★★★★☆
basée sur 2682 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Qualité plus que moyenne et abîmé dans le colis
J'ai bien reçu mon colis dans les délais mais après essai il fuit.j'ai contacté le service technique qui m'a conseillé de faire la réclamation sur votre site et je devais être contacté sous les 48 h : depuis le 16/12 j'attends votre appel
Pas de notice difficile à monter pr moi
Nous sommes déçu de notre achat, notre congélateur est arrivé avec des défauts de fabrication : - joint déchiré - clayette mal positionnée et impossible de la repositionner correctement Le congélateur reçu semble être un appareil déclassé
Problème avec la qualité du produit commande Sav qui prend a a légèrement ma réclamation
Mauvaise qualité hotte professionnels je suis vraiment déçu
Nous sommes très déçus de notre expérience avec Restonoble. Notre commande, pourtant passée en avance pour l’ouverture de notre restaurant, n’est arrivée que la veille, et uniquement après plusieurs appels de notre part pour nous assurer qu’elle serait bien livrée. À cela s’ajoute qu’en pleine semaine d’ouverture, on nous annonce que les plateaux de table initialement choisis ne sont finalement pas disponibles. Nous avons dû changer le coloris en urgence pour pouvoir ouvrir dans les temps, ce qui a ajouté du stress et de l’organisation supplémentaire. Après plus de 3000 € dépensés, nous avons reçu seulement 24 € de réduction en dédommagement, ce qui nous semble vraiment insuffisant au vu des désagréments subis. Une expérience très frustrante pour un moment aussi important que l’ouverture d’un établissement. Je reste disponible pour tout échange et un meilleur geste commercial. Monsieur VERNANCHET Grégory 0626264540
Bonjour, le colis était bien protégé, la livraison s'est bien passée. Cependant , des points négatifs aux nombres de 3 ont fortement déplu. Le 1er fut une intervention téléphonique pour savoir comment retirer les tiroirs ( pas de notice) mais la solution fut trouvée par ce biais. La seconde fut l'elenlèvement du film protecteur sur les différentes partie du meuble tiroirs. La dernière fut la pire et même encore j'ai des soucis car certains tiroirs ne tiennent pas lors de leur ouverture . Il a fallu passer pas loin de 30-40 minutes pour positionner la tiroir sur sa glissière; en fait il apparait que les glissières ( rails) fixées dans le meuble, se trouvent trop écartées des roulettes du tiroir ce qui provoque une chute systématique du dit tiroir d'un côté ou d'un autre. Sans doute on peut comprendre la baisse de prix importante qui laisse supposer un défaut de fabrication. En tout cas, très mauvaise expérience personnelle
L'adresse de livraison a ete mal notee( malgre telephone+email). Puis le colis a ete endommage . Et maintenant il est apparemment en rupture de stock???? Est ce possible ou s' agit il d'une arnaque?
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Petit soucis de montage et elle n’est pas car elle ne s’ouvre pas et inutilisable
Le meuble reçu était comme "d'occasion" il y avait des traces de marqueurs sur une planche et les trous pré-faits étaient tellement élargis que les vis ne tenaient pas dedans. Mauvaise expérience. Délai de retour long. J'attends de vois quand et comment sera l'article de remplacement !
Bonjour.la qualité n 'était pas au rendez vous
Qualité trop médiocre et description des produits erronés par rapport à la réalité. Plonge vendue en 100% Inox alors que les pieds sont en acier classique. Col de cygne vendue en 100% Inox mais une partie est en acier classique. Finition très moyenne. Je regrette mes achats...
Très déçue des visseries manquantes et des pièces défectueuses au montage
Plus jamais!!!!
Le plateau de la trancheuse est vrillé, on commence à couper à partir de 2-2,5 pour avoir une épaisseur de 0,3.
Déplorable !
Bonjour, La saladette que j’ai achetée, référence SSQDLOKIH, provoque un problème technique important dès sa première journée d’utilisation. Depuis son installation, tous mes appareils de cuisson se mettent en court-circuit et font disjoncter l’électricité. Je vous prie de bien vouloir intervenir au plus vite, car nous sommes un restaurant en activité et la situation est urgente. Dans l’attente de votre retour rapide, Cordialement,
Pas satisfait du produit
Suite a un retour d'une marchandise non conforme dans la quantité la Ste RESTONOBLE a Valence apres plus de deux mois la reception de la marchandise ,'a remboursé que la moitié de la somme payée donc je depose plainte SAS S2I 24 T AV des Tuilieres 06800 Cagnes sur mer
Je ne suis pas très ravi Meuble abîmé à plusieurs endroits et maquiller avec du feutre noir Si vous le souhaitez je peux vous envoyer des photos
Aucun suivi de colis. Je devais recevoir une table en inox qui n'est jamais arrivée chez moi ! Je ne recommande pas car la logistique n'est pas du tout au rdv. Donc pour moi, une perte de temps et d'argent puisqu'il faut apparemment attendre plus de 30 jours au lieu des 14 jours légaux...bref, à éviter !
Colis arrivé abimé. Après ouverture de la partie abimée, tout semblait normal... Sauf que de l'autre coté de l'évier la paroi était croquée... pas vu au moment du déballage. vraiment déçu.
0 professionnalisme
Quand j’ai branché le congélateur, il n a jamais fait de froid. Il est reparti et j attends avec impatience un nouveau
Meubles inox montés ou en kit...à fuir car de mauvaise qualité.M monté arrivé avec 2 bosses et une protection plastique impossible à enlevé car incrustée dans les joints. Roues déjà tordues et peu mobiles.M en kit manque des pièces, inserts qui s’arrachent de peur etc...
J’ai reçu ma commande. Il manquait des vis dans le colis
Qualité médiocre. Manque des pièces obligé de jeter.
Plonge male embouti (l'eau ne s'écoule pas ) et de mauvaise qualité trace de rouille et d'usure au bout de deux utilisations et je ne parle pas du service comptable
Nous avons commandé un frigo censé être tout neuf à un moment où le nôtre tombe en panne, nous recevons un frigo défectueux, De plus lorsqu’on le fait savoir à la société cette dernière nous demande à nous de rechercher la problématique et qu’en fonction il nous enverrai la pièce à changer comme si nous étions frigoristes.. scandaleux
Produit ne correspond pas du tout a notre commande mesures erroné, réclamation en ligne désagréable, déçu de l'achat qui nous a retardé et impacté notre activité. A éviter.
Beaucoup de référence pas en stock Donc 1 mois d’attente. Points de soudure visible sur le plateau inox. Une galère à monter les meubles inox donc prenez plutôt ceux déjà montés. Prix raisonnable
Notice de montage pas claire du tout. Des vis qui ne vont pas. Des défauts sur les planches.
Là-bas, il est marqué à 24 heures 48 heures. Moi j’ai reçu 10 jours après la commande.
Il y a bien une promotion c’était pas appliqué quand j’ai ouvert la boîte, je voyais un sac-poubelle, normalement, je dois recevoir deux
Conforme et reçu rapidement
Je vous ai acheté une robe avec un moteur escargot le moteur ne rentre pas dans l'autre il était plus grand j'ai contacté le service après-vente plusieurs fois pour faire un échange jamais de réponse je trouve que votre service après-vente n'est pas sérieux j'ai géré de ne plus commander aucune pièce chez vous
Délai non respecté, très désagréable au téléphone
La poubelle est abimée et le bois très fragile. Vraiment déçu pour le prix