Avis Directeck

Il a fallu que je les relance, ils avaient oublié ma commande. Mais une fois relancés, elle est arrivée 48 h après !!

Excellent

Correct

Très bien

Options de navigations confuses produits mal mis en valeur conseils intéressants mais prenant trop de place

Très clair

Excellent service.

Site bien construit et facile d'emploi. Bonne réactivité et livraison rapide : les quelques (petits) problèmes liés à cette commande (inventaire réel différent de l'offre Web) ont été réglés rapidement par échange de mails sans incidence sur le délai de livraison.

Bonne qualité, livraison rapide, emballage sérieux mais un effort sur le prix serait bien venu.

Rapide

Très rapide

Site bien fait et intéressant auquel je me réfère souvent (j'ai un bateau ponté en teck)

Bien conçu

Bonne navigation, filtres pertinents

Le site est trés bien fait

Rass

Tres bien fait

Ras ras

Très bien. Livraison très rapide.

Bien

Compétent disponible

10-oct

Clair, informatif et complet

Jamais vu une livraison aussi rapide, merci !

15 jours après avoir payé la facture je n'ai toujours rien reçu de ma commande et me demande si seulement elle m'a été envoyée.....

Problème de délai.Annoncé maxi 5 jours réel 10 jours !! A part ça le produit est correct

Correct

Tres bien

Site bien conçu, on trouve rapidement ce que l'on y cherche.

Clair

Site clair.

Excellent

Nickel !

Pour une première utilisation je le trouve facile d'accès.

Très bien

Le site est très bien conçu et documenté. J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais.

Petit problème informatique lors de l'enregistrement de la commande : pas de réception de confirmation de commande le jour même. Problème pris en charge et résolu dès le lendemenain matin par l'équipe commerciale avec une rès bonne réactivité.

Livraison très rapide mais le livreur ne s'est pas donné la peine de venir chez moi. Il a déposé le colis à la pharmacie du village et m'a envoyé un sms. La pharmacienne n'a pas osé refuser mais elle aurait dû...

Difficulté de navigation dans les menus, sinon ok

5 étoiles