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basée sur 4353 avis publiés
Derniers avis clients
Le service est bien organisé bien suivi et concernant le travail demandé je trouve qu'il est satisfaisant
Très satisfait du professionnalisme avec lequel le dossier a été traité : excellent accueil téléphonique, bon suivi du dossier, communications régulières sur l'avancement, clarté du contrat et contrat initial respecté, données récupérées, ouf!!!
Excellente prestation au niveau du prix exigé !
Prix extrêmement élevé, nous laissant miroiter de retrouver beaucoup de fichiers grâce à leur diagnostic mais la réalité est toute autre : des dossiers entiers ont disparu, de nombreux fichiers ont disparu et quasiment tous les fichiers retenus sont inexploitables !
Très bien. Récupération complète des données
Merci d'avoir pu récupérer tous mes fichiers de broderies dans un temps vraiment raisonnable.
Un service rapide, de qualité et professionnel !! Il est rare aujourd'hui de trouver des prestataires de services sérieux et à l'écoute de ses clients...Mais avec Recoveo, on peut dire que ces qualités existent !Bravo à l'équipe ! et merci encore !
J'ai fais appel à recoveo afin de récupérer des données sur un disque dur crypté. Le disque a été formaté par erreur, par SCCM.L'ensemble des données a pu être récupérer!Commerciaux + techniciens au top!
Service très sérieux et équipe très compétente ..Merci
Techniquement parfait, commercialement dynamique et attentif, administrativement un peu long (plus de trois semaines au total pour récupérer 10 Go de données sur une clef USB)
Les divers e-mails reçus sont un peu déroutants et il faut faire appel à un conseiller pour identifier clairement l'action attendue
Contact professionnel et agréable, délais respectés avec de très bon résultats ! Rien à redire une excellente société ! Je recommande.
Je travaille depuis plusieurs années avec cette société. Toujours satisfait. ***.
Pas de commentaire particulier. Peut être une explication du problème rencontré.
Entreprise sérieuse avec un bon suivi durant la récupération, Travail rapide et soigné.
Réponses claire de mon interlocuteur, service clair aussi...un conseil néanmoins : faite des sauvegardes !!
Prestation rapide et efficace mis à part quelques problèmes de paiement.
Le premier contact est parfait, le suivi également, les personnels compétent et disponibles. En revanche le délai de livraison est BEAUCOUP trop long.Je parle du délai entre le moment où les données sont récupérées, la facture payée et le moment où j'ai reçu le colis : une semaine !!!D'ailleurs une livraison par un serveur aurait été parfaite, évitant ainsi des frais supplémentaires.
Prestation conforme au devis et aux attentes.
Tout est conforme à la demande, merci encore.
Dommage que ROCOVEO ne m'ai pas confirmé la non possibilité de réaliser mon souhait. En effet j'aurais aimé avoir la liste de mes documents non récupérables.Souhait que j'avais formulé par téléphone et dont on devait confirmer la possibilité de sa réalisation.Hors mis ce bug! bonne prestation et excellentes communications.***
RAS
Rapide, très rapide même Un peu cher mais j'ai récupéré 99,99 % de mes fichiers!
Travail serieux et rapide
Très bonne prestation.
Tout est parfait rien à redire
Entreprise extrêmement performante et service client à l'écoute. De plus il y a un suivi des opérations ainsi qu'une simplicité dans les procédures d'envoi et de récupération des données. Il y a de nombreuses options pour la récupération des données. Je recommande vivement cette société et je continuerai à faire appel à elle.
Ecoute précise des besoins.Attitude professionnelle et efficace.Délais de traitement rapide.
Retour rapide à la réception du dd sur la faisabilité ou non de récupérer les données
Très bonne prestation car je récupère mon iPhone fonctionnel. Donc 100% satisfait pour cela ! Merci.Je trouve cependant que la prestation de réactivation du code d'accès un peu chère 290 € dans la mesure où la récupération et la sauvegarde de mes données sur un support n'étaient pas nécessaire puisque restées accessibles sur mon iPhone. La proposition d'une prestation spécifique à cette opération aurait été plus judicieuse.