Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.
Qualité des produits et rapidité de livraison avec Jean-Pierre Mignard bonjour lors du mouvement
F
Fredrik P.
Note : 4 sur 5
Très bien seulement livraison un peu longue. Peut-être due aux fêtes de fin d'année.
F
Fredrik P.
Note : 4 sur 5
Très bien seulement livraison un peu longue . Peut-être du aux fêtes de fin d'année.
S
Stephane Z.
Note : 4 sur 5
tres bien sauf la livraison car le livreur m'a appelé alors qu'il arrivait chez moi un quard d'heure avant heureusement j'ai des voisins
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
Très pratique, j'y est trouvé ce que je cherchais.
L
LOIC P.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
facile à utiliser
J
Jocelyn H.
Note : 4 sur 5
Produits non posés Mais à été très réactif à la commande
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé trés rapidement mais mouillé du fait de la fuite d'un produit . C'est la bouteille de Teak Wonder (Teak Cleaner Bleu) qui a fuit dans le colis. Elle est arrivée à moitié vide car son bouchon ferme mal. Heureusement que je n'ai pas commandé le grand bidon ! Heureusement les articles en Teck n'ont pas été abimés car ils étaient très bien emballés individuellement. Ils sont magnifiques. Bravo pour l'expédition : commandé le vendredi et livré le lundi ! Felicitations pour la qualités des equipets en teck ! Mais revoir l'étanchéité du produit Teak Wonder.
Réponse de Directeck
Bonjour, Nous sommes ravis que les accessoires en teck vous plaisent ! En revanche nous sommes navrés de voir que le Teak Wonder à fuit. Avez-vous pu tout de même utiliser le produit ? Afin de nous excuser de la gène occasionnée, nous allons vous mettre un remise de 10% sur votre prochaine commande. Afin d'améliorer nos services concernant l'emballage de ce produit, pouvez vous nous envoyer une photo ? Vous remerciant et vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Laura
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
livraison très rapide !!
C
christian G.
Note : 4 sur 5
Pas 5 étoiles pour laisser de la place à l'amélioration continue ??
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la commande rapidement mais l'emballage est réalisé "a la va vite" les bidons de résine arrivent méchamment cabossés, c'est la 2eme fois. Il faut revoir la méthode d'emballage des produits pour que ceux ci arrivent en.parfait état.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
Site correct, interlocuteur super réactif. Livraison bien arrivée mais avec reprise à trois fois.
B
Bernot S.
Note : 4 sur 5
très bien , assez simple
B
Belinda B.
Note : 4 sur 5
Choix de produits intéressants et prix corrects. Expédition rapide et soignée!
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
RAS .
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
site facile d'utilisation
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
Produit intéressant
J
Jérôme S.
Note : 4 sur 5
Le produit a un peu coulé dans l'emballahé, pourtant soigneusement fait!!! Peut-être la chaleur? J'es Qu'il m'en restera assez pour le travail prévu!
Réponse de Directeck
Bonjour, Pouvez vous nous envoyer une photo afin que l'on puisse voir avec le transporteur ? Si vous n'avez pas assez de produit, nous pouvons bien évidement vous le renvoyer. En nous excusant du désagrément. Cordialement, Laura
B
Bugie R.
Note : 4 sur 5
bien
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
va bene
D
Daniele F.
Note : 4 sur 5
Produits excellents mais les frais de port sont un peu élevés
T
thierry S.
Note : 4 sur 5
satisfait
T
Thibaud D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, sav réactif
C
Carlos R.
Note : 4 sur 5
la traduction dans la langue n'est pas très claire.
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
rapide
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
bien
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
aaaaaaa
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
Ce site est clair et me convient assez. L'ajout de tuto (par exemple: la pose de placage) pourrait être un plus intéressant. Juste un reproche: je trouve que les livraisons sont un peu trop lentes.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
Commande très rapidement traitée. Un seul bémol : il faudrait que le Transporteur propose la livraison en point-relais pour les clients qui ne sont pas à leur domicile.
J
Jose S.
Note : 4 sur 5
Très complet
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
Impec
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
bon site
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
c'est très bien
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
Pas assez d'articles je voulais pas mal de Lattès mais la quantité est très limitée
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
J'apprécie la qualité des avivés que j'ai commandés et reçus très rapidement et aussi très bien emballés.Dommage que le choix du catalogue soit assez restreint pour ces avivés que je dois utiliser pour construire des petits meubles de maison.Toutefois si les marges en longueurs sont généreuses, sur les côtes de section il peut y avoir des variations.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
teck très difficile a trouver surtout en brut
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
Bon site
Y
Yvon H.
Note : 4 sur 5
produit de qualité et livraison rapide
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