Avis clients de Maillon Création

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 240 avis publiés

Résumé des avis

Maillon Création se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des produits livrés conformes à la description et des articles de qualité solides. Les clients apprécient fortement l’esthétique des rideaux et leur efficacité, certains évoquant des rendus visuels très beaux et un montage facile. La fiabilité et la constance des performances ressortent clairement: plusieurs achats répétés, mentionnant une bonne tenue dans le temps et une expérience client positive, avec un service client réactif dans les échanges pré-achat. Le cadre Français et l’attention portée à l’emballage et au suivi de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.

Tous les avis

R
Rolande B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Le produit correspond à ma demande
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, Rolande. Nous sommes heureux que notre produit ait satisfait votre demande.
R
Rolande M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très satisfaite du délai de livraison ; cependant, dans le rideau reçu, il y a un défaut sur une lanière que j'ai dû arranger pour que cela ne se voit pas trop.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre commentaire, Rolande. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre rideau feuillage artificiel . Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que de tels incidents ne se produisent plus.
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Réception de mon rideau chaînettes dans de bonne condition avec un léger retard récompensé par un magnifique stylo. Mise en place sans problème. ça la fait!
Réponse de Maillon Création
C'est très bien de vous entendre dire que votre rideau est arrivé en bon état et que son montage s'est bien passé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous vous remercions pour votre avis.
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Super vintage j’adore
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Veronique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre collection vintage !
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait, merci.
Réponse de Maillon Création
Merci Georges, c'est très aimable de votre part. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site !
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Article reçu en Bon Etat, tout est ok
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Robert pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'article vous convienne !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Le petit problème que j'ai signalé au sujet du point relais a été résolu dans un temps record. Merci
Réponse de Maillon Création
Merci Philippe, votre satisfaction nous réjouit et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème en temps record.
Z
ZANLONGHI N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
très bien
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos produits.
C
CHANTAL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
très sérieux,je recommande
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Chantal, nous sommes ravis de votre avis positif et de votre recommandation ! Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service irréprochable et nous sommes heureux que vous appréciiez notre travail.
M
Michèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Conforme à mes attentes, belle qualité. Envoi très rapide
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Michèle pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la qualité et de la rapidité de l'envoi. Nous espérons vous revoir très bientôt !
P
PASCALE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très joli rideau . Tout à fait satisfaite.
Réponse de Maillon Création
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit. Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous espérons que vous apprécierez nos produits à l'avenir.
H
HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
RAS
Réponse de Maillon Création
Merci pour votre avis, vous êtes satisfait de notre site Maillon Création et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
M
marie france G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
J’ai déjà donné mon avis
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Marie France pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Maillon Création. Nous travaillons dur pour améliorer notre site et votre avis nous permet d'évaluer notre niveau de qualité et de service. Merci encore de votre soutien et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour vos prochaines commandes.
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Le 08/03/2023 truspilot m'a déjà demandé mon avis qui a été plus qu'élogieux.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Serge pour votre avis si positif ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait avec notre site.
D
Delphine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Délai de livraison allongé mais produit conforme
Réponse de Maillon Création
Merci, Delphine, d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que le produit soit conforme, même si le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous vous remercions de votre contribution.
L
Lydie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très satisfaite
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Lydie ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre site. Nous nous efforçons toujours de proposer un service de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu.
A
Alan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
tout etait excellent merci
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Alan, pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit et notre service excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur Maillon Création.
V
viviane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
RAS conforme à ce que nous pensions a voir à l'usage
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos produits et services et que nous avons répondu à vos attentes.
F
Francoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Cde expédiée rapidement et correspondant tt à fait à nos attentes
Réponse de Maillon Création
Merci Francoise d'avoir passé votre commande avec nous et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous apprécions beaucoup que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
envoi rapide, réception ok, produit conforme à mes attentes
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Laurent pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes.
G
géraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
rapide conforme
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup, Géraldine, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
rapide et conforme
Réponse de Maillon Création
Merci Benoit de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Maillon Création.
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bon service.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis Rachel ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
S
Susanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Excellente société qui connaît ses produits très bon accueil
Réponse de Maillon Création
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Nous espérons toujours offrir la meilleure qualité et le meilleur service à tous nos clients.
V
viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
👍
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Viviane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
R
ROBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Parfait
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup Robert pour votre avis très bienveillant ! Nous vous remercions de nous faire confiance et nous sommes heureux que notre site Maillon Création vous ait satisfait.
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Excellent produit, excellent service, sûr et rapide
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabel ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service. Nous nous efforçons d'offrir un service fiable et rapide. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e).
N
NATALI L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Site sérieux et très recommandable. Envoi rapide et emballage soigné. C'est la deuxième fois que je commande ce modèle de rideau bambou et il me semble même que celui-ci est de qualité supérieure. Par ailleurs, j'ai eu au téléphone une responsable de maillon création : personne très gentille , compétente et claire dans ses explications.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup NATALI, c'est adorable de votre part d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé une aussi bonne expérience chez nous et que le produit commandé ait été de qualité. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande.
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Parfait. Super service !
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Jean-Louis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et nous espérons que vous continuiez à apprécier notre site !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfait. Rideau de bonne qualité répondant mes attentes. Installé devant la baie vitrée, à l'intérieur de ma cuisine ce rideau original est du plus bel effet.
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup de votre avis Gérard ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et que le rideau corresponde à vos attentes.
G
Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
tt ok
Réponse de Maillon Création
Merci, Ghislaine, pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Rideau épatant ! Qui plus est , vous vendez la chaînette au mètre ... ce qui est très pratique si l'on se trompe dans les mesures ou si l'on abime une chaînette 👍
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Maryse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rideau et que nos produits vous plaisent. Nous sommes à votre service si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
S
Stephan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Produits de qualité Mme Tati est disponible pour ces clients un petit soucis , une explication c’est un vrai + Je recommande cette société elle le mérite
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis, Stephan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et du service que nous offrons. Nous sommes convaincus que tous nos clients se sentent également bien pris en charge. Merci encore !
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
La coupe du rail est très amateur, laissant des petites bavures tout du long, comme si cela a été fait avec une mauvaise scie à métaux. J'ai du passer moi-même du papier de verre très fin pour lui rendre un aspect de coupe plus nette, plus pro. Quant au rideau, je l'ai commandé avec une hauteur de 224 cm et il fait 225.5 cm. Là aussi, j'ai du m'adapter. Quant au retard de fabrication, je vous avais justement téléphoné avant de commander et vous m'aviez assurer un délai court, d'environ 1 semaine, livraison comprise. Il est surprenant que vous n'aviez pas connaissance de votre rupture de stock de rail. Pour info, j'ai commandé le samedi 12/11 et il a été expédié le jeudi 01/12. J'aurais également apprécié être averti plutôt que d'avoir du vous appeler. Pour finir sur une note positive, le contact téléphonique avec vous a été très courtois et le produit très bien emballé avec une livraison DPD très rapide. Et le rideau est du plus bel effet, conforme à mes attentes . Cdlt
Réponse de Maillon Création
Bonjour,

