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basée sur 2090 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis tres content avec la livraison et les produits , ùerci
Greet M.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
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★★★★★
Tout va très bien
Geneviève R.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Très bons produits mais beaucoup beaucoup beaucoup trop d'emballages plastiques. Pour une commande d'un sac de 10kg et d'un seau de 4kg: une palette enrobée de tonnes de plastique. On est en 2025, mince! Faites un effort !
Sophie F.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Reverdy
Le
Bonjour Sophie, merci pour votre retour.
Au vu du poids de la commande, nous sommes dans l'obligation de passer par ce type de conditionnement (sur palette et non dans un carton). Le film plastique joue un rôle essentiel : il permet de sécuriser les produits sur la palette pendant toutes les étapes du transport (chargement, déchargement, stockage au dépôt).
Les colis peuvent parfois être malmenés durant le trajet. Dans le cas où un produit serait endommagé, il serait nécessaire de renvoyer le produit au destinataire, de faire de nouveau déplacer un camion, et cela induirait aussi une perte de produits inutile. Ainsi, nous préférons tout mettre en œuvre dès le départ pour protéger vos produits.
Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer et vous proposer des solutions toujours plus respectueuses de la planète.
Notre Service Client reste à votre entière disposition pour toute question complémentaire.
La team Reverdy
Au vu du poids de la commande, nous sommes dans l'obligation de passer par ce type de conditionnement (sur palette et non dans un carton). Le film plastique joue un rôle essentiel : il permet de sécuriser les produits sur la palette pendant toutes les étapes du transport (chargement, déchargement, stockage au dépôt).
Les colis peuvent parfois être malmenés durant le trajet. Dans le cas où un produit serait endommagé, il serait nécessaire de renvoyer le produit au destinataire, de faire de nouveau déplacer un camion, et cela induirait aussi une perte de produits inutile. Ainsi, nous préférons tout mettre en œuvre dès le départ pour protéger vos produits.
Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer et vous proposer des solutions toujours plus respectueuses de la planète.
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La team Reverdy
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★★★★★
Parfait
Delphine L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et livraison rapide
Noémie D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
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★★★★★
Je suis contente de ma commande. Livraison soignée et rapide.
Julie A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
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★★★★★
Super réactivité pour la préparation de la commande et l'expédition. La livraison s'est déroulée parfaitement (le fait de pouvoir choisir le jour par SMS était vraiment super et livreur très aimable). Le produit était très bien emballé! Et les chevaux en raffolent !
Sophie C.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
/5
★★★★★
De la commande facile sur le site, à la livraison, à la qualité du produit hautement apprécié par mon jeune cheval. Une expérience 5 étoiles d’un bout à l’autre. Merci
Elodie A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
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★★★★★
Parfait!
Thierry R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
/5
★★★★★
Envois rapide en général (sauf cette fois ... ) Il serait intéressant de pouvoir proposer des "carte de fidélité " afin d'avoir de petits avantage surtout en commande régulière: bonne idée non?
Cindy B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Reverdy
Le
Bonjour Cindy, merci pour votre retour.
Selon le suivi de livraison fourni par le transporteur, votre colis a été livré le surlendemain du passage de votre commande. Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer davantage d'informations sur le problème rencontré ?
Vous pouvez profiter de notre programme de fidélité sur tous les suppléments nutritionnels du site. Afin d'avoir plus d'informations sur son fonctionnement, vous pouvez vous rendre sur notre page https://www.reverdy.fr/fr/programme-de-fidelite
Sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre système de fidélité.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres questions !
À bientôt,
La team Reverdy.
Selon le suivi de livraison fourni par le transporteur, votre colis a été livré le surlendemain du passage de votre commande. Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer davantage d'informations sur le problème rencontré ?
Vous pouvez profiter de notre programme de fidélité sur tous les suppléments nutritionnels du site. Afin d'avoir plus d'informations sur son fonctionnement, vous pouvez vous rendre sur notre page https://www.reverdy.fr/fr/programme-de-fidelite
Sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre système de fidélité.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres questions !
À bientôt,
La team Reverdy.
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★★★★★
Produit de qualité Livraison rapide
Laetitia A.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
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★★★★★
Expédition très rapide, soignée, et produits de qualité !
Eeva T.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
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★★★★★
Très réactif commande l livréavec très peu de délai produits de bonne qualité et personne sérieuse
Louisette M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Livraison rapide... rien à redire
Sandra C.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide et les produits sont vraiment genial. 🙂
Emilie S.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les temps Très satisfaite des produits
Alice R.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
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★★★★★
Super aliments je continue avec reverdy pour ma poulinière
Corinne T.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
/5
★★★★★
Parfait !
Véronique J.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
/5
★★★★★
Rapide , top !
Alexa F.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, reverdy au top, nos pouliches SF aiment l aliment, elles ont un beau poil, elles ont repris de l état .
Patrick B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
4
/5
★★★★☆
Tres satisfesant
Jean-marc G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Une conseil très adapté avec une nutritionniste au téléphone ! Elle a été à l’écoute et de très bon conseil ! Également très contente de la réception de ma commande !
Emeline B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
4
/5
★★★★☆
De bon produit
Elodie M.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
/5
★★★★★
Convient parfaitement à mes attentes.
Rémy F.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
4
/5
★★★★☆
Bien
Caroline D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et sans soucis 😊
Anne-sophie P.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
4
/5
★★★★☆
Commande reçue le jour prévu. Carton abîmé mais produit intacte.
Coline B.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes. L’envoi est rapide et les produits de qualité
Laetitia I.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Je suis satisfaite Merci
Malika L.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
4
/5
★★★★☆
Pour une première livraison, je suis plutôt satisfaite. Comme mes chouchounes aiment beaucoup Reverdy adult sans mélasse, je recommande vos produits et recommanderais aussi.😃
Karine C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024