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A
Note : 5 sur 5
Pieds bien emballés et beau rendu pour ces pieds,la qualité et la finition sont là.
Avis clients de RIPATON
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 517 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation, et clair
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois, très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très actuel et très tendance!
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien mais pourrait entre plus "responsive"
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait! Les sont jolis, originaux et solides, et leur prix plus que raisonnable!
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude ! Emballage très soigné et pied très costaud... Envoi rapide, qualité bref jamais déçue
A
Note : 4 sur 5
Réactif
A
Note : 5 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Choix pas mal mais pourquoi pas d’autres suggestions
A
Note : 5 sur 5
Très bien, trsè calire
A
Note : 5 sur 5
Superbe site, clair et ergonomique.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif par mail, rapidité dans l’envoi. Parfait! Produits de qualité et courrier de remerciement très bien écrit!
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, excellente communication, très satisfaite des pieds commandés : ils ne sont pas encore posés mais je suis sûre qu'ils seront parfaits !
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et qualitatif
A
Note : 5 sur 5
Une entreprise à la hauteur de leur qualité
A l'écoute de la clientèle
Simple, rapide et efficace pour la création et la livraison
Je recommande fortement Ripaton
Vous pouvez commander les yeux fermés
A l'écoute de la clientèle
Simple, rapide et efficace pour la création et la livraison
Je recommande fortement Ripaton
Vous pouvez commander les yeux fermés
A
Note : 4 sur 5
Un peu decue d’avoir trouvé un code promo sur instagram juste apres avoir recu ma commande! Sinon top, merci ripaton!
A
Note : 5 sur 5
Très bien...
A
Note : 5 sur 5
Très vite expédié, très bien emballé....A+++++
A
Note : 5 sur 5
TRÈS SATISFAITE POUR CETTE PREMIÈRE COMMANDE.
SITE SÉRIEUX.
ARTICLES DE TRÈS BONNE QUALITÉ.
SITE SÉRIEUX.
ARTICLES DE TRÈS BONNE QUALITÉ.
A
Note : 5 sur 5
Travail sérieux !!
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, et vraiment de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Super site avec de beaux produits, livraison rapide et soignée ! Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Très bien et sérieux. Livraison reçu dans les temps et commande parfaitement emballée.
A
Note : 5 sur 5
Très beau site, interactif, intuitif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Excellent concept et fabrication de grande qualité. Service rapide et aux petits oignons. J'adore.
A
Note : 5 sur 5
Site top, produits top, j'adore !
A
Note : 5 sur 5
Awsome!!
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait. Voici pourquoi : commandé le 21/07, envoyé le 31/07 en livraison « Express », assez chère d’ailleurs, mais pas reçu ! Jusque-là aucune responsabilité de Ripaton…
Mais après c’est une démonstration d’incompétence : une seule réponse, après relance (!), à ma réclamation promettant une réponse sous 24h. Depuis il s’en est écoulé des 24h, mais silence total malgré mes nombreuses relances ; où est le colis ? que comptent t-ils faire ? Aucune réponse. Pourtant j’ai eu affaire avec la directrice générale de la société…Et c’est probablement là qu’est le problème : cette société n’a aucune ressource disponible pour traiter le moindre souci de transport ni même à consacrer à une communication minimale avec ses clients dans l’embarras. Donc société à éviter absolument.
Mais après c’est une démonstration d’incompétence : une seule réponse, après relance (!), à ma réclamation promettant une réponse sous 24h. Depuis il s’en est écoulé des 24h, mais silence total malgré mes nombreuses relances ; où est le colis ? que comptent t-ils faire ? Aucune réponse. Pourtant j’ai eu affaire avec la directrice générale de la société…Et c’est probablement là qu’est le problème : cette société n’a aucune ressource disponible pour traiter le moindre souci de transport ni même à consacrer à une communication minimale avec ses clients dans l’embarras. Donc société à éviter absolument.
Réponse de RIPATON
Je suis le cofondateur de la société. Mon associée a effectivement contacté le service client chronopost suite à la non livraison de votre colis dans les temps, et les a relancé avant notre départ en congés, n'ayant pas de retour de leur part. En cette période de vacances malheureusement nous sommes souvent confronté à ce genre de problème. Il est indiqué sur notre site le délai de fabrication des commandes ainsi que le délai de livraison ( livraison 24h-48h au départ de l'atelier ). De notre coté, les délais de fabrication et d’expédition sont respectés, et dans ce cas, sommes pénalisés à cause du transporteur. Nous vous avons informé que nous partions en congés annuels, et que nous ne pourrons pas vous renvoyer immédiatement votre colis. De plus, vous avez également en votre possession le numéro de suivi de votre colis pour contacter Chronopost de votre côté. A ce jour, notre service client est revenu vers vous pour trouver un solution de remboursement ou renvoi de commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site simple et ergonomique
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Suite fluide et clair
A
Note : 5 sur 5
tbtb
A
Note : 5 sur 5
Fabrication parfaite ! Et livraison rapide, merci !