Avis Directeck

Bien, on arrive a trouver facilement ce qu'on cherche

Délai respecté et emballage de transport sérieux. Le contenant (pot en métal) était tout de même cabossé.

Bon site, personnel compétant et sympathique. Le problème se situe au niveau de la livraison car je n'ai pu récupérer ma marchandise que 10 jours après la commande, du fait d'un livreur débile qui soit disant n'avait pas trouvé l'adresse.DIRECTECK devrait y mettre de l'ordre.!!!!

Le site est bien construit. Il répond parfaitement à nos interrogations...

Il a fallu que je les relance, ils avaient oublié ma commande. Mais une fois relancés, elle est arrivée 48 h après !!

Excellent

Très bien

Très clair

Excellent service.

Site bien construit et facile d'emploi. Bonne réactivité et livraison rapide : les quelques (petits) problèmes liés à cette commande (inventaire réel différent de l'offre Web) ont été réglés rapidement par échange de mails sans incidence sur le délai de livraison.

Bonne qualité, livraison rapide, emballage sérieux mais un effort sur le prix serait bien venu.

Rapide

Très rapide

Site bien fait et intéressant auquel je me réfère souvent (j'ai un bateau ponté en teck)

Bien conçu

Bonne navigation, filtres pertinents

Le site est trés bien fait

Rass

Tres bien fait

Ras ras

Très bien. Livraison très rapide.

Bien

Compétent disponible

10-oct

Clair, informatif et complet

Jamais vu une livraison aussi rapide, merci !

15 jours après avoir payé la facture je n'ai toujours rien reçu de ma commande et me demande si seulement elle m'a été envoyée.....

Tres bien

Site bien conçu, on trouve rapidement ce que l'on y cherche.

Clair

Site clair.

Excellent

Nickel !

Pour une première utilisation je le trouve facile d'accès.

Très bien

Le site est très bien conçu et documenté. J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais.

Petit problème informatique lors de l'enregistrement de la commande : pas de réception de confirmation de commande le jour même. Problème pris en charge et résolu dès le lendemenain matin par l'équipe commerciale avec une rès bonne réactivité.

Livraison très rapide mais le livreur ne s'est pas donné la peine de venir chez moi. Il a déposé le colis à la pharmacie du village et m'a envoyé un sms. La pharmacienne n'a pas osé refuser mais elle aurait dû...

Difficulté de navigation dans les menus, sinon ok

5 étoiles