★★★★☆
basée sur 845 avis publiés
Derniers avis clients
Vraiment top de retrouver les consoles de mon enfance. Merci beaucoup.
Parfait livré en moins de 48h
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement, nous faisons le maximum pour tenir les délais annoncés !
Au plaisir de vous revoir chez nous, on l'espère ! 😉
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Livré en temps et en heure. Tout fonctionne correctement. Un plaisir de retrouver les jeux de son enfance.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 !
N'hésitez pas si vous avez besoin, je reste à disposition 😉
À bientôt sur Retrozone France !
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Très bien
Un avis simple, mais qui fait vraiment plaisir ! Merci d’avoir pris le temps de le partager.
Nous espérons que d’autres suivront votre exemple, car ce type de retour est précieux pour nous : il nous aide à orienter nos développements et à améliorer constamment nos produits.
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Au bout de 1 semaine mon appareil a grillé étant branché a la TV .
Le changement de votre console est en cours.
N'hésitez pas à revenir modifié votre commentaire une fois les choses rétablies.
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Bonjour, je suis très content de cet console et mon fils 8ans est fan aussi .merci et je recommande vivement cet article 😃👊
Télécommande de jeu tout les boutons sont inverser impossible de les régler pas de language français
Il est dommage de laisser un commentaire (négatif qui plus est) ici sans avoir tenté de nous contacter au préalable. Une simple prise de contact aurait suffi pour que nous vous aidions à résoudre votre problème — ce que nous faisons toujours avec plaisir.
Concernant la langue, le menu des consoles est bien disponible en français. En revanche, comme indiqué sur notre site, la majorité des jeux ne le sont pas. Cela n’est pas dissimulé : cette information figure clairement dans notre FAQ, où nous proposons également une solution à ce sujet.
À bon entendeur,
Kevin de Retrozone
Un retour en arrière qui fait parfois mal par rapport à nos souvenirs 😉 Pour le prix, je suis satisfait de l’avoir acheté. Bon les manettes ne semblent pas hyper solides, après une journée un bouton commence déjà à bloquer mais franchement anodin. Faite vous plaisir 🙂
Au top mon homme a retrouvé ses jeux d enfance Merci encore
Bonjour, Reçu il y a 2 jours je suis très satisfait de mon achat ça me permet de retourner en enfance avec tous ces jeux vidéos 😁😀 Bravo rétro zone ne change rien c'est parfait 👍💪
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre achat vous permet de revivre des souvenirs d'enfance, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
À très bientôt chez Retrozone !
Cordialement,
L'équipe Retrozone
Trop de jeu qui ne fonctionnent pas, ne se lancent pas.
Nous sommes désolés d’apprendre que certains jeux ne se lancent pas correctement.
Nous faisons de notre mieux pour filtrer les jeux qui peuvent se corrompre ou devenir incompatibles à mesure que notre logiciel évolue. Cela peut malheureusement arriver, mais soyez assuré que nous y travaillons activement.
Sachez que vous avez la possibilité de changer les jeux vous-même. Nous mettons justement à disposition des tutoriels clairs pour vous guider pas à pas dans cette démarche. N’hésitez pas à consulter notre support ou à nous contacter : nous sommes là pour vous aider.
Je vous souhaite un bon week-end.
Beaucoup de jeux ne fonctionnent pas correctement. La console bugue énormément. Parfois il est impossible de sortir d’un jeu et même de l’éteindre correctement. C’est vraiment dommage car il y a du potentiel.
N'hésitez pas à nous contacter si vous pensez avoir un problème technique, il est dommage de laisser une mauvaise note sur un produit qui est probablement défectueux sans avoir contacté le SAV qui est là pour cela, et que nous aurions pu vous échanger cette console sans frais.
Bonne journée à vous,
Kevin de Retrozone
Bien
Il aurait bien de signaler que l'ensemble des jeux sont en anglais ou espagnol pour certains voir allemand mais pas français, ensuite les sauvegardes ne fonctionnent pas, 19h de jeux perdu sur pokemon émeraude, voilà c'est tout et cest deja pas mal, donc je vais renvoyer votre produit la semaine prochaine, c'est dommage. Bonne journée quand même
Il aurait été utile de consulter la FAQ général du site, où il est clairement indiqué que la grande majorité des jeux (environ 97%) ne sont pas en français et qu'un tutoriel pour ajouter des jeux sur votre consoles est disponible.
Concernant les sauvegardes, il est également précisé dans la notice qu’il est important d’éteindre correctement la console afin d’éviter toute corruption des données.
Si vous le souhaitez, vous pouvez bien entendu nous retourner le produit dans le cadre de notre garantie "satisfait ou remboursé". Il fera certainement le bonheur de quelqu’un qui aura pris le temps de lire la documentation.
