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★★★★★
basée sur 165 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service, merci beaucoup !
Top com et top vélo !!!
Commande reçue correcte et délai de livraison positif
Super vélo
Great customer service! Great selection of parts in stock.
Excellent service client, toujours utile. Bonne sélection de pièces en stock.
Reçu très rapidement parfait !
Tout est top.
Vous êtes vraiment une équipe incroyable et très qualifiée. Votre support est génial et je suis heureux
Après des difficultés initiales dans la communication, le support était alors parfait !! Continuez les gars !
Je connais la marque depuis longtemps, j’adore leurs skates. J’ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Ma GTR appelait une petite sœur, la fusion, et l’occasion pour moi de découvrir la nouvelle équipe, au top. C’est un bonheur de savoir que l’on peut compter sur eux au moindre soucis, même si j’en ai constaté aucun depuis mon nouvel achat ! Je recommande vivement, les yeux fermés ! ✨
Le Bash-Guard est exactement ce qu'il faut pour protéger les moteurs ! J'aime la qualité !!!
Tout s'est bien passé. La livraison a été assez rapide. J'aime vraiment ce vendeur.
Bon service et livraison rapide
Tout est arrivé à l'heure, mais j'aurais souhaité un meilleur emballage pour l'expédition. J'avais commandé deux nouveaux moteurs d'une valeur d'environ 280€. Ceux-ci étaient simplement enveloppés dans une seule couche de film à bulles. De plus, le carton était très fin et est arrivé chez moi fortement endommagé. Heureusement, je n'ai néanmoins constaté aucun dommage sur les moteurs.
Bon travail.
Le seul mode d'expédition est express et il n'arrive pas dans le délai imparti. Une autre option serait préférable.
Tout parfait
Toujours au top
Top
Les freins sont mal installés, tous les deux sont cassés.
Site web clair. Facile à commander, livré rapidement et en parfait état.
Meilleur magasin de tous les temps !
Tout est super
Déjà équipé du Diablo bambou, je cherchais avec le Stoke X un ride différent, c’est chose faite ! Malgré ses roues plus petites il passe quasiment partout et il est plus facile de sauter les trottoirs avec ! C’est un superbe skate (tout comme le Diablo)
Très contente de mon achat et du sérieux avec laquelle la livraison s est déroulée . J ai été également bien conseillée et pas poussée à la vente ce qui est appréciable.
Très bien la marque et le service résiste au temps qui passe, pour moi c'est essentiel.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes au fil du temps.
À bientôt sur Evolve Europe !
Cordialement,
L’équipe Evolve Europe
Envoyez des pièces usées et défectueuses. Le contrôleur de moteur qu'ils m'ont envoyé a endommagé le BMS, ce qui m'a coûté plus d'argent. Ils ont refusé d'expédier à Malte. Finalement, j'ai commandé les pièces auprès d'Evolve US qui expédient à Malte.
Je n'ai reçu aucune marchandise ! Ma dernière commande était encore chez Evolve Germanie et la marchandise est maintenant défectueuse ! Bamboo GTR probablement la commande du moteur et les batteries défectueuses ! Service client très douteux !
Livraison fiable et rapide
Evolve est une entreprise sérieuse et avec un excellent soin pour le client
Livré rapidement, complètement et sans problème
Evolve me fait tellement plaisir que j'ai quitté ma femme, meilleur financement que je vu.
Molto disponibile Consigliato
Très rapide dans la mise en carton et dan l’envoi mais fortement pénalisée par son transporteur qui a toujours des problème avec son Hub qui met trois jours à faire avancer le colis dans la chaîne logistique !!
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre préparation de commande. Nous prenons en compte vos commentaires concernant notre transporteur et nous travaillons activement pour améliorer cette expérience. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques.
Cordialement,
L’équipe d’Evolve Europe
J'ai acheté un Diablo, et il a des problèmes techniques. Il a été envoyé en réparation trois fois. Après la troisième réparation, Evolve prétendait qu'il s'agissait d'un arrêt de sécurité, un fait qu'ils n'ont confirmé qu'après cinq mois d'attente pour un remboursement. Ils ne vont pas émettre de remboursement, donc je suis obligé de consulter un avocat. Le service est terrible, le support est terrible, et eux-mêmes ne semblent rien savoir sur leurs produits. Merci pour rien.
Votre planche a été prise en charge pour une réparation complète durant le premier mois d'utilisation, après environ 500 km.
Elle a ensuite été retournée deux fois de plus pour un problème que nous n'avons initialement pas pu reproduire.
Après un certain temps, nous avons compris que vous faisiez en réalité référence à une fonction de sécurité intégrée du système.
Dans notre atelier, la planche fonctionnait naturellement parfaitement, car cette sécurité protège les moteurs de la surcharge et prévient les dommages prématurés — ce n'est donc pas un défaut, mais une fonction de protection normale.
Le remboursement complet que vous demandez n'est pas possible, car la planche est entièrement fonctionnelle.
Cependant, nous avons proposé un remboursement partiel, calculé en fonction du nombre de kilomètres déjà parcourus.
Cordialement,
L'équipe Evolve Europe
10 étoiles !!!
Pouvoir avoir la langue française aiderai à mieux comprendre les commandes technique surtout la visserie qui est mal expliquée..!!! Et je n’arrive pas à commander certaine visses ou boulon comme pour les trucks.!!! Merci
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos suggestions. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant vos demandes.
Cordialement,
L'équipe d'Evolve Europe
Simple, efficace, rapide
À bientôt sur Evolve Europe !
Livraison rapide et produit conforme. Suite à une problématique d'adresse d'expédition, une solution à immédiatement été mise en place et le problème réglé. Un grand merci à toute l'équipe qui a su réagir et m'a fait garder le sourire. J'ai pu profiter de ma planche en vacances. UN GRAND MERCI !
Nous te remercions pour ton retour positif sur notre site Evolve Europe. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à ta problématique et que tu as pu profiter de ta planche lors de tes vacances. Ta satisfaction est notre priorité, et nous restons à ta disposition pour toute future assistance.
Bon ride!