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★★★★★
basée sur 9036 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Rapport qualité prix très satisfaisant rapidité et livraison au top
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Le service était excellent et tout a été expédié très rapidement.
Client
Le
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour ce commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt !
4
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★★★★☆
Très bien. Délai assez rapide (en tout cas correct). Emballage soigné et très bien protégé. Seul reproche : dommage qu'il n'y avait pas le vrai emballage de la bouteille (bouteille seule).
Sébastien
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre avis. Concernant l'emballage : s'il apparaît sur la photo et que vous ne l'avez pas reçu c'est une erreur de notre part (il ne fallait pas le mettre sur la photo s'il n'y en a pas, ou c'est une erreur de préparation). Donc il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce cas afin que nous fassions au minimum le geste commercial qui s'impose. Dans votre cas n'hésitez pas à envoyer un mail à service.client@rhumattitude.com afin que nous puissions rectifier le tir. Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
5
/5
★★★★★
Premier achat, livraison rapide, site très bien réalisé avec des conseils et avis pertinents, le tout à des prix très corrects. I'll be back 😉
Gérald
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison 1 jour avant la date prévue, des frais de port proportionnels seraient une bonne idee
Nathalie
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre avis et pour les 5* 🙂 Concernant les frais de port nous sommes conscients qu'ils ne sont pas proportionnels au poids. C'est un choix assumé de notre part : 1) ça n'est pas toujours compréhensible par les clients 2) il y a la gratuité à partir de 140 de commande 3) enfin pour beaucoup de transporteurs les tarifs ne sont pas si progressifs que ça (quelques dizaines de centimes quand on passe de la tranche 0-500 g à la tranche 500g - 1 kg par exemple) Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
3
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★★★☆☆
Les box sont très jolies et les échantillons de rhum proposés dans des fioles en verre sont très variés et permettent une découverte riche et variée. Les petits carnets avec les descriptions et explications sur chaque rhum sont très enrichissants et permettent de mieux apprécier la dégustation. Dommage qu'à partir de la 4ème box, le packaging soit mauvais : rhum dans des mini bouteilles en plastique, on perd 1 cl par échantillon par rapport aux box précédentes et il n'y a plus de carnet pour expliquer les rhums livrés.
Sonia E.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les 3 premières box. Effectivement, comme c'est expliqué sur le site, à partir de la 4ème box la formule est différente car nous considérons qu'avec les 3 premières vous avez pu faire un tour d'horizon de différents types de rhum et vous avez ainsi pu vous forger une conviction sur ce que vous préférez. C'est pourquoi la formule change. Il y a des avantages et des inconvénients : - Avantages : nous prenons en compte vos goûts (nous vous envoyons un mail au moins une semaine avant auquel il faut répondre pour nous indiquer ce que vous avez préféré dans les 3 premières box, de sorte que nous réalisons une composition "sur mesure" et c'est tout l'intérêt de la formule) + le rapport "qualité/prix" des rhums est un niveau très au-dessus des 3 premières box car nous remettons dans le prix des rhums les économies réalisées sur le packaging très sophistiqué des 3 premières box. - Inconvénients : c'est moins présentable et il n'y a pas de livret (car chaque box est désormais différente). En revanche vous pouvez utiliser le flashcode pour aller directement sur la fiche explicative du rhum sur le site. Ceci étant dit nous sommes en train de réfléchir à une évolution de la formule et ce commentaire nous sera très utile. Certains clients ont adoré ce côté "personnalisé" à partir de la 4ème box et d'autres, comme vous, regrettent l'absence de packaging et de livret. Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
5
/5
★★★★★
Qualité rapidité sérieux, je recommanderai sans hesiter
Monsieur B.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je recommande
Philippe C.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du colis rhum attitude. L'emballage est de bonne qualité pour un cadeau. Le packaging des samples est parfait. Et le livret est très intéressant. J'ai hâte d'avoir mon colis du mois prochain. Tout simplement merci!
Rémi B.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci à vous !
5
/5
★★★★★
Large choix de Rhum - Livraison très rapide (en 2 jours).
Matthias
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
La livraison a été rapide. Le colis en excellent état , je l'ai ouvert pour m'assurer que tout était conforme et c'est nickel 🙂 Maintenant, j ai hâte à son anniversaire au mois d'aout pour offrir cette belle surprise.
