Français 
B
Note : 3 sur 5
La cornière d'angle a été expédié rapidement est le teck est de belle qualité . Par contre la cornière n'est pas plane . Elle a pris du ceintre et à ce prix là ... dommage sinon ça aurait été parfait .
Avis clients de Directeck
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 939 avis publiés
Résumé des avis
Directeck est apprécié pour la rapidité de livraison et l’emballage soigné, avec des livraisons rapides et des colis protégés qui permettent de recevoir les produits en temps et en heure. Les clients soulignent la qualité des produits, leur conformité au descriptif et l’aide reçue, notamment des conseils utiles et des suivis efficaces du service. Le service client et l’expertise sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs et une forte fiabilité tout au long du processus d’achat. Enfin, la facilité de commande et l’expérience générale positive, associées à des livraisons en point relais pratiques et un support commercial réactif, renforcent la fidélité des clients envers Directeck.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Reçu 2 lattes trop cintrées. Bonne réponse rapide à ce problème de la part de Directeck par une remise de 50% sur les 2 lattes envoyées à nouveau, mais dont l'une était malheureusement très cintrée aussi ! A part ce petit problème, très bon site d'approvisionnement en teck, en terme de qualité/prix, de rapidité, de livraison.
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme, un bémol pour l entreprise de livraison (ne trouve pas l adresse mais ne semble pas avoir beaucoup cherché, est en retard)
P
Note : 4 sur 5
bien
G
Note : 4 sur 5
Qualité des produits et rapidité de livraison avec Jean-Pierre Mignard bonjour lors du mouvement
F
Note : 4 sur 5
Très bien seulement livraison un peu longue. Peut-être due aux fêtes de fin d'année.
F
Note : 4 sur 5
Très bien seulement livraison un peu longue . Peut-être du aux fêtes de fin d'année.
S
Note : 4 sur 5
tres bien sauf la livraison car le livreur m'a appelé alors qu'il arrivait chez moi un quard d'heure avant heureusement j'ai des voisins
G
Note : 3 sur 5
Moyen, car la charge 403 spécifié sur la boite contient en fait du 409......prudence.!
L
Note : 4 sur 5
Très pratique, j'y est trouvé ce que je cherchais.
L
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
B
Note : 4 sur 5
facile à utiliser
J
Note : 4 sur 5
Produits non posés Mais à été très réactif à la commande
G
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé trés rapidement mais mouillé du fait de la fuite d'un produit . C'est la bouteille de Teak Wonder (Teak Cleaner Bleu) qui a fuit dans le colis. Elle est arrivée à moitié vide car son bouchon ferme mal. Heureusement que je n'ai pas commandé le grand bidon ! Heureusement les articles en Teck n'ont pas été abimés car ils étaient très bien emballés individuellement. Ils sont magnifiques. Bravo pour l'expédition : commandé le vendredi et livré le lundi ! Felicitations pour la qualités des equipets en teck ! Mais revoir l'étanchéité du produit Teak Wonder.
Réponse de Directeck
Bonjour, Nous sommes ravis que les accessoires en teck vous plaisent ! En revanche nous sommes navrés de voir que le Teak Wonder à fuit. Avez-vous pu tout de même utiliser le produit ? Afin de nous excuser de la gène occasionnée, nous allons vous mettre un remise de 10% sur votre prochaine commande. Afin d'améliorer nos services concernant l'emballage de ce produit, pouvez vous nous envoyer une photo ? Vous remerciant et vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Laura
B
Note : 4 sur 5
livraison très rapide !!
C
Note : 4 sur 5
Pas 5 étoiles pour laisser de la place à l'amélioration continue ??
L
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la commande rapidement mais l'emballage est réalisé "a la va vite" les bidons de résine arrivent méchamment cabossés, c'est la 2eme fois. Il faut revoir la méthode d'emballage des produits pour que ceux ci arrivent en.parfait état.
O
Note : 4 sur 5
Site correct, interlocuteur super réactif. Livraison bien arrivée mais avec reprise à trois fois.
B
Note : 4 sur 5
très bien , assez simple
B
Note : 4 sur 5
Choix de produits intéressants et prix corrects. Expédition rapide et soignée!
B
Note : 4 sur 5
RAS .
B
Note : 4 sur 5
site facile d'utilisation
J
Note : 3 sur 5
moyen
J
Note : 3 sur 5
j'ai reçu ma bande de plaquage fendue sur 5cm dans le sens du fils en bout de bande cordialement
J
Note : 4 sur 5
Produit intéressant
J
Note : 4 sur 5
Le produit a un peu coulé dans l'emballahé, pourtant soigneusement fait!!! Peut-être la chaleur? J'es Qu'il m'en restera assez pour le travail prévu!
Réponse de Directeck
Bonjour, Pouvez vous nous envoyer une photo afin que l'on puisse voir avec le transporteur ? Si vous n'avez pas assez de produit, nous pouvons bien évidement vous le renvoyer. En nous excusant du désagrément. Cordialement, Laura
B
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 4 sur 5
va bene
D
Note : 4 sur 5
Produits excellents mais les frais de port sont un peu élevés
T
Note : 4 sur 5
satisfait
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, sav réactif
C
Note : 4 sur 5
la traduction dans la langue n'est pas très claire.
E
Note : 4 sur 5
rapide
D
Note : 4 sur 5
bien
P
Note : 4 sur 5
aaaaaaa
C
Note : 3 sur 5
Le teck est très beau mais la livraison est trop longue.
J
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long, malgré des prix très élevés.
J
Note : 4 sur 5
Ce site est clair et me convient assez. L'ajout de tuto (par exemple: la pose de placage) pourrait être un plus intéressant. Juste un reproche: je trouve que les livraisons sont un peu trop lentes.
P
Note : 4 sur 5
Commande très rapidement traitée. Un seul bémol : il faudrait que le Transporteur propose la livraison en point-relais pour les clients qui ne sont pas à leur domicile.
J
Note : 4 sur 5
Très complet