Avis clients de Directeck

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 921 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
Trés bien !
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
Bien et je l'ai déjà recommandé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien!
G
GEORGES J.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans surprise
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
claire
F
FABRICE T.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site serieux et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide prix correctes , une boite était endommagée sans gravité juste un peu de produit perdu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Articles conformes. Délais respectés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bonne communication, équipe toujours a l'écoute des besoins et réactive. A bientôt pour d'autres réalisations.
N
nancy V.
Note : 4 sur 5
facilité commande-réception commande dans les temps.
S
SCI Noursi D.
Note : 4 sur 5
Site possédant des produits de qualité
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant a mon attente mais emballage un peu faible pour resister aux manipulations du transporteur
Réponse de Directeck
Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire en espérant que le placage n'a pas été abîmé dans le processus sinon n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail à serviceclient@directeck.fr.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour la gestion du stock en temps réel mais très bon suivi commercial. J'ai commandé des articles sur internet qui étaient en rupture. Le responsable m'a immédiatement appelé pour me proposer une solution de rechange pas forcément à son avantage. Je lui en suis reconnaissant.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est clair et intuitif. J'ai apprécié: • de pouvoir échanger en direct avec un conseiller • la réactivité, j'ai mentionné une erreur sur le site, elle a été corrigé très rapidement
P
PIERRE C.
Note : 4 sur 5
Bien
M
MICHEL M.
Note : 4 sur 5
site correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est bien ,mais le stock en fonction des dimensions est un peu limité .
Réponse de Directeck
Selon les arrivages et les disponibilités, notre stock varie effectivement rapidement d'un mois à l'autre mais nous nous efforçons tout de même de couvrir une large sélection. Si les produits que vous souhaitez ne sont pas ou plus disponibles en ligne, n"hésitez pas à nous contacter, nous pourrons toujours usiner à partir d'avivés à vos dimensions souhaitées.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
Bien, on arrive a trouver facilement ce qu'on cherche
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
Délai respecté et emballage de transport sérieux. Le contenant (pot en métal) était tout de même cabossé.
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
Bon site, personnel compétant et sympathique. Le problème se situe au niveau de la livraison car je n'ai pu récupérer ma marchandise que 10 jours après la commande, du fait d'un livreur débile qui soit disant n'avait pas trouvé l'adresse.DIRECTECK devrait y mettre de l'ordre.!!!!
C
CLIMENT Cyril C.
Note : 4 sur 5
Il a fallu que je les relance, ils avaient oublié ma commande. Mais une fois relancés, elle est arrivée 48 h après !!
N
Norbert A.
Note : 4 sur 5
Très bien
J
JEAN P.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide, emballage sérieux mais un effort sur le prix serait bien venu.
Réponse de Directeck
Nous prenons bien en compte votre demande et la remontons au service concerné.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bonne navigation, filtres pertinents
M
Mons Daniel M.
Note : 4 sur 5
Le site est trés bien fait
E
Etienne P.
Note : 4 sur 5
Ras ras
P
patrick P.
Note : 4 sur 5
clair
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pour une première utilisation je le trouve facile d'accès.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Petit problème informatique lors de l'enregistrement de la commande : pas de réception de confirmation de commande le jour même. Problème pris en charge et résolu dès le lendemenain matin par l'équipe commerciale avec une rès bonne réactivité.
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
Très bien. Commande livrée très rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
Un site marchand comme on les aime. Stock disponible et prix clairs et accessibles facilement.
A
ANTHONY A.
Note : 4 sur 5
bien
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
pas forcément répondu à mon attente 'des engagements sur les résultats", mais une bonne piste.