A bon entendeur,
Kevin de Retrozone
Bien reçu rapidement au top merci
Un superbe stick avec pleins de jeux dedans que du bonheur à l'état pure
Délai de livraison ultra court et très bon service clientèle
Top ! Service client ultra disponible et de très bon conseil.
Top !
Tres satisfait de mon achat. Cependant, il y a quelques bug niveau émulation sur certains jeux (Nintendo 64) qui freeze l'écran. Je reste satisfait a voir sur le temps...😉.
Très satisfait du produit . Super rapport qualité/prix 👍.
Reçu ma commande, emballage impeccable, installation facile et tout fonctionne super, je recommande
Le SAV est exceptionnel
Super achat. Je vais rattraper le temps perdu. Merci encore!!!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur Retrozone France. Bonne (re)découverte, et surtout… bon voyage dans le temps ! 🙂
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Super produit
5 étoiles pour la livraison du colis. Impeccable. Par contre pour les jeux bcp de décrochages au niveau de la manette sans fil . De plus je vous conseille de l installer sur une petite tv car il s agit d ancien jeux et donc j ai une nouvelle tv full Uhd 1m65 et honnêtement les graphismes sont pourris et pixelisés à mort.
Merci pour votre retour et pour les 5 étoiles concernant la livraison — cela fait toujours plaisir !
Concernant les problèmes de déconnexion de la manette sans fil, quelques éléments peuvent en être la cause. Pourriez-vous vérifier que vous êtes bien situé à moins de 2,5 mètres du récepteur, et qu’aucun appareil n’interfère avec le signal ? Certains équipements comme les box Internet, les répétiteurs Wi-Fi peuvent provoquer des perturbations et des déconnexions intempestives.
Si tout vous semble conforme de ce côté-là, il est possible que votre récepteur soit défectueux. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter directement : nous pourrons vous proposer un échange ou une solution adaptée.
Concernant l’affichage sur votre téléviseur, vous avez tout à fait raison : les jeux rétro ont été conçus pour de petits écrans à basse résolution. Sur une TV de 165 cm en 4K, l’image peut paraître très pixelisée, notamment pour les jeux de type Game Boy ou NES. C’est pourquoi nous recommandons généralement un écran de taille plus modeste (autour de 30") pour une expérience optimale.
Encore merci pour votre avis, et n'hésitez pas à nous écrire par e-mail ou sur Messenger pour toute assistance, nous sommes là pour cela. 😉
Cordialement,
Kevin de Retrozone
Très bon produit
Bon produit
Reçu rapidement sans problème. Conforme à la description. Très simple à installer, juste le câble HDMI un peu court, il faut que la clé soit sans obstacle pour la manette pour le bluetooth sinon ça bloque un peu. L'ajout de jeux n'est pas très compliqué, sinon le nombre de jeux installés est assez conséquent. Un vrai retour en enfance, je recommande fortement.
Excellent achat, tout fonctionne
RAS. Supers jeux!
Rien à dire, tout ce que vous voyez sur les réseaux ou internet est conforme. Après quelques secondes d'installation, vous êtes prêts à jouer.
Très content
Bonjour j'ai enlevé une étoile car dans votre palette de jeux il a beaucoup les même jeux . Et j'ai remis cette étoile car l'envoie est excellent car quand la commande validé il a que eu 3 jours d'attente parfait pour ma part .
Très bon service après vente,je recommande sans problème
Tous les roms que j'ai testé fonctionnent très bien. Livraison assez rapide j'ai des jeux jusqu'à la fin de ma vie donc je recommande
Que de bons souvenirs
Commande reçue rapidement et conforme à la description
Très déçu et très mauvaise expérience avec l'assistance messenger. Déçu du produit car les mannettes ps4 semblent ne pas être compatibles avec la console. Et mécontent de l'arrogance et des sarcasmes de l'assistance. J'attends toujours la résolution du problème.
Sérieusement ? « Mauvaise assistance, arrogance, sarcasme » ? Alors que nous avons passé une semaine entière à chercher une solution à votre problème, en contactant l’usine et en ouvrant un ticket directement chez les développeurs d’EmuElec… Merci pour le coup de couteau dans le dos.
Concernant les manettes PS4 : si le simple fait de devoir brancher un câble vous déçoit à ce point, je vous invite à utiliser la garantie « satisfait ou remboursé », plutôt que de blâmer l’assistance pour une limitation logicielle indépendante de notre volonté.
Bonne journée,
Kévin de Retrozone
PS : Je tiens aussi à rappeler que nous sommes là pour vous aider, pas pour encaisser votre frustration. Nous faisons de notre mieux, mais nous ne sommes pas vos punching-balls.
J'adore