Français 
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Sitôt commandé, sitôt livrée. Je recommande.
Avis clients de Regenat
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 607 avis publiés
Résumé des avis
Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Tous les avis
L
Note : 1 sur 5
Après deux semaines d'attente, deux mails contact sans réponse, je fais une réclamation à la poste qui me dit avoir retourné le colis; donc j'appelle le service client, noté le samedi de 9h à 19h, j'ai un monsieur hyper désagréable qui me dit qu'on verra çà mardi et qui me dit déjà faire l'effort de répondre un samedi....?!?! mais là il faut m'expliquer ! et croyez moi ou pas, il me raccroche carrément au nez !!!! non mais les clients de nos jours, en temps de crise, on les traite comme ça ??? je n'en reviens vraiment pas ! je boyocotte totalement ce site, où j'avais déjà pourtant commandé !
Réponse de Regenat
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Regenat a envoyé votre colis comme vous l'avez demandé dans un point retrait, et pour des raisons que nous ignorons, ce colis nous a été retourné. Comme nous vous l'avons expliqué, étant le week end de Pentecôte, le service SAV était fermé ce samedi. Nous vous avons demandez de nous recontacter le mardi pour faire le point sur le suivit, mais cela ne vous a pas convenue, il vous fallait la réponse instantanément. Nous vous avons donner la possibilité de vous renvoyer le colis en point retrait conformément à votre commande, mais vous avez décliné l'offre. Ne pouvant satisfaire à vos exigences nous procèderons au remboursement de votre achat . cordialement
E
Note : 5 sur 5
cela fait plusieurs années que je passe commande ... suis satisfaite & de ce fait continue…merci..
G
Note : 5 sur 5
Accueil très professionnel et sympathique. Très bons conseils. Produits sérieux.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, R.A.S.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour ma commande est arrivée sans soucis merci régénat bonne continuation
N
Note : 5 sur 5
Je suis habituée à me servir du baume des titans pour mes douleurs. très bon produit
L
Note : 5 sur 5
Commande rapide et simple
M
Note : 4 sur 5
INDICATIONS CLAIRES. Produit bien placé sur le marché
C
Note : 4 sur 5
Le colis était un peu gros , il a été introduit en force dans la boîte aux lettres
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente des produits , de leur qualité . Je ne supportais plus mes antihistaminiques classiques en lien avec les effets secondaires j'ai essayé la formule quercétine MSM œuf de caille cela fonctionne très bien pour moi je suis vraiment soulagée Satisfaite du suivi de l'envoi et de la qualité du service après-vente merci.
C
Note : 5 sur 5
Rapide colis soigné à recommander
D
Note : 4 sur 5
Dommage que venant a Bagnères pour expédier le colis je n'ai pas pu le récupérer en ville j'habite à côté ai dû payer les frais de port
M
Note : 5 sur 5
dès que la commande est établie nous sommes informés régulièrement du suivi et tout va assez vite malgré les difficultés liées à la situation parfait colis en on état
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en période de confinement. Nous avions un petit doute avant de passer commande, la photo du produit n'étant pas exactement la même que celle du produit que nous avions chez nous. Nous avons été agréablement surpris tant par la livraison rapide et par le produit qui est conforme au notre.
F
Note : 4 sur 5
Bien entendu, la période ne facilite pas le transport des marchandises, et l'on peut imputer le retard de livraison aux difficultés de la poste. Le point positif est l'écoute totale de l'équipe. Réponses aux mails. Et réponses aux coup de fil. Donc merci à Renegat... Quant aux produits, ils m'ont été prescrit par mon médecin, et semblent pour le moment relativement efficaces...
L
Note : 1 sur 5
Trop chère pour petit volume frais de port exorbitant en cette période de confinement
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison RAS
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré la situation
H
Note : 3 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu ma commande et j'ai aussitôt commencé à consommer les compléments alimentaires, pas plus tard que le 2 mai, notamment Tibulus extrait de fruit et Formule Énergie à raison d'une gélule par jour. Jusque là aucun effet ressenti mais je ne désespère pas. Je patiente.Voilà tout.
P
Note : 5 sur 5
Ras service rapide et sérieux
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide ce mois-ci !
B
Note : 5 sur 5
Produits excellents. Livraison rapide et soignée.
B
Note : 5 sur 5
Bons produits, bon suivi
C
Note : 5 sur 5
excellent pour garder la mémoire !
J
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécier la rapidité de la livraison qui nous est parvenue sous 48 H par cilssimo
V
Note : 5 sur 5
Tres sérieux et envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT à tout niveau : accueil, compétence, et rapidité dans les livraisons. Excellence des produits. Bravo Régénat.
J
Note : 2 sur 5
Très satisfait merci
R
Note : 5 sur 5
Vendeur convivial, sérieux et à disposition. Envoi rapide.Merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et personne disponible et à l’écoute. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais. A voir si ça fait baqisser mon taux de cholestérol.
M
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Super produits
P
Note : 3 sur 5
En cours d utilisation donc en attente des résultats
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bien emballer
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée Emballage sécurisé
G
Note : 5 sur 5
Reçu un peu en retard à cause de la poste. Merci
B
Note : 5 sur 5
N'ayant pas reçu mon colis après plus de 10 jours à cause de problèmes liés à la poste, j'ai envoyé un mail pour signaler le souci et j'ai eu une réponse rapide . Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.