couleurs texture agréable et très bonne tenue. Envoi rapide j adore
A
Note : 5 sur 5
Super produits. Très belles couleurs
A
Note : 5 sur 5
Gamme 100% médicale vraiment conforme. Aucune réaction à la 1ère pose.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Commande expédiée rapidement, bien emballée. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande passée chez Rituel Manucure. Les produits sont TOP et la livraison a été rapide malgré la conjoncture actuelle. MERCI ! Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
parfait vernis de qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Commande reçue ce jour dans les DOM TOM et dans les délais comme d'habitude , super contente !
A
Note : 5 sur 5
Site sympa toujours de belles couleurs c'est parfait ??
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, excellent produits, très bon service commercial
A
Note : 5 sur 5
Site clair et moderne
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Commande bien emballé, bien reçue. Très satisfaite des produits comme d'habitude, la qualité est au RDV...
A
Note : 4 sur 5
Les vernis au top ?? et la livraison ultra rapide 10/10
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours du mal à trouver ce que je veux car il faut noter exactement le nom ou la référence. Donc j'envoie un mail ou je téléphone et j'ai ma réponse donc je suis satisfaite de la communication. L'envoi est rapide c'est parfait ??
A
Note : 5 sur 5
Super site, commande reçu rapidement avec un petit cadeau. C'est bien agréable. Je recommande. Grand choix de couleurs...
A
Note : 5 sur 5
Site clair fonctionnel, les produits y sont bien détaillés
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site tres bon produits et en plus en solde ??
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite des produits une belle qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace. Facilité de navigation sur le site. Ajoutent un petit flacon de gel hydroalcoolique. Très sympa
A
Note : 5 sur 5
Impeccable