/10
★★★★☆
basée sur 1894 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1894 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Caractéristique annoncée sur le site non conforme à la commande a reçu
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Très compliqué pour retourner un produit ! En plus le retour est à nos frais !!
Aissa B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
1 étoile parce qu'il n'y a pas 0 , meuble bas NON CONFORME aux caractéristiques ,celles ci étant mensongères , poids environ 25kg en moins qui veut dire pas solide ( tôle 5/10mm de la m......! ) montage non complet,( les pieds dont un foiré ) tôles non ébarbées après découpe résultat un doigt coupé avec le rayon car très coupant, tiroirs tous de travers et une glissière à refixer . le 06/04/2025
Daniel D.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Délai d’attente extrêmement long. Aucun service après vente
Valentin P.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit n'est pas DU TOUT de qualité : les champs sont mal collés, le mélaminé est marqué, voire rayé, ...
Alexis G.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel reçu rayé sous le film de protection. Toujours pas de réponse du SAV
Jean-jacques V.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
L'attente du colis trop longue. et le plastique de protection est très difficile à ôter. Mais le produit est conforme à mes attentes. Cordialement
Marie C.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue, pas de réponse au mail
Claire W.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai Reçu de la marchandise qui n’était pas celle commander, et toujours en attente de remboursement de la différence de prix. Seul point positif, c’était bien emballer donc pas abîmer.
Lucas P.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait
Cherif S.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours une solution pour que la porte de mon meuble coulisse et le sav ne m'apporte pas de solution. Ce meuble a un défaut de conception et devrit être remplacé.
Leclair F.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
En 1 journée d’utilisation la poubelle ne s’ouvre et ferme pas correctement. Le levier au niveau de pied ne sert pas à grand chose au final car la poubelle est toujours entre-ouvert.
Dr Yotam S.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Dimension non conforme au descriptif sur le site. Venant d'un site pour pro, intolérable...
Maxime T.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
SAV déplorable, soucis sur les roulettes d’un meuble acheté chez eux il y a moins de 6 mois, réponse: on ne peut pas vous les renvoyer mais vous pouvez les achetées… C’est une blague ! Je vous deconseille ce site si vous chercher un SAV de qualité !
Kevin R.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux
Seddik B.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu dans une salle état et casse
Xavier C.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Produit abîmé partout
Ali B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Passe plat arrivé cabossé et une lampe ne fonctionnait pas. Même si on nous demande de contrôler l intérieur devant le livreur, c est impossible en service.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Produit endommagé, refusé,....et présentation du même produit que jours après. Pas de suivi de colis. Nécessité de négocier pour obtenir une ristourne
Étienne S.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Catastrophique , le modèle reçu ne correspond pas au produit commander , que faire maintenant ?
Karim Z.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis était sur 1 palette et très bien emballé sans aucun impact sur celui-ci et je n'ai pas déballé devant le livreur, mais par la suite lors du montage, la table du haut a un angle complètement défoncé et en plus juste devant, donc dégouté !!
Rémy M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
La table est arrivée abîmée : une partie visible de l'arrière du rebord présente des enfoncements et déformations ainsi que des zones oxydées, le dessous de la table rayée. L'emballage était en parfait état, bien protégé et je n'ai donc pas fait de réserve au transporteur. La table avait clairement été chargée dans cet état mais on m'a refusé la prise en charge SAV du fait que je n'avais pas fait de réserve. On m'a proposé un dédommagement de 28€, sans mesure avec le dommage. Je dois dire merci, j'imagine ...
Benoît A.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Nous avons passé commande en début novembre de 3 éléments inox de cuisine. Une semaine après, notre commande arrive avec un meuble complètement enfoncé. Le carton était noté " reserve " car abîmé. Je contacte le sav, qui me dit que comme j'ai accepté le colis, et que je ne l'ai pas refusé, ils ne le changeront pas.( Et oui il faut vérifier et lire les CGV car si vous ne voyez pas qu'il y a un problème c'est pour votre pomme) Après dix mails infructueux , enfin, et après menace de crier haut et fort mon mécontentement, le sav me fait renvoyer un meuble( en ayant attendu la réception dans leur entrepôt de celui qui était abîmé...) délai, presque 15 jours.. Bon réception en décembre du second meuble, abîmé, retourné a l'expéditeur cette fois ci direct. Au bout de 36jours, j'ai reçu enfin le troisième meuble( super qui arrive pas abimé !) Demande d'un geste commercial resté sans réponse apres quasiment un mois et demi d'attente et trois renvoie , je vous passe les détails, filmé , sur palette, dans le carton d'origine etc etc .. Bref, galère. Je ne recommande pas cette entreprise qui vends mais ne considère pas les clients
Simone B.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison du meuble au pied de l immeuble ...je ne suis pas prevenue et je suis au premier etage ; le bonus : la palette est pour moi!; je me passe du commentaire pour monter ce meuble jusqu a mon appart ; une partie de plaisir sur la photo de la commande, le meuble monté que j ai choisi est avec des roues donc il aurait dû avoir les roues déjà fixées ; pas de notice pour assembler les roues; de nouveau une partie de plaisir...et une des portes s est décrochée ...une autre partie de plaisir pour la remettre...sans parler du delai de livraison des mois d attente...et quand on fixe un jour de livraison ce n est pas respecté....l inox n est pas de très bonne qualite il se rouille très vite ; je n acheterai plus sur ce site
Laurence E.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Armoire tout plastifier , plus de 3 heures à tout enlever !!! Produit pas top
Deniau F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Zéro 0
Kamel E.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Au montage de la table, un seul des quatre pieds possédait un pas de vis permettant de fixer la plateau inférieur de la table. Problème signalé, retour me demandant des photos, aussitôt envoyées le 03/12. Le 09/12, pas la moindre nouvelle en retour et ma table est toujours inutilisable.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Produit reçu bien cabossé de partout. Refus de reprise du produit sous le prétexte qu'il fallait le déballer avant. Ils m'ont proposé 16 euro pour me dédommager sur un produit de 300....
Mihai A.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Non je suis pas trop satisfait il était un peu abîmé mais pas dans la livraison le carton était nickel abîmé à l'intérieur qui n'a pas contact avec le carton. On a passé une heure à deux pour enlever le film plastique blanc qui se décollé que par petits morceaux. Votre point fort c'est le prix.c'est tout.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Poubelle reçue avec porte qui ne tient pas.
Virginie G.
Le
suite à un achat du 13/11/2024