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★★★★★
basée sur 1869 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Excellent!
Victoria R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre excellente appréciation, Victoria ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Directeck. À bientôt chez Directeck !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme à la commande .
Gérôme V.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. À bientôt sur Directeck !
5
/5
★★★★★
Facilité de commande, payement aisé, livraison rapide.
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide très bien emballé je suis très satisfait
Jacky F.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Directeck ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre emballage soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Planches de mauvaises qualitées, (2 sur 4 a jeter), en fin de compte des rebuts invendables dans le commerce. Du coup internet c’est facile pour se débarrasser des déchets.
Xavier L.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos planches n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception face à la qualité des produits reçus.
Cependant, nous tenons à préciser que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à nous en assurer avant de les expédier. Il semble qu'il y ait eu une erreur dans votre commande, ce qui est exceptionnel et regrettable.
Dans ce genre de situation, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante. Notre service client est toujours disponible pour aider nos clients et résoudre tout problème.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos planches n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception face à la qualité des produits reçus.
Cependant, nous tenons à préciser que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à nous en assurer avant de les expédier. Il semble qu'il y ait eu une erreur dans votre commande, ce qui est exceptionnel et regrettable.
Dans ce genre de situation, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante. Notre service client est toujours disponible pour aider nos clients et résoudre tout problème.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait
Philippe V.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif sur notre site Directeck. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt!
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et conseils très professionnels.
Jerome G.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour positif, Jerome. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos conseils aient été professionnels. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et bonne journée.
5
/5
★★★★★
Service de qualité, personnel compétent et très a l'écoute, envoi très bien protégé, a recommander fortement
Ronan L.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous continuerons à faire de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et services. Merci pour votre recommandation, votre satisfaction est notre meilleure récompense.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité , pour le transport ici en Corse c’est toujours compliqué, mais j’ai bien été livré
Charles M.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en bon état malgré les difficultés de transport en Corse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace conseils de qualité
Remi B.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et la qualité de nos conseils. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Directeck.
5
/5
★★★★★
Envoi tres rapide, toujours aussi bien emballé.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site Directeck !
5
/5
★★★★★
Produit cher mais de belle qualité sur mesure reçu à la date prévue
Albert W.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez reçu votre produit dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de qualité. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Super!
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup, cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez apprécié notre site Directeck ! À bientôt !
5
/5
★★★★★
Rien à redire ,efficacité et qualité
Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service efficace et de qualité. L'équipe Directeck
5
/5
★★★★★
Precision et rapidité
Bernard L.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci Bernard pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes en termes de précision et de rapidité.
5
/5
★★★★★
Site clair, commande facile, livraison express. AAAAA
Philippe M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Directeck. Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Service commercial très à l’écoute et les planches de teck que j’ai commandées sont parfaites!
Ingrid J.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Merci d'avoir choisi Directeck !
5
/5
★★★★★
Excellent, bon produit livraison rapide
Éric M.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Je vous remercie de votre confiance, Éric. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site.
4
/5
★★★★☆
Produit cher mais de très belle qualité. Egalement, les frais d'envoi sont excessifs et incitent réfléchir à d'autres options (achat sur place, ailleurs sue le net, pas acheter du tout, etc ....).
Joel M.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre avis. Nous tenons à la transparence concernant les frais de livraison appliqué par nos transporteurs et travaillons dur pour minimiser ces coûts. Nous apprécions votre compréhension et vos retours.
5
/5
★★★★★
Excellente deuxième expérience ! Bois de très belle qualité pour une livraison rapide. Merci à vous !
Valerye Z.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Valerye ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une troisième expérience tout aussi réussie. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Directeck !
5
/5
★★★★★
OK
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre avis, Jean Claude. Nous sommes ravis que notre site Directeck vous plaise et que vous lui attribuiez une note de 5/5. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Merci pas de soucis la livraison c'est bien passé.
Florian B.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très professionel
Claudio B.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Claudio ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur Directeck !
5
/5
★★★★★
5 *****
Fiona C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite, Fiona. Nous sommes ravis que notre site Directeck ait répondu à vos attentes. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Michel K.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci Michel pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Directeck vous ait plu. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Merci
Alex B.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! À bientôt !
5
/5
★★★★★
Comme d habitude ! Au top !
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup, Guillaume ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience positive et efficace. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes dans le futur. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Top
J Francois D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit bien emballé
Stéphan G.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci
Merci beaucoup pour votre retour positif Stéphan ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il était bien emballé. Cordialement, L'équipe Directeck.
Merci beaucoup pour votre retour positif Stéphan ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il était bien emballé. Cordialement, L'équipe Directeck.
5
/5
★★★★★
Impecable
Jeremie F.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci d'avoir choisi Directeck.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Merci
Alain S.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci à vous pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin, nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Facilité de paiement, rapidité d'expédition.
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour positif Emmanuel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de facilité de paiement et de rapidité d'expédition. Cela fait partie de notre engagement à offrir une expérience client optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. À bientôt sur Directeck !
5
/5
★★★★★
Impeccable. J'avais fait une erreur dans ma commande, elle a été repérée par l'équipe de DirectTeck, et résolue ! Ça m'a fait gagner énormement de temps et d'énergie, bravo !
Olivier L.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance supplémentaire. Merci de nous avoir fait confiance et bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Everithing was perfect
Ivan T.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Directeck ait répondu à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Réactif
Jérémie C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jérémie. Notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement à nos clients afin de leur offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Resine epoxy arrivée rapidement ,colis mal traité bidon de 5kg enfoncé,pompe OK très pratique à utiliser que du bonheur Cordialement R.p
Pascal R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous sommes désolés pour l'état du colis, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons continuer à vous satisfaire et reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L'équipe Directeck.
2
/5
★★☆☆☆
Produit pas aux cotes, il manque 3mm en largeur. Si on prend raboté, c'est que l'on tient a ces cotes. La tolérance affichée est de 1mm.
S T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit.
Nous tenons à vous informer que les variations de +/- 5% sont indiquées sur la fiche produit. Cette tolérance est établie conformément à nos spécifications. En réalité, avec une variation de +/- 5%, une dimension de 47 mm peut varier de 44.65 mm à 49.35 mm.
Cependant, nous comprenons que lorsque vous choisissez un produit raboté, vous vous attendez à ce qu'il respecte ces cotes avec la plus grande précision possible.
Nous prenons vos commentaires en considération. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir.
Nous tenons à vous informer que les variations de +/- 5% sont indiquées sur la fiche produit. Cette tolérance est établie conformément à nos spécifications. En réalité, avec une variation de +/- 5%, une dimension de 47 mm peut varier de 44.65 mm à 49.35 mm.
Cependant, nous comprenons que lorsque vous choisissez un produit raboté, vous vous attendez à ce qu'il respecte ces cotes avec la plus grande précision possible.
Nous prenons vos commentaires en considération. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir.
5
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★★★★★
Aucun problème
Jean François H.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Bulfoni B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Directeck
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-François ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Directeck.