Avis clients de Directeck

9,6 /10

Basée sur 1 921 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 2 et 3 étoiles

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anonymous A.

Publié le 27/05/2015 à 06h45

qualité moyenne par rapport au teck deja posé que j avais Emboutement tenon mortése vraiment légé avec un joint noir trop large aprés a mon gout On vera cela lors du ponçage

Réponse de Directeck Publiée le 27/05/2015

Nous sommes surpris de votre retour sur ce produit car nous n'avons d'habitude pas de mauvais retour sur ce produit. Un responsable technique va vous rappeler pour plus de précisons.

FABIEN R.

Publié le 05/11/2014 à 17h08

Livraison ultra rapide mais manque de précision dans les dimensions des produits

jacqueline S.

Publié le 24/09/2014 à 05h22

correct

anonymous A.

Publié le 24/08/2014 à 03h21

options de navigations confuses produits mal mis en valeur conseils intéressants mais prenant trop de place

anonymous A.

Publié le 18/05/2014 à 16h22

Problème de délai.Annoncé maxi 5 jours réel 10 jours !! A part ça le produit est correct

Réponse de Directeck Publiée le 19/05/2014

Oui en effet nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de transporteur qui ont pris énormément de retard à cause des ponts, néanmoins ce n'est pas une excuse. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension.

bernard V.

Publié le 16/05/2014 à 15h13

correct

Anne T.

Publié le 03/12/2013 à 17h00

Produit et livraison conformes à ce qui était annoncé

anonymous A.

Publié le 29/05/2013 à 15h52

bon site qui fonctionne correctement

Réponse de Directeck Publiée le 31/05/2013

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et merci encore pour votre retour.

pierre C.

Publié le 16/05/2013 à 17h22

un bon site si ce n'est qu'il manque cruellement d'explication sur les produits et surtout il manque une page "do it yourself "avec le mode d'emploi pour la pose des ponts en teck.

Réponse de Directeck Publiée le 17/05/2013

Effectivement, cette partie va être développée prochainement. La nouvelle version du site n'est en place que depuis quelques mois et il reste encore des modifications à apporter.