Français 
V
Note : 4 sur 5
commande sans surprise à ce que j'attendais
Avis clients de Directeck
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 921 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bien RAS .
G
Note : 4 sur 5
Site bien conçu et clair . Un peu plus de détails dans les descriptions pourrait parfois être utile .
S
Note : 4 sur 5
Excellent service. Bois de bonne qualité. Expédition très rapide et très bien protégée. Prix assez élevé.
J
Note : 4 sur 5
tres bon service rapide rien a redire
D
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
P
Note : 4 sur 5
très bien, sauf retard dans livraison , effectuée hors créneau horaire convenu.
A
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel
J
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Ergonomique et simple d'utilisation
O
Note : 4 sur 5
Trés bien !
M
Note : 4 sur 5
Bien et je l'ai déjà recommandé
A
Note : 4 sur 5
Bien!
H
Note : 3 sur 5
les cartouches de joint de calfatage SIS 440 NOIR pour pont en teck avaient une date de péremption dépassée. Je l'ai utilisé quand même , avec un résultat décevant. (trous partout) - vendez vous un produit qui pourrait se coller sur ce silicone pour remplir ces trous? Bien sûr vous allez me demander si j'ai suivi les instructions et ma réponse est OUI, à la lettre.
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans surprise
A
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
claire
F
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
site serieux et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
P
Note : 4 sur 5
Très bon site
O
Note : 3 sur 5
Site assez lent dans le chargement des pages.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide prix correctes , une boite était endommagée sans gravité juste un peu de produit perdu
A
Note : 3 sur 5
qualité moyenne par rapport au teck deja posé que j avais Emboutement tenon mortése vraiment légé avec un joint noir trop large aprés a mon gout On vera cela lors du ponçage
Réponse de Directeck
Nous sommes surpris de votre retour sur ce produit car nous n'avons d'habitude pas de mauvais retour sur ce produit. Un responsable technique va vous rappeler pour plus de précisons.
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes. Délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Très bonne communication, équipe toujours a l'écoute des besoins et réactive. A bientôt pour d'autres réalisations.
N
Note : 4 sur 5
facilité commande-réception commande dans les temps.
S
Note : 4 sur 5
Site possédant des produits de qualité
T
Note : 4 sur 5
Produit correspondant a mon attente mais emballage un peu faible pour resister aux manipulations du transporteur
Réponse de Directeck
Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire en espérant que le placage n'a pas été abîmé dans le processus sinon n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail à serviceclient@directeck.fr.
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour la gestion du stock en temps réel mais très bon suivi commercial. J'ai commandé des articles sur internet qui étaient en rupture. Le responsable m'a immédiatement appelé pour me proposer une solution de rechange pas forcément à son avantage. Je lui en suis reconnaissant.
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et intuitif. J'ai apprécié: de pouvoir échanger en direct avec un conseiller la réactivité, j'ai mentionné une erreur sur le site, elle a été corrigé très rapidement
P
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide mais manque de précision dans les dimensions des produits
M
Note : 4 sur 5
site correct
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien ,mais le stock en fonction des dimensions est un peu limité .
Réponse de Directeck
Selon les arrivages et les disponibilités, notre stock varie effectivement rapidement d'un mois à l'autre mais nous nous efforçons tout de même de couvrir une large sélection. Si les produits que vous souhaitez ne sont pas ou plus disponibles en ligne, n"hésitez pas à nous contacter, nous pourrons toujours usiner à partir d'avivés à vos dimensions souhaitées.
B
Note : 4 sur 5
Bien, on arrive a trouver facilement ce qu'on cherche
C
Note : 4 sur 5
Délai respecté et emballage de transport sérieux. Le contenant (pot en métal) était tout de même cabossé.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, personnel compétant et sympathique. Le problème se situe au niveau de la livraison car je n'ai pu récupérer ma marchandise que 10 jours après la commande, du fait d'un livreur débile qui soit disant n'avait pas trouvé l'adresse.DIRECTECK devrait y mettre de l'ordre.!!!!