Ginette
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Large choix, service impeccable, mon père a très apprécié sa bouteille reçu pour sa fête !
Tristan
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Livraison rapide, soignée, relation client claire, produit conforme!
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rhum Attitude propose un très grand choix de Rhum. La livraison est rapide et bien emballé. Le concept de choisir des échantillons de 5cl est excellent
Narzo
Le
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Le
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4
/5
★★★★☆
Délais respectés et un emballage hypersecurise. Bref...Parfait
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
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5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat et je recommanderai avec grand plaisir ce site
Céline M.
Le
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5
/5
★★★★★
S'agissant d'un cadeau, le bénéficiaire m'a fait part de sa satisfaction.
Bl
Le
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5
/5
★★★★★
Service excellent, livraison dans les temps. Produit qui correspond à mon attente.
Client
Le
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3
/5
★★★☆☆
Tout s'est très bien passe de la commande en passant par le suivi de la livraison. J'aurais eu grand plaisir à vous mettre 5 étoiles mais j'ai failli refuser le colis car celui ci était abimé. Cependant voyant qu'il n'y avait pas d'écoulement de liquide sur le carton je l'ai tout de même accepté et eu le plaisir de voir qu'effectivement grace a votre emballage soigné il n'y avait pas de casse! Dès lors la dégustation se passa également très bien. Merci pour votre sérieux et je vous recommanderai malgré cet incident mais je tenais à vous le faire remarquer.
Nico
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Bonsoir, Merci pour ce commentaire. Je suis heureux que le contenu de votre colis soit arrivé sain et sauf. Il faut savoir que quelque soit le transporteur que vous choisissez (entre colissimo, chronopost, mondial relay, GLS en ce qui nous concerne, qui sont couramment utilisés dans le e-commerce...) les colis subissent parfois des chocs notamment du fait de la mécanisation de certaines étapes du parcours. Nous faisons justement des emballages soignés pour résister à ces incidents : grâce à cela nous constatons très peu de casse jusqu'à présent (que nous dédommageons dès lors que vous émettez les réserves d'usage lors de la livraison, bien entendu). Nous espérons vous revoir sur notre site malgré cet incident. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
5
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★★★★★
Des produits exceptionnels à des prix intéressants, une logistique qui suit... c'est la bonne "rhum attitude"
Yautier
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Tout a été parfaitement réglé, commande, livraison, payement. Je repasserai commande dès que possible.
Maas C.
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Colis reçu comme prévu et pas déçu du contenu vous pouvez commander sans crainte
July
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Sérieux, efficace, large choix
Client
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Vraiement ravi de cette decouverte! Je recommande livraison tres rapide
Flo
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Prix corrects, livraison rapide, emballage soigné... Je suis enchanté...(et recommanderai très bientôt)
Jean-philippe L.
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Site facile, promos nombreuses, bouteille du mois, dégustations honnêtes ; dispos et prix de marché avec de très sympathiques contacts. A recommander plus que chaleureusement !
Jmb49
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Vos services sont excellents. Le rapport qualité prix est très bien. La légende de chacun de vos rhum est très bien faite. Dommage que pour des clients réguliers vous n'ayez pas de moyens de fidélité. Ou bien je n'en ai pas là connaissance. Je recommande vivement votre site sans hésitation.
Demaret
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Nous préférons avoir des prix et des services (paquet cadeau gratuit, service client réactif etc.) compétitifs pour tout le monde plutôt que de distribuer des codes promo (pour les nouveaux clients, les clients fidèles...), c'est un choix que nous avons fait dès le début. Cela évite aussi la frustration "zut il y a un emplacement code promo et je n'en ai pas, je passe à côte que quelque chose...". Bon là il n'y a tout simplement pas d'emplacement car il n'y a pas de code promo 🙂 Ceci dit votre point de vue est tout à fait légitime et nous le prenons en compte pour notre réflexion pour la suite. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
4
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★★★★☆
C'est vraiment un super concept de pouvoir acheter des echantillons de 5cl mais je serai prêt à payer un peu plus pour avoir des bouteilles echantillons en verre qui présentent mieux!
David M.
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Site agréable. Livraison rapide et soignée.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
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5
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★★★★★
Grosse bouteille de 4.5L expédiée très rapidement, bien emballée avec une petite carte d'anniversaire... Le rhum est excellent et je suis entièrement satisfaite !
Marie
Le
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Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !