Avis clients de Regenat

Le contenant choisi peut libérer des métaux lourds comme l'antimoine et des substances plastiques qui affectent l'équilibre hormonal, le choix d'un plastique PEHD ou PP serait préférable.

laboratoire Bimont Complexe de plantes chinoises ,avertissements inscrits sur les produits mais démentis par la personne du site .Dommage aussi que cette personne soit obligée de regarder dans ses bouquins pour les composants des plantes ! Tout cela ne me semble pas sérieux ! Expérience écourtée car trop de symptomes secondaires ,et pas de résultas probants au final ....

Délai de livraison trop long

moyen , moyen

J’ utilise les produits depuis seulement Ayant pris 5 boîtes, je les prends à environ à 1h d’ intervalle. J’ ignore par contre si le laps de temps est correct ou si je peux les prendre en même temps ?

Le pot contenant les comprimés est en plastique et non en verre ! Un peu déçue pour cela...

Ce que je trouvai pas très pratique c que l on ne pouvait pas obtenir de conseil!!!!j ai remarqué que l on a maintenant un N°de tel pour appeler ENFIN..

Bonjour J'ai bien reçu ma commande et j'ai aussitôt commencé à consommer les compléments alimentaires, pas plus tard que le 2 mai, notamment Tibulus extrait de fruit et Formule Énergie à raison d'une gélule par jour. Jusque là aucun effet ressenti mais je ne désespère pas. Je patiente.Voilà tout.

En cours d utilisation donc en attente des résultats

Je n'ai toujours pas réceptionné mon produit à prés 15 jours de commande. Cordialement. Madame VIAVANT

Je suis contente car j'ai reçu le colis rapidement. Mais j'étais très troublée car je n'ai reçu aucun mail de votre part qui me disais que ma commande était passée et j'avais déjà payée.

Produits reçus sous 4 jours alors que cela aurait dû être sous 2 jours

livraison très très très lente....et jamais d'information

Bonjour, je n'ai toujours pas recu le colis

Je mets que 3 étoiles malgré un service commercial qui a vite réagi : en effet, j’avais reçu mon colis en temps et heure mais avec un produit qui ne m’était pas destiné... On m’a assuré que je recevrais le nouveau colis 4 jours plus tard et le délai a été respecté. Quant au produit, je ne fais que commencer et donc pour le moment je ne peux pas me prononcer.

Vous devriez adresser un mail à vos clients, lorsque le colis est livré Salutations.

peut mieux faire en terme d'emballage dès l'ouverture des copeaux de feuilles partout un vrai désastre

Bonjour, Il serait souhaitable d'indiquer les horaires des lieux où on peut récupérer les colis. Une boutique qui ouvre à 10h30 et qui ferme à midi peut porter difficulté à récupérer une commande.

Rien a dire coté Regenat, commande passée facilement, envoi rapide. Mais coté Mondial Relay, délai rallongé, point relais changé au dernier moment et déplacé à 30 min de mon domicile.

Produits périmés 3mois après la commande

Délai livraison 4 jours un peu long

Un conseiller pas très aimable, j'aurai été tentée de mettre 2 étoiles. Cela ne donne pas envie d'appeler...Dommage!!!

j' ai attendu assez longtemps ma commande .

SERVICE HONNETE MAIS MANQUE D AMABILITE ET SENS DU SERVICE UN PEU LIMITE A AMELIORER

Le colis arrive au bout de 12 jours!!!

Le carton était déchiré heureusement que ce n'était pas fragile

Bonjour il serait bon d'indiquer le n° de commande pour identifier le colis dans le courriel de suivi. j'attendais 2 colis, je n'ai pas su que celui-ci était arrivé bien reçu Bon état merci

BJR PAS DE SOUCIS SUR LE PRODUIT QUE JE CONNAISSAIS MAIS PAR CONTRE SUR LE DELAI DE LIVRAISON ARRIVE AVEC UN JOUR DE RETARD CDLT

envoi rapide .probleme sur un produit .celui ci a une étiquette 150 ml +100ml gratuit.et j'ai payé les 250 ml plein pot.j'ai envoyé un message et j'ai eu aucun retour.je reste sur une mauvaise impression

c'est trop tôt pour évaluer l'efficacité de ces produits, il faudra plusieurs mois

La commande est restée bloquée 3 semaines à la Poste et c’est hier que le colis a été livré après fourniture de la facture !

envoi soigné ..mais délai un peu trop long

Difficile de juger après 3 semaines de traitement, et à 74 ans.....

Je n'ai pas reçu au départ ce que j'avais commandé .L'un des 2 produits était de la vitamine C au lieu de cétones de framboise. N'ayant pas envie de m'embêter à tout renvoyer, j'ai posté un commentaire de mécontentement. Regenat a bien réagi pour rattraper l'erreur en me proposant l'échange des produits et un dédommagement en terme de quantité de gélules. La personne contactée a été agréable et compréhensible. Bon point et bon SAV donc même si je me serais passée de ce désagrément.Les produits sont top et je recommande la marque Solaray, étant moi même Naturopathe.

Puisque l'on me demande mon avis : 2ème commande: même problème, REGENAT / COLISSIMO, mon adresse se trouve "complétée" par un cedex venu de je ne sais où ! Colis parti le 4 arrivé le 10/10/2017 après maintes réclamations pour REGENAT / COLISSIMO, c'est toujours la faute de l'autre ! Pour finir, colis jeté par dessus les 1,80m de barrière, je précise : j'étais présente, et suite à consultation du suivi colissimo, mon colis est déclaré "en instance" de redirection... Sincèrement, j' hésiterai à recommander de nouveau, trop, c'est trop , dommage, très bon produit, à vos rectifications à l'avenir ? cordialement, VALLEE 83370 ST AYGULF OU 83370 FREJUS mais SANS CEDEX !

Livraison rapide et gratuite mais prix du produit 20% + cher que dans mon mag bio habituel.

Colis en bon état mais adresse mal libellée : j'ai dû aller le récupérer directement à la plateforme de distribution des colis de la poste avant qu'il retourne chez l'expéditeur... Donc ATTENTION la prochaine fois !

Très bon service et très rapide Clients depuis plus d'un an Je ne ai eu aucun bon de réduction n'y autre chose Je commande régulièrement un médicament tout les deux mois et la je reste un peu déçue de ne pas avoir un geste commercial

LIVRAISON IMPECCABLE PAR CONTRE JE NE TROUVE PAS D'EFFICACITE POUR LE GRIFFONIA+ MILLEPERTUI; ET LE PRIX EST TRES ELEVE.

delai de livraison long