/10
★★★★☆
basée sur 480 avis publiés
★★★★☆
basée sur 480 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Console rétro très bien pensé Je suis ravis de pouvoir jouer au jeux de mon adolescense Bravo a l equipe rétrozone
Ghilain L.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour Ghilain,
C'est nous qui vous remercions de nous avoir fait confiance ! J'espère vous revoir un de ces 4. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou sur Messenger pour toute demande. 😉
Cordialement,
Kevin de Retrozone
C'est nous qui vous remercions de nous avoir fait confiance ! J'espère vous revoir un de ces 4. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou sur Messenger pour toute demande. 😉
Cordialement,
Kevin de Retrozone
1
/5
★☆☆☆☆
Console en panne ,mauvaise connection
Jalel B.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Manettes peu reactives et difficile de retrouver les combinaisons de commandes....sinon 37000 jeux oui, c'est bien mais 36500 sont au final sans interet.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
/5
★★★★★
Excellent SAV et tres bonne raport qualite/prix. Mon enfant et ses copains sont ravi et moi aussi puisque je peux partager avec lui une partie de mon enfance.
Molnar P.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Magique ... Tout simplement ! Ce genre d'avis me rechauffe le coeur !
Merci à vous !
Kevin de Retrozone
Merci à vous !
Kevin de Retrozone
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup de jeux rame , au ralentit. Avec une manette c'est correct avec deux cela plante souvent , malgré avoir la clé proche et être branché sur prise secteur. Beaucoup de jeux ne sont pas en français et beaucoup de jeux ou les touches sont inexistantes ou oublié . Déçu 😞
Florian G.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour Florian,
Nous avons bien reçu votre colis de retour. Après plusieurs tests effectués, il s’avère que votre console fonctionne correctement.
Nous avons tout de même pris en charge les frais de retour et avons procédé à votre remboursement.
Bonne journée et bonne continuation à vous.
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Nous avons bien reçu votre colis de retour. Après plusieurs tests effectués, il s’avère que votre console fonctionne correctement.
Nous avons tout de même pris en charge les frais de retour et avons procédé à votre remboursement.
Bonne journée et bonne continuation à vous.
Cordialement,
Kevin de Retrozone
2
/5
★★☆☆☆
Pas de manuel d'utilisation
Amelie P.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour Amélie,
C’est dommage d’avoir laissé une note négative alors que vous avez reçu le manuel en même temps que l’e-mail de confirmation de votre commande.
Il semble que le mail d’évaluation ait été plus simple à trouver, apparemment.
Bonne journée à vous,
Kévin de Retrozone
C’est dommage d’avoir laissé une note négative alors que vous avez reçu le manuel en même temps que l’e-mail de confirmation de votre commande.
Il semble que le mail d’évaluation ait été plus simple à trouver, apparemment.
Bonne journée à vous,
Kévin de Retrozone
5
/5
★★★★★
Service au top , Je reste dans l’attente de l’adresse pour tout ce qui est retour afin de faire un échange avec une console portable
Thibaud R.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
/5
★★★★★
Bien reçu, et bien emballé, ça marche nikel
Andrea B.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait de mon achat
Martial M.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour Martial,
Je suis navré de lire votre retour. Même si nous savons qu’il est difficile de satisfaire tout le monde, il est toujours regrettable de ne pas avoir plus de détails sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Cela nous aurait permis de comprendre les points à améliorer, voire de vous proposer une assistance concernant votre console.
Sachez que si votre achat a été effectué dans les 30 derniers jours, vous pouvez encore bénéficier de notre garantie "satisfait ou remboursé".
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Je vous souhaite un bon week-end.
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Je suis navré de lire votre retour. Même si nous savons qu’il est difficile de satisfaire tout le monde, il est toujours regrettable de ne pas avoir plus de détails sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Cela nous aurait permis de comprendre les points à améliorer, voire de vous proposer une assistance concernant votre console.
Sachez que si votre achat a été effectué dans les 30 derniers jours, vous pouvez encore bénéficier de notre garantie "satisfait ou remboursé".
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Je vous souhaite un bon week-end.
Cordialement,
Kevin de Retrozone
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
/5
★★★★★
Colis reçu en une semaine. Manette pas exceptionnelle mais elles font le boulot. Convient à mes attentes pour ce type d'achat
Michael A.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu le graphisme et pas top en peut pas sortire de jeux il faut éteindre le jeux et rallumer
Houari M.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour,
Il est vrai que si vous vous attendiez à des graphismes de PS5 en lançant des jeux rétro, la déception était inévitable. Nous proposons une console à 60€, pas une machine next-gen à 600€ — le positionnement est clair dès le départ.
Concernant votre remarque sur la sortie de jeu, il suffit de lire le mode d’emploi (ou même simplement la fiche produit) pour comprendre que la combinaison SELECT + START permet d’ouvrir le menu, puis de quitter le jeu proprement. Poser la question aurait permis de trouver une solution en quelques secondes, sans en passer par une note injustifiée.
Nous restons disponibles si vous souhaitez de l’aide, à condition de venir avec un minimum de bonne foi.
Bien cordialement,
Kevin de Retrozone
Il est vrai que si vous vous attendiez à des graphismes de PS5 en lançant des jeux rétro, la déception était inévitable. Nous proposons une console à 60€, pas une machine next-gen à 600€ — le positionnement est clair dès le départ.
Concernant votre remarque sur la sortie de jeu, il suffit de lire le mode d’emploi (ou même simplement la fiche produit) pour comprendre que la combinaison SELECT + START permet d’ouvrir le menu, puis de quitter le jeu proprement. Poser la question aurait permis de trouver une solution en quelques secondes, sans en passer par une note injustifiée.
Nous restons disponibles si vous souhaitez de l’aide, à condition de venir avec un minimum de bonne foi.
Bien cordialement,
Kevin de Retrozone
5
/5
★★★★★
Super et service client très rapide et efficace
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5
/5
★★★★★
Materiel recu rapidement
Eric S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
Certains jeux fonctionnent bien, d'autres sont très lents, impossible à jouer, ou plante. Portée de 1.5m pour les manettes Je ne recommence pas ce produit
Thomas D.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
/5
★★★★★
Conforme à ce qu'on attendait
Pierre-remi D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Angelique S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Frederic T.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
/5
★★★★★
Service client très réactif. C'est un plaisir de retrouver nos anciens jeux !
Emilie F.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu.
Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
/5
★★★★★
Super rien à dire site sérieux
Joachim P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
4
/5
★★★★☆
Colis recu rapidement
Michael L.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5
/5
★★★★★
RAS 👌
Thomas R.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5
/5
★★★★★
Tres contente de mon achat, Super console rétro gaming, le service client est très réactif !
Audrey S.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
4
/5
★★★★☆
Juste je ne sais pas comment éteindre la console clef. Sinon parfait.
Joyce M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
/5
★★★★★
Content du produit
Yann G.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5
/5
★★★★★
Rien à dire ! Super emulateur ! Je recommande
Eric C.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5
/5
★★★★★
Genial rien a dire
Murielle A.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
/5
★★★★★
Rétrozone est une société absolument exceptionnelle ! Proche de ses clients, très réactive, d'excellents conseils et se pliant en quatre pour apporter du service. Les consoles sont de plus de petites merveilles et les prix contenus . C'est de très loin la meilleure enseigne de retrogaming !!!!
Cyril M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
4
/5
★★★★☆
L'objet reçu est bien conforme, mais il s'agit de dropshipping et malheureusement Retrozone n'a pas de valeur ajouté au produit .
Bruno P.
Le
suite à un achat du 05/02/2025