Même si votre avis date de 2022, nous tenions tout de même à y répondre, car votre retour était détaillé et constructif.

Nous sommes désolés pour les points qui n’ont pas été à la hauteur à ce moment-là : la finition de coupe du rail, l’écart de hauteur constaté, ainsi que le manque d’information concernant le délai. Vous avez raison, lorsqu’il y a une rupture ou un retard, le client doit être prévenu sans avoir à relancer.

Depuis, nous avons fait évoluer nos contrôles et notre suivi afin d’éviter ce type de situation : meilleure vérification des finitions avant expédition, plus de vigilance sur les mesures et davantage de suivi lorsqu’un délai risque d’être allongé.

Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le contact téléphonique, l’emballage, la rapidité de livraison DPD et surtout le rendu final du rideau. C’est important pour nous de lire que, malgré ces désagréments, le produit installé était conforme à vos attentes.

Bien cordialement,
Maillon Création
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très bien servi avec professionnalisme
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup d'avoir pris l'effort de laisser un avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes et nous vous remercions de votre confiance.
A
Angelo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonjour très satisfaite du produit meci
Réponse de Maillon Création
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre produit ! Merci pour votre soutien et nous espérons que vous serez toujours satisfaits des produits que nous proposons.
M
Marie Edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très beau rideau de perles répondant à les attentes!
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Edith. Nous sommes ravis que notre rideau de perles ait répondu à vos attentes !
F
fabienne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
très bien à tout point de vue
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup pour ce compliment, Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié votre expérience sur notre site. Nous essayerons de maintenir le même niveau de qualité.
C
Carlos T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Super merci
Réponse de Maillon Création
Merci Carlos, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
C
chambon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
rideau conforme a notre commmande jolie rendu de couleurs
Réponse de Maillon Création
Merci beaucoup M. Chambon pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le rideau ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !