Avis clients de Rituel-manucure

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 279 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, avec de nombreux témoignages de livraisons effectuées rapidement et de manière soignée. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, notamment pour les vernis, qui sont décrits comme professionnels et faciles à appliquer, avec une large gamme de couleurs appréciées. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité et son sérieux, contribuant ainsi à une expérience d’achat positive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas idéale ! Lés page reviennent automatiquement au début. Le site l'est pas adapté au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les couleurs ne sont pas fidèles au packaging
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les couleurs ne ressemblent pas du tout à celles des flacons, prix TRÈS élevés, et un flacon de base fuyait
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Agathe, Nous avons bien pris note de votre remarque notre SAV va revenir vers vous dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu Flora et Allegra mais Sortilège et nacre blanche. Puis-je recevoir les bons produits ? M'envoyez vous un bon de retour ?
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre réclamation, le SAV de Rituel va vous recontacter dans la journée afin de régler le souci dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien que généralement très satisfaite, lors de cette commande, non seulement ma commande n'a pas été livrée en 24h comme annoncé mais en 8jours, mais en plus certains articles ont été oubliés.
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Mme Baudel, Nous sommes vraiment confus concernant le "raté" de cette dernière commande, c'est assez exceptionnel de notre part mais cela n'excuse pas tout. J'ai demandé à Corinne de vous passez un petit coup de fil afin de voir ce qui n'a pas fonctionner dans cette dernière commande. Je vous souhaite malgré tout une très belle journée ! Cordialement.