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basée sur 9181 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
La commande a été livrée dans les délais. Mais les étuis dans lesquels se trouvaient les bouteilles commandées (4) étaient quelque peu endommagés. Hors certaines de ces bouteilles étaient destinées à être offertes, pas top. Après contact avec les responsables de Rhum Attitude, il s'avère que j'aurais pu obtenir l'envoi de nouveaux étuis si j'avais signalé le problème à la réception de ma commande. Ce témoignage du soucis de la satisfaction du client de la part de Rhum Attitude m'incite à réévaluer à la hausse mon évaluation initiale.
Philippe
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commande et votre commentaire. Les étuis sont difficiles à protéger : en fonction du type d'étui on le met à plat et on le glisse le long du carton, ou on le laisse avec la bouteille dedans en protégeant bien autour. Pour la Belgique le colis passe par 2 opérateurs, Colissimo et BPost, qui traitent plutôt mieux les colis que les autres. Malgré toutes ces précautions ce genre d'incident arrive. Ceci dit lorsque le client nous prévient à la réception de son colis d'un dommage éventuel (pour un étui abîmé, un verre cassé ou un autre problème) nous faisons le nécessaire. En l'occurrence nous aurions pu vous renvoyer des étuis neufs en express. Comme il est trop tard pour cela nous vous avons envoyé une carte de réduction valable indéfiniment sur notre site. L'équipe Rhum Attitude
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Super boutique 100%
Josef J.
Le
Avis traduit
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Le
Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une très bonne année 2019 !
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Tres bien mais peuvent faire des efforts sur l'emballage une bouteille de Bally 1998 endommagée dans sa boite aluminium sans bulle a l'intérieur
Thomas S.
Le
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★★★★☆
Bon produit, expedition correcte
Ugo
Le
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Envoi rapide et bien protégé
Deud
Le
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Équipe au top ,
Cyril
Le
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Rien à dire puis emballage bien fait pour protéger les bouteilles Livraisons dans les temps
Karim M.
Le
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Ma première commande n'est jamais arrivée...retour à l'envoyeur du collissimo pour des raisons inexpliquées. Rhumattitude l'a renvoyée à ses frais aussitôt. Produit conforme à la commande , en bon état. Contact sympa et pro. Je commanderai à nouveau chez e
Didier S.
Le
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Site très facile d'utilisation, convivial. Livraison hyper rapide et super sécurisé. Marchandise au top. Je recommande chaudement.
Eric R.
Le
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Très bon service
Pascal
Le
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Le site est très bien fait
Patrick B.
Le
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Super surtout la rapidité de livraison
Richard C.
Le
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Service très rapide. Les produits sont bien packagés et de bonne qualité.
M. O.
Le
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5
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Très content du service.
Patrice G.
Le
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Très bien super
Romain M.
Le
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RAS - Rapide et sérieux - Produits bien emballés et conformes
Patrick A.
Le
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Très bons produits. Jolis coffrets, description conforme et delai de livraison respecté.
Richard E.
Le
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Parfait , je recommande
Romain H.
Le
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★★★★☆
Je trouve juste les frais d'envoi vers la Belgique hors de prix
Joana
Le
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Le
Merci pour votre commentaire. Concernant les frais de livraison, en moyenne on facture ce que ça nous coûte à nous. On expédie depuis la France donc dès que c'est à l'étranger c'est plus cher car on paye 2 transporteurs : La Poste en France, et le transporteur local (BPost en Belgique). Pour la Belgique on propose aussi la livraison en point relais qui coûte moins cher (7,90 euros), et les frais de port sont offerts pour toute commande à partir de 140 euros.
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Bonjour , super service rien à dire , correspond à mes attentes.
Claude
Le
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Très bien livraison rapide
Charles H.
Le
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Tout arrivé en bon état
Alex N.
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★★★★☆
Belle découverte Concept super intéressant Certains rhum sortent vraiment de l ordinaire et invite à l'achat. Le petit guide explicatif est très bien fait !
Floriane D.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
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Aucun problème dans les temps et les bouteilles super protégées
Brice B.
Le
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Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Benjamin
Le
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Beaucoup de choix, livré rapidement, très content, je recommande
Mehdi
Le
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Le
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★★★★★
Je recommande le site Très bon produit la qualité, et livraison excellente
Jocelyne T.
Le
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Très bon service. Aucun soucis rencontré.
Laura
Le
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J'ai offret cette box à mon conjoint pour Noël et pour l'instant c'est top. Livraison rapide, le packaging est sympa. le descriptif des rhums est attractif... et très important les rhums sont bons ! à voir sur la durée...
Isabelle38
Le
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4
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★★★★☆
Livraison toujours très soignée et envoi rapide. La signature étant obligée je fais livrer à mon travail ou en point relais
Hélène G.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !