8.6/10
★★★★☆
basée sur 377 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Service au top , Je reste dans l’attente de l’adresse pour tout ce qui est retour afin de faire un échange avec une console portable
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Thibaud R.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5 /5
★★★★★
Bien reçu, et bien emballé, ça marche nikel
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Andrea B.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Pas satisfait de mon achat
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Martial M.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour Martial,

Je suis navré de lire votre retour. Même si nous savons qu’il est difficile de satisfaire tout le monde, il est toujours regrettable de ne pas avoir plus de détails sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Cela nous aurait permis de comprendre les points à améliorer, voire de vous proposer une assistance concernant votre console.

Sachez que si votre achat a été effectué dans les 30 derniers jours, vous pouvez encore bénéficier de notre garantie "satisfait ou remboursé".

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.

Je vous souhaite un bon week-end.

Cordialement,
Kevin de Retrozone
5 /5
★★★★★
Parfait
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Pascal M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5 /5
★★★★★
Colis reçu en une semaine. Manette pas exceptionnelle mais elles font le boulot. Convient à mes attentes pour ce type d'achat
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Michael A.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
2 /5
★★☆☆☆
Je suis déçu le graphisme et pas top en peut pas sortire de jeux il faut éteindre le jeux et rallumer
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Houari M.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour,

Il est vrai que si vous vous attendiez à des graphismes de PS5 en lançant des jeux rétro, la déception était inévitable. Nous proposons une console à 60€, pas une machine next-gen à 600€ — le positionnement est clair dès le départ.

Concernant votre remarque sur la sortie de jeu, il suffit de lire le mode d’emploi (ou même simplement la fiche produit) pour comprendre que la combinaison SELECT + START permet d’ouvrir le menu, puis de quitter le jeu proprement. Poser la question aurait permis de trouver une solution en quelques secondes, sans en passer par une note injustifiée.

Nous restons disponibles si vous souhaitez de l’aide, à condition de venir avec un minimum de bonne foi.

Bien cordialement,
Kevin de Retrozone
5 /5
★★★★★
Super et service client très rapide et efficace
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5 /5
★★★★★
Materiel recu rapidement
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Eric S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★
Conforme à ce qu'on attendait
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Pierre-remi D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Angelique S.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Frederic T.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5 /5
★★★★★
Service client très réactif. C'est un plaisir de retrouver nos anciens jeux !
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Emilie F.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5 /5
★★★★★
Colis bien reçu.
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Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★
Super rien à dire site sérieux
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Joachim P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
4 /5
★★★★☆
Colis recu rapidement
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Michael L.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★
RAS 👌
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Thomas R.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5 /5
★★★★★
Tres contente de mon achat, Super console rétro gaming, le service client est très réactif !
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Audrey S.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
4 /5
★★★★☆
Juste je ne sais pas comment éteindre la console clef. Sinon parfait.
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Joyce M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5 /5
★★★★★
Content du produit
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Yann G.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★
Rien à dire ! Super emulateur ! Je recommande
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Eric C.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5 /5
★★★★★
Genial rien a dire
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Murielle A.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5 /5
★★★★★
Rétrozone est une société absolument exceptionnelle ! Proche de ses clients, très réactive, d'excellents conseils et se pliant en quatre pour apporter du service. Les consoles sont de plus de petites merveilles et les prix contenus . C'est de très loin la meilleure enseigne de retrogaming !!!!
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Cyril M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes
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Michel C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
3 /5
★★★☆☆
Jouabilité moyenne, difficulté à exploiter les menus originaux des jeux
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Jerome G.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5 /5
★★★★★
R A S
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Yves L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★
Très bon produit
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Corinne B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Bon produit
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Carole D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Produit génial pour replonger en enfance ! Livraison dans les temps et emballage satisfaisant.
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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5 /5
★★★★★
Super matos envoi rapide et soigné équipe plus que srx compéten et extrêmement a l'écoute je suis plus que ravi si je pouvais maître une étoile en plus je le ferai
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Sarah P.
Le
suite à un achat du 11/02